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自宅から100m先に出来たら嬉しい店
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26/02/12 15:10:42
>>15 旦那さんがいたなら、主は手伝わなくても良かったのでは？ >>16 それはやらなくていい仕事だわ いろいろ手伝いたいなら、主は便利屋でもやったら？
返信
26/02/12 15:10:03
年寄り甘やかさないほうがいい 時間かかっても自分でできることはやらせて運動させないと どうせたまの買い物で、そのあと家帰ったら、ずーっとテレビみてるだけなんだから 出来る事もやらなくなって、寝たきりなるよ
1件
26/02/12 15:09:21
>>16 「親切な自分」に酔っちゃうタイプ？ 仕事は仕事……と割り切れないなら、ボランティアとかやった方がいいんじゃないかな？
あなたの親切は立はですが、それをやりたいなら自分の時間にやるべき。ただの自己満足になってます。 時給が発生している間、あなたの時間は店長の管理下なので。勝手に店舗から出てゆくのは怒られて当然です。 業務時間にやりたいのであれば、店長に声掛けするなどすべきでしょう。
26/02/12 15:08:56
恒例の後だし情報ですね で、どっちが悪いかここで聞いたところでどうするんですか？ ここであなたは悪くないとしたところで、あなたが職場の長（店長）が判断して決めている事に従えないのであれば「悪いのはあなた」です。 親切心、善意、気配りを全面に出ていますが、状況判断が出来ていたのかどうか。 ここではなく、店内にいたもう一人のスタッフにご自分の対応の是非を問てください。
26/02/12 15:04:54
カート🛒があるから、運べるのでは？ 老人で、大変かと思うけれどね
26/02/12 15:02:15
店長ちっせぇ奴だな
26/02/12 14:59:25
主が良くないと思う。 決められたサービスを決められた価格で決められたように提供する それが雇われ人の心得。 主の雇い主は客ではなく、店長。 店長を通して会社から給料を貰ってる。 一番に従うべきは『店』の方針だよ。 それが嫌なら、起業しよう。 それなら主がよいと思うことを自由に客に提供できる。
26/02/12 14:59:06
駐車場まではやり過ぎになるのかな。 スーパーだけど、よく見かけるのは老人の方にだけサッカー台まで持っていってる。 ドラッグストアだとペットボトル箱買いしてたり荷物たくさんあるとサッカー台まで持っていってるの見る。 店長が言うなら謝って次回からしないようにするって伝えるしかないよね。 助けてあげて、暇ならいいけど混雑してる時に同じ対応求められたら出来ない場合もあるからやり方を統一するのも大事だと思う。
26/02/12 14:55:35
主さんは気配りのきく優しい人だと思います。 でも、雇われの身なので店長がそう言うのなら店の方針に従った方がいいのでは。
26/02/12 14:51:48
>>15 とりあえずでも 謝罪しておけばええんよ笑 店としてやってほしくないことをやったことに関しての謝罪という意味でのだけど
26/02/12 14:49:13
それと、別のお客様の東京都アプリのスマホへの入力をレジで手伝ってあげた時も 店長に同じ様な理由で怒られました まあその時は20分近く時間がかかったので謝りました
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26/02/12 14:46:35
お客様は高齢のご夫婦で 奥さんの方が杖をついていました。
26/02/12 14:45:10
これは難しい 客目線では良かれと思う行動も、職場目線だと迷惑に当たることってあるんだよね。今回の場合なら店が手薄になるとか、他の従業員も同じことを今後やらなければいけなくなるとか。 なので、店長がそれはやるなと言ったなら、店の方針として従うべき。店長がおっけいしてくれるなら、今後もやればいい。
26/02/12 14:36:57
多分、他の客から苦情が入ったんじゃないかな 思った事があったんだけど、スーパーのレジに並んでて店員が前の客には袋詰めしてた 私の時はしてくれなかった 何この違いって思った 苦情は入れなかったけど
26/02/12 14:36:05
>>6 その身体レベルはそもそも車運転できない。
26/02/12 14:33:54
もちろんそんなの勝手にすべきでない
26/02/12 14:33:17
私は店長の方が正しいと思うけど、あなたは店長の質問にはどう答えたの？
26/02/12 14:32:47
あーい すみませんでしたー以後気をちゅけますわ と一応謝罪をしておさめるけども笑 つぎに同じ場面があってもまたやらかすとは思う だーって可哀想だもの見てみぬふりは私に似合わないのてきな笑 二人いたらなんとかなるべ状態
26/02/12 14:31:26
