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フルーツポンチ
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No.32 冷やしおでん
26/08/18 20:42:59
>>22
進展は？
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No.31 枝豆
26/08/18 08:31:35
>>30
そうなんだ カスタマーセンターにこれ貼り付けて送っとくよ
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No.30 アジの南蛮漬け
26/08/18 07:50:55
これって企業の名誉毀損に当たると思うよ。カネボウでしょ？
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1件
No.29 スイカ
26/08/18 07:49:53
もしもさ？本当に配送されるまでのどこかの過程で入れ替えた場合なんだけどｗ
ニュースにならんことの方が不思議だし？
組織的な犯行ならそもそももっと被害者も続出しないとおかしいわけで
ねー？
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No.28 スイカ
26/08/18 07:46:39
>>22
っで
いつニュースに出るのん？めっちゃ待っているんだけれどもｗ
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No.27 にゅうめん
26/08/18 07:44:38
あーあなた資さんうどんでクレームした人？
いい加減訴えられるよ
消しなよ
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No.26 鮎の塩焼き
26/08/18 01:12:39
これどうなってるんだろう
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No.25 冬瓜
26/08/15 18:46:23
>>22
警察にどんな内容の被害届を出してどんな対応をしてもらったのか詳しく教えて下さい
違うメーカーですが似た様な事があったので参考にしたいです
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No.24 ジェラート
26/08/15 18:39:34
RMKではなくて新卒からアル◯◯ンに8年勤めていたけれど、外箱と中身が違うってことはないと思うんだよね。
店頭に送られてきた品物もチェック、
お客様に提供する時も箱から出すけど、8年勤めてそんな事は一度もなかったよ。
専門卒だから他ブランドに就職した友人も多いけれど他の店舗でも聞いたことがない。
ただブランド名までだして嘘をつくリスクが高いから本当なのかな？と思うんだけど、
同業としては信じられないのが本音。
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No.23 冷やしうどん
26/08/15 18:37:09
被害届だせるんだ？
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No.22 主 フルーツポンチ
26/08/15 18:31:32
>>21
そうですが、それではニュース楽しみにしていてください。
警察に被害届を出したら、スムーズに話が進み対応してもらえました。
アドバイスしていただきありがとうございます。
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3件
No.21 冷やしまぜそば
26/08/15 09:39:01
主さんが中身を入れ替えたに一票ｗ
だとしたら犯罪だからねいつか捕まると思うわ
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1件
No.20 アジの南蛮漬け
26/08/13 23:01:13
>>13
そもそもパッケージの時点で別の商品が混入する可能性が０なんだと思う
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No.19 主 フルーツポンチ
26/08/13 22:56:58
消費者生活センターへ連絡し対応してもらいましたが、RMK側は絶対に非を認めることはしませんでした。
母にプレゼントしたくて購入しましたが…かなりショックです。
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No.18 デラウェア
26/07/28 15:28:29
>>15
イプサの化粧水？
あのトピで使用済みの空き瓶を売ってる人がいるんだって知って衝撃的だった。
買う人がいるのもビックリ。
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No.17 キッチンが暑すぎる
26/07/28 15:08:31
うん、やっぱり白の蓋になってる
公式で買ったのに以前の仕様のものは送られてはこないよね
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No.16 キッチンが暑すぎる
26/07/28 15:03:47
RMK Wトリートメントオイル クールを買ったのに普通のが入ってたってこと？
最近は蓋の使用はシルバーではなくて白に変わってない？(違ったらごめんなさい)
もしかするとメルカリかなんかで中古を買った？
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No.15 コンロの前に立ちたくない
26/07/28 14:51:18
なんか昔ママスタのトピで
化粧水かなんか、メルカリだったかな？詐欺みたいなを追い詰めてたトピあったよね
覚えてる人いない？
トピズレごめんだけど
返信
1件
No.14 すもも
26/07/28 14:34:16
釣りじゃなくて、ほんとだとしたら
転売とか、不法なやり方として、この商品で返品交換が多発してるとかない？
主がこれまでに似たようなやり取りを繰り返してるとか？
何か思い当たることはないの？
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No.13 夏の終わりにそうめんが余る
26/07/28 13:45:37
企業側ではそういうミスは起こりえない、だから主さまが別に買ったオイルをわざと「中身が違っていた」と主張しているという判断なんでしょう
主さま以外にもそういう人が出れば企業側もリコールだなと思うのでしょうが
まあ、私が企業側なら、主さまが企業間でのクレーマー一覧に載っているのでなければ、交換に応じます
ママスタがどれだけのものか分かりませんが、こんなことで炎上したくないからです
返信
1件
No.12 冷たいものばかりになる
26/07/28 13:18:09
大手のRMKなのにそんな対応するの！
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No.11 ライチ
26/07/28 13:13:49
他の人も言ってるけど、消費生活センターに電話しなよ。そこからメーカーに話が行くと、スムーズに返品や代替品対応してくれることあるよ。メーカー側もそういう公的機関に目をつけられなくないからね。確か188に電話すれば最寄りのセンターにつながるはず。検索してみてね。
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No.10 炭酸が増える
26/07/28 13:06:56
時間あるならすぐ消費生活センターに電話したらいいのに
ちなみにいつ届いたの？
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No.9 主 フルーツポンチ
26/07/28 13:02:21
>>6
納得できなくて電話で説明し、しばらくお待ち下さいって待たされて15分経っても待たされて出てもらえないからクレーマーみたいに思われてるのかな…
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No.8 ぶっかけうどん
26/07/28 13:00:24
>>4
えーなんかこちらが悪いって言い方されてるようで気分悪い。
間違いを認めないって嫌だこと。
他の方も言うように消費生活センターに相談するのがよさそう。
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No.7 主 フルーツポンチ
26/07/28 13:00:09
>>3
公式なら安全かと思い購入したのに悲しすぎます。
お金かかるしもう辛いです…
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No.6 くずきり
26/07/28 12:58:59
お問い合わせフォームとかなの？電話にすりゃいいじゃない？
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1件
No.5 主 フルーツポンチ
26/07/28 12:57:25
>>2
解決されたことあるのですね。
検索してみます。
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No.4 主 フルーツポンチ
26/07/28 12:56:08
>>1
8日以内なら返品可能と言われてますよね。
すぐに問い合わせしましたが、今回お申し出いただいておりますWトリートメントオイル クールのお届け内容に関する不備は確認できませんでした。
誠に恐れ入りますが、今回のお申し出に関する交換・返品・返金の対応はお受けできかねます。何卒ご理解賜れますと幸いです。
このような返事があり対応してもらえません。
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1件
No.3 冷製パスタ
26/07/28 12:53:39
え?
公式から買ってるのに？
そもそも向こうのミスなのに
悔し過ぎる
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No.2 巨峰
26/07/28 12:53:35
消費生活センターに問い合わせれば？
私はほぼそれで通販詐欺も解決したよ
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No.1 ぶっかけうどん
26/07/28 12:50:53
商品が到着して8日以内なら返品できると思うけど違うの？
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