新一年生。祖父母が登校班の確認にくる家庭が

登校班を子供会で管理、運営している地域で、最近は親で無く祖父母が孫の為に登校班についての確認にくる家庭が多くいます。
確認に来られる事自体は良いのですが、登校班に参加されるに辺り連絡先などの確認事項や子供会加入の登録についての説明をしますが「分かりません」や「聞いてません」が多々あり困る事があります。

いくら共働き家庭が増えていると言っても自身の子供の事は親が動いてほしいんだけど・・・今後は親が来てって伝えたらダメなのかな？
確認作業が2度手間、3度手間になる事が多く逆に大変なんですが・・・。