確かに客はその人だけじゃない。 その人だって、自分で運べるかどうかぐらい考えて買い物してるんじゃないかな？ その人が「できること」をあなたの価値観で取り上げてしまったとしたら、それは失礼なことだとも思います。
26/02/12 14:30:39
主さんはそのお年寄りに良かれとしてやったわけですよね でも 実際は他のお客様にも求められたら同じ事できるの？という事なんです。 わたしにも経験があって、帰宅途中なので、忘れ物をした子供のものを持って行ったら、、翌日園長にかなり言われましたね 園児はOOちゃんだけではない、もし私もやって、私の時はやってくれなかったと言われたら対処できないからそういうやさしさは不要だとね 忘れものに困ってるだろうなと連絡して 自宅の近所だから、、と思ったんだけど浅はかでした
26/02/12 14:29:49
本当に足が悪くて荷物運ぶのに困っている人は1人で来るのかな？ 家族とか介護士とか付き添いがいそうだけど
26/02/12 14:27:57
足悪くて車を運転してきたの？ 怖いな… 1人で出来ないなら介助者を頼むはずだし出来るから1人来店なんだと思う。 店長に従う。
26/02/12 14:24:38
その高齢の足の悪い人が一人で運転してきたの？
26/02/12 14:24:07
運ぶのはサッカー台までじゃない？ お客様に頼まれたらヘルプ呼んで対応する
26/02/12 14:17:22
業務以外の行動した主が悪いよ
26/02/12 14:07:15
高齢のお客様がお願いしたの？ お願いしたのでなければノータッチで良かったと思う。 お願いされたなら店長に「店から出ます」とか連絡すべきだった。 （そうしたら店長は「やらなくていい」とか言うと思うかもしれないけど従うしかない） 誰が悪いかではなく、ほうれんそう（報告連絡相談）が出来てないなと思った
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.27 なんで今頃出してくるの！（プリント）
26/02/12 15:10:42
>>15
旦那さんがいたなら、主は手伝わなくても良かったのでは？
>>16
それはやらなくていい仕事だわ
いろいろ手伝いたいなら、主は便利屋でもやったら？
返信
No.26 もっと厚着しなさい
26/02/12 15:10:03
年寄り甘やかさないほうがいい
時間かかっても自分でできることはやらせて運動させないと
どうせたまの買い物で、そのあと家帰ったら、ずーっとテレビみてるだけなんだから
出来る事もやらなくなって、寝たきりなるよ
返信
1件
No.25 夕飯何食べたい？（なんでもいい、は困る）
26/02/12 15:09:21
>>16
「親切な自分」に酔っちゃうタイプ？
仕事は仕事……と割り切れないなら、ボランティアとかやった方がいいんじゃないかな？
返信
No.24 具合悪い？（子の体調不良をいち早く察知）
26/02/12 15:09:21
あなたの親切は立はですが、それをやりたいなら自分の時間にやるべき。ただの自己満足になってます。
時給が発生している間、あなたの時間は店長の管理下なので。勝手に店舗から出てゆくのは怒られて当然です。
業務時間にやりたいのであれば、店長に声掛けするなどすべきでしょう。
返信
No.23 なんか言うことない？（全部知ってる）
26/02/12 15:08:56
恒例の後だし情報ですね
で、どっちが悪いかここで聞いたところでどうするんですか？
ここであなたは悪くないとしたところで、あなたが職場の長（店長）が判断して決めている事に従えないのであれば「悪いのはあなた」です。
親切心、善意、気配りを全面に出ていますが、状況判断が出来ていたのかどうか。
ここではなく、店内にいたもう一人のスタッフにご自分の対応の是非を問てください。
返信
No.22 出なくてもいいから行っといて！（トイレ）
26/02/12 15:04:54
カート🛒があるから、運べるのでは？
老人で、大変かと思うけれどね
返信
No.21 1分でいいから黙ってて
26/02/12 15:02:15
店長ちっせぇ奴だな
返信
No.20 うぅ・・・（頑張る姿をみて泣く）
26/02/12 14:59:25
主が良くないと思う。
決められたサービスを決められた価格で決められたように提供する
それが雇われ人の心得。
主の雇い主は客ではなく、店長。
店長を通して会社から給料を貰ってる。
一番に従うべきは『店』の方針だよ。
それが嫌なら、起業しよう。
それなら主がよいと思うことを自由に客に提供できる。
返信
No.19 出なくてもいいから行っといて！（トイレ）
26/02/12 14:59:06
駐車場まではやり過ぎになるのかな。
スーパーだけど、よく見かけるのは老人の方にだけサッカー台まで持っていってる。
ドラッグストアだとペットボトル箱買いしてたり荷物たくさんあるとサッカー台まで持っていってるの見る。
店長が言うなら謝って次回からしないようにするって伝えるしかないよね。
