セブンイレブン､レジカウンターに｢ヒト型ロボット導入｣目指す　2029年をめどに

セブンイレブン、人型ロボット導入へ　店舗へ2029年中に　テレイグジスタンスと協力

2025/9/30(火) 14:46
ITmedia NEWS

セブンイレブン、人型ロボット導入へ　店舗へ2029年中に　テレイグジスタンスと協力

　セブン‐イレブン・ジャパンは9月30日、2029年中に人型ロボットを店舗に導入する方針を発表した。ロボット開発企業のテレイグジスタンス（東京都大田区）とパートナーシップを締結。人型ロボット「Astra」を共同で開発・検証し、店舗への導入を目指す。

　Astraは、小売業向けの人型ロボットで、視覚・言語情報をもとにロボットを動かすAIモデルである「VLA」（Vision-Language-Action）モデルの搭載を想定する。パートナーシップでは、主に以下の3点に取り組む。1）ロボットによって自動化できる店舗業務を特定し、効果を検証する。2）現場の課題に対応できるロボットのハードウェアを開発する。3）VLAモデルを学習・実装するためのロボットの動作データを収集する。

　また、テレイグジスタンスは、飲料陳列ロボット「Ghost」をセブン‐イレブンを含むコンビニエンスストアで運用しており、ロボットの動作データを大規模に収集しているという。今回のパートナーシップでは、この収集データもVLAの学習に活用し、Astraの実用化を目指す。

　「ヒューマノイドロボット『Astra』の開発・導入は、単なる業務効率化や省人化にとどまらず、店舗運営の新たな可能性を切り開く取り組みです。今後、ロボットが担う業務を見極めながら、特にレジカウンター内で高頻度に行う作業の自動化を目指します。これにより生まれたリソースを活用し、店舗従業員はよりお客さまへのおすすめ接客や売場管理など、『人にしかできない』業務に注力できるようになります」（セブン‐イレブン・ジャパン）

https://www.itmedia.co.jp/aiplus/spv/2509/30/news132.html