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何年経っても仲良しな夫婦
26/07/26 14:50:19
わたしは接客業やってるんだけど、怒鳴ってる相手には話の途中で割り込んだりしないでとりあえず全部言わせるんだよね じゃないと相手のテンションに飲み込まれちゃう マリナちゃんママは怒り心頭で行ったにも関わらず、冷静で素晴らしいね
26/07/29 15:34:02
>>4 自分も接客業やってるけどこれはガチ キレてる相手ってとにかく自分の中の不満をブチ撒けたいわけだから中にあるもん全部吐き出させてからが勝負 こっちが悪くないのに途中ですみません申し訳ありませんとか謝りまくって下手に出過ぎると、相手目線ではこっちが下、自分が上の立場になるから「こいつには何言ってもいい」ってなって余計にヒートアップする ご期待に添えず云々とか一言謝ったとしてもその時心は焦らず冷静に、が基本 相手がぶつけてくる怒りの言葉の中に原因や突破口が見つかることもあるから最初はとにかく聴く
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.4 夏休みの昼ご飯がつらい
26/07/26 14:50:19
わたしは接客業やってるんだけど、怒鳴ってる相手には話の途中で割り込んだりしないでとりあえず全部言わせるんだよね
じゃないと相手のテンションに飲み込まれちゃう
マリナちゃんママは怒り心頭で行ったにも関わらず、冷静で素晴らしいね
No.115 炭酸が増える
26/07/29 15:34:02
>>4
自分も接客業やってるけどこれはガチ
キレてる相手ってとにかく自分の中の不満をブチ撒けたいわけだから中にあるもん全部吐き出させてからが勝負
こっちが悪くないのに途中ですみません申し訳ありませんとか謝りまくって下手に出過ぎると、相手目線ではこっちが下、自分が上の立場になるから「こいつには何言ってもいい」ってなって余計にヒートアップする
ご期待に添えず云々とか一言謝ったとしてもその時心は焦らず冷静に、が基本
相手がぶつけてくる怒りの言葉の中に原因や突破口が見つかることもあるから最初はとにかく聴く
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