客「子供がソフトクリーム落としちゃったんですけど…」店員「」

匿名

良薬は口に苦し

25/07/07 07:51:19

店員からしたら「で?」って感じでは?これって、新しいの用意しろってことなの?なんの報告なの?

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.1 言わぬが花

    25/07/07 07:52:01

    床を汚してしまってすみません


    かな?

  • No.2 七転び八起き(そのうち体力が限界になる)

    25/07/07 07:54:02

    常識ある人なら汚したことで掃除の心配
    非常識な人なら新しく作って(もちろん無料で)

  • No.3 一を聞いて十を知る

    25/07/07 07:56:35

    「残念でしたね。買い直しますか~?」って言ってみる。

  • No.4 自分を信じろ、でもGPSも使え

    25/07/07 07:59:17

    しれっと「いま、掃除用具お持ちしますね〜」とか言ってみて欲しい。

  • No.5 対話が解決のカギ

    25/07/07 08:00:56

    スーパーで精算終わってから🥚落として割ったお客も報告してくる
    飲食店で子供がジュースこぼしても報告してくる客がいるんだってね
    自己責任

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  • No.6 高い山に登るには、まずは足元を固めろ

    25/07/07 08:01:28

    ですけど…
    で止まったらマジで意味分からないよね
    掃除が必要ってことなのかな?
    それ以外は対応することないしね

  • No.7 一日一善

    25/07/07 08:02:14

    何か拭くものがあるかの確認じゃないの?

  • No.8 百聞は一見に如かず

    25/07/07 08:06:29

    飲食店だけどすぐ掃除行くよ 大丈夫気にしないで

  • No.9 幸せは自分の手のひらにある

    25/07/07 08:14:17

    まぁ、汚しちゃった的な報告はくれないと困るけど

  • No.10 言わぬが花

    25/07/07 08:18:28

    すみませんが掃除してください、または掃除できる用具を貸してください。でしょ。
    主は子どもが「ソフトクリーム落としちゃった」ときには「で?」って返すの?
    気が回らなすぎだよ。

  • No.11 言わぬが花

    25/07/07 08:19:39

    「で?」って店員、アホなの?
    このトピは、主がアホって報告なの?

  • No.12 目先の利益を追うな

    25/07/07 08:21:22

    近くで落したなら汚してしまった謝罪でしょ

  • No.13 時間が解決する(でもスマホも解決策)

    25/07/07 08:23:24

    床を汚した申告だと思う
    以前私の横のサッカー台で袋詰めしてた男が牛乳を落として派手に床を汚したくせに無言で帰ってったよ
    すぐ後ろにレジがあるというのに
    それ見てオイオイひとこと謝ってけよ〜と思ったわ

  • No.14 良薬は口に苦し

    25/07/07 08:34:18

    なんで「『子供が』落としちゃったんですけど…」って店員に対応を委ねてるの?しかもわざわざ『子供が』をつける必要がない。
    店員に汚したことを伝えるなら「ソフトクリームを落として汚してしまった。汚してしまい申し訳ない。掃除するので貸してください」でしょ
    『子供が』の時点で、子供がやったことなんだから仕方ないでしょ。むしろ新しいのよこせって感じに捉えられるよね

  • No.15 知識は力

    25/07/07 08:35:26

    そっからどうしてほしいか、を言わないで察してもらおうとする人結構いるよね。店員も仕事だし何も言わないかもだけど、「ですけど…」で止められたら「だから何だよ」って言いたくなる。

    掃除してほしい、申し訳ない気持ちを伝えるなら「すみません」「拭くものを貸していただけますか?」って続けないと分かんないよ。

  • No.16 三日坊主

    25/07/07 08:53:35

    ですけど…ってなったら咄嗟に、今掃除するので大丈夫ですよ!という言葉が自然と出るな〜自分だったら。

  • No.17 夢は追いかけるものではなく、作るもの

    25/07/07 08:56:20

    店員に言う前に普通は親はまず、ティッシュとか拭いたりしてなんとかして掃除するよね?
    こどもがしたことだからこどもが悪くて母親の過失の私の責任じゃない
    なんて事は絶対にないんだから。
    こども自身の自己責任じゃなく、落とさないようにこぼさないように食べはじめから食べ終わりまでしっかり見図るのすら親の責任当然の事だよね。
    それにそんな迷惑客の対処に関しては店員によるよね。親が拭いたりしてるところを、大丈夫ですか?って気を効かせて対処してくれる良い店員さんもいるけど、その迷惑親はちょっとズレてるかなと思う。

