歯科受付

匿名

高嶺の花

25/09/06 05:55:37

のパート始めたんだけど、人手不足な事もあり2回目の出勤から朝の銀行への入金両替、電話対応、予約、会計、カルテ整理まで1人で対応させられています。初めての職種な事も面接で伝えてあって未経験なのでもう少しちゃんと研修をしてほしいのですが人手が居ないので無理だそうです。(院長、衛生士1、助手1)の3名しか居ません。1回教えたら2回目からは1人でね。って感じなんですが友達で歯科勤務してる子に聞いたら最初は受付に一緒に座ってもらって教えてもらいながらこなしてるよ。と言われました。
受付対応中分からない事があって聞きたいなと思っても診察の補助してるのですぐ来てもらえず患者さんを待たせていたり…。
受付業だけでも手一杯なのにレセプト、業者への宅急便、検診ハガキの作成、カルテ整理、他にも一気に教えてきてやってみて!なんです…いくら人手不足だからって未経験2回目にいう仕事量じゃないと思うんですが普通なんでしょうか?

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.14 高嶺の花

    25/09/06 20:34:22

    >>13
    院長とはおはようございます。と、お疲れ様でした。の二言しか会話することがなく、とっつきにくいタイプでなんて退職の事切り出したらいいんでしょうかね。ちなみにまだ試用期間で本契約の書類など交わしていない状況でしたらすぐ辞めれるのでしょうか?

  • No.13 実るほど頭を垂れる稲穂かな

    25/09/06 19:26:15

    異常です。早く辞めた方がいいですよ。

  • No.12 高嶺の花

    25/09/06 18:41:15

    >>11
    未経験で全く何もわからないのでこれが普通なのかと思っていました。
    さすがに2日目にレセプトやってはありえないですね。もう少し経ってからならまだしも

  • No.11 幸せは自分の手のひらにある

    25/09/06 17:36:20

    だから歯科助手や受付の求人多いんだよね
    入れ替わり激しいからさ

    そんなとこもう辞めなよ
    レセプトまでなんて無理じゃん

  • No.10 高嶺の花

    25/09/06 17:31:54

    >>9
    よかったですね☺️

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  • No.9 どんぐりの背比べ

    25/09/06 15:02:06

    >>8
    大変だねぇ
    専業でよかった

  • No.8 高嶺の花

    25/09/06 14:55:36

    >>7
    レセプトって何?から始まったので出来るわけもなく、ファイルをドバッと渡され「ここにやり方書いてあるから」のみ。
    やり方とは言えないようなメモ書き?で、あれだけを見てやってみては無理です。

  • No.7 一歩踏み出す勇気

    25/09/06 13:29:49

    総合病院で医療事務やってたけど、レセプトなんて未経験ではできないよね?
    特に月末月初なんて地獄だったよ。
    皆ピリピリしてて当たられることもしょっちゅうだった。
    未経験だと分かってる上で、そこまで最初からさせるってブラックすぎない?
    私なら初日で辞めてる。

  • No.6 高嶺の花

    25/09/06 13:12:30

    >>5
    おっしゃる通りでむりです。

    なので何回も「あのー今いいですか?」って呼ぶと、さっき教えたよ?で放置されて自分の作業が終わると受付来て、あ、じゃあいいわで舌打ちされました

  • No.5 まずはやってみること

    25/09/06 12:43:55

    未経験者がそれでミスなく全部やるって不可能だよね?

  • No.4 変化を恐れるな

    25/09/06 12:41:37

    前任さんがいないのキツイね。
    私ならすぐに辞めるかな〜

  • No.3 他人のことをあれこれ言うな

    25/09/06 09:17:35

    歯医者に限らず人手不足の職場は皆それ
    まずちゃんと教える人がいない→
    覚えられないとか大変とかの理由で辞める→
    募集する
    の繰り返し

  • No.2 高嶺の花

    25/09/06 09:13:02

    >>1せめて2回目は付き添うけどやってみてくれる?なら安心しますよね。
    2回目でもう一人で、受付全般ってきついです。まだ本契約を交わしていなくて試用期間なので辞めるのもありですよね。

  • No.1 目先の利益を追うな

    25/09/06 08:42:18

    2回目の出勤から郵便局への入金、私もやらされたことあります。
    人手不足(全部で4人しかいないところも同じ)だからお客さんは待たせておけばいいやって考え方も腹が立ちます。
    アレルギーが出たと嘘ついて(なぜか手がボロボロに荒れたので)10日で辞めちゃいました。

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*コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています

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