助けてあげて、暇ならいいけど混雑してる時に同じ対応求められたら出来ない場合もあるからやり方を統一するのも大事だと思う。
返信
No.18 傘持った？今日雨降るよー！
26/02/12 14:55:35
主さんは気配りのきく優しい人だと思います。
でも、雇われの身なので店長がそう言うのなら店の方針に従った方がいいのでは。
返信
No.17 時間までに準備できない子は置いていきます
26/02/12 14:51:48
>>15
とりあえずでも
謝罪しておけばええんよ笑
店としてやってほしくないことをやったことに関しての謝罪という意味でのだけど
返信
No.16 主 ずっとみてるならスマホ解約するよ！
26/02/12 14:49:13
それと、別のお客様の東京都アプリのスマホへの入力をレジで手伝ってあげた時も
店長に同じ様な理由で怒られました
まあその時は20分近く時間がかかったので謝りました
返信
2件
No.15 主 ずっとみてるならスマホ解約するよ！
26/02/12 14:46:35
お客様は高齢のご夫婦で
奥さんの方が杖をついていました。
返信
2件
No.14 サンタさん来ないよ？いいの？
26/02/12 14:45:10
これは難しい
客目線では良かれと思う行動も、職場目線だと迷惑に当たることってあるんだよね。今回の場合なら店が手薄になるとか、他の従業員も同じことを今後やらなければいけなくなるとか。
なので、店長がそれはやるなと言ったなら、店の方針として従うべき。店長がおっけいしてくれるなら、今後もやればいい。
返信
No.13 もったいない～
26/02/12 14:36:57
多分、他の客から苦情が入ったんじゃないかな
思った事があったんだけど、スーパーのレジに並んでて店員が前の客には袋詰めしてた
私の時はしてくれなかった
何この違いって思った
苦情は入れなかったけど
返信
No.12 なんか言うことない？（全部知ってる）
26/02/12 14:36:05
>>6
その身体レベルはそもそも車運転できない。
返信
No.11 がんばれーっ！（わが子応援時の大声）
26/02/12 14:33:54
もちろんそんなの勝手にすべきでない
返信
No.10 （分からない所は）お父さんに聞きなさい
26/02/12 14:33:17
私は店長の方が正しいと思うけど、あなたは店長の質問にはどう答えたの？
返信
No.9 時間までに準備できない子は置いていきます
26/02/12 14:32:47
あーい
すみませんでしたー以後気をちゅけますわ
と一応謝罪をしておさめるけども笑
つぎに同じ場面があってもまたやらかすとは思う
だーって可哀想だもの見てみぬふりは私に似合わないのてきな笑
二人いたらなんとかなるべ状態
返信
No.8 夕飯何食べたい？（なんでもいい、は困る）
26/02/12 14:31:26
確かに客はその人だけじゃない。
その人だって、自分で運べるかどうかぐらい考えて買い物してるんじゃないかな？
その人が「できること」をあなたの価値観で取り上げてしまったとしたら、それは失礼なことだとも思います。
返信
1件
No.7 お母さんトイレ行ってくる
26/02/12 14:30:39
主さんはそのお年寄りに良かれとしてやったわけですよね
でも
実際は他のお客様にも求められたら同じ事できるの？という事なんです。
わたしにも経験があって、帰宅途中なので、忘れ物をした子供のものを持って行ったら、、翌日園長にかなり言われましたね
園児はOOちゃんだけではない、もし私もやって、私の時はやってくれなかったと言われたら対処できないからそういうやさしさは不要だとね
忘れものに困ってるだろうなと連絡して
自宅の近所だから、、と思ったんだけど浅はかでした
返信
No.6 トイレ大丈夫？
26/02/12 14:29:49
本当に足が悪くて荷物運ぶのに困っている人は1人で来るのかな？ 家族とか介護士とか付き添いがいそうだけど
返信
1件
No.5 お菓子は1つだけ！
26/02/12 14:27:57
足悪くて車を運転してきたの？
怖いな…
1人で出来ないなら介助者を頼むはずだし出来るから1人来店なんだと思う。
店長に従う。
返信
No.4 なんか言うことない？（全部知ってる）
26/02/12 14:24:38
その高齢の足の悪い人が一人で運転してきたの？
返信
No.3 もうお腹すいたの？（ずっとご飯作ってる）
26/02/12 14:24:07
運ぶのはサッカー台までじゃない？
お客様に頼まれたらヘルプ呼んで対応する
返信
No.2 うちの子ほんとに可愛い
26/02/12 14:17:22
業務以外の行動した主が悪いよ
返信
No.1 富士山
26/02/12 14:07:15
高齢のお客様がお願いしたの？
お願いしたのでなければノータッチで良かったと思う。
お願いされたなら店長に「店から出ます」とか連絡すべきだった。
（そうしたら店長は「やらなくていい」とか言うと思うかもしれないけど従うしかない）
誰が悪いかではなく、ほうれんそう（報告連絡相談）が出来てないなと思った
返信