  • No.18 高い山に登るには、まずは足元を固めろ

    25/07/07 09:43:17

    >>14
    常に『子供のすることですから〜』って気持ちがある母親なんだろうね
    相手の子に対して「お子さんがされたことですから大丈夫ですよ」ってスタンスじゃなくて自分の子に適用する人いるんだよね、図々しい

  • No.19 何事も諦めるな、でも休憩は大事

    25/07/07 09:49:30

    >>14
    バイト?
    客商売向かないからやめた方がいいよ
    工場に行きな

  • No.20 三日坊主

    25/07/07 09:50:48

    で?とか、だからどうして欲しいの?とかコメント書いてる人って、確かに正論だけど、感じ悪いオーラが出ている店員さんだと思う…

  • No.21 口は災いの元

    25/07/07 09:52:51

    床拭くものと、できれば子供の手や服も汚れたのでタオルやトイレはどこですかー?
    もろもろ手が足りなくなってしまった。助けてくれーって事かもよ。
    床拭いてる間に子供走ってどこか行っちゃうかもしれないから「子供が」てつけたのかもね。
    そのあとの言葉がないのは、パニックで言葉が出てこないとか。

  • No.22 何事も一度に決めるな

    25/07/07 09:56:38

    すみませんけどお掃除お願いします

  • No.23 輝く瞬間を楽しもう

    25/07/07 09:58:31

    落としちゃったんですけど…。じゃなくて、すみませんだよ。
    落としたのは自分たちなんだから自分で掃除しないと。
    で?って感じの店員さんは接客業向いてないとは思うけど。

  • No.24 失敗は成功の母(でも時々母がうるさい)

    25/07/07 10:21:10

    >>14
    店員「大丈夫ですよこちらで掃除しておくので。服汚れてないですか?」
    でと丁寧に接客しても
    「新しいソフトクリームくれなかった」って文句言う人もいるもんね・・・

  • No.25 無きにしも非ず

    25/07/07 10:26:55

    客「子供がソフトクリーム落としちゃったんですけど…」
    店員「あ!大丈夫ですか?掃除しておきますね」
    客「すみません…」
    店員「あ、あとはやっておくので大丈夫ですよ~」
    客「すみません。ありがとうございます」
    店員「はい!ありがとうございました。」
    客「…」
    店員「…えっと、どうかなさいました?」
    客「えっと、新しいソフトクリームはまだでしょうか?」

    みたいに低姿勢でがめつい人もいるよねw

  • No.26 継続は力なり

    25/07/07 10:37:45

    >>25
    そういう客には
    「失礼しました、ソフトクリーム1点ですね
    〇〇円です」と言ってみよう

  • No.27 風が吹けば桶屋が儲かる

    25/07/07 10:43:00

    まともな親ならすみませんが掃除お願いします、か買いなおします。
    図々しい親なら新しいのただでくれ。

  • No.28 夢は追いかけるものではなく、作るもの

    25/07/07 10:49:40

    子供の過失のせいにして親が掃除すらせずに、
    店側に言って掃除させる親が絶対悪い!!
    親が掃除してるのを気に掛けてくれて、声掛けしてくれて店員があとあと気を効かせてくれるなら親側だって申し訳ない気持ちで本当にスミマセン!って気持ちだったら、良かったら無償であげますよーって流れならまだまだ解るけど。
    まずは親は謝るのが前提だし迷惑を掛けているという羞恥心と迷惑掛けていること気にせず掃除やってもらって当たり前みたいなふてぶてしさや図太いなんて論外だわ。

  • No.29 馬の耳に念仏

    25/07/07 10:55:19

    私も高校生の時にあーんって1口目を食べる前に落としたことあるわw
    よっぽどかわいそうだったのか店員さんが新しく作ってくれた
    だから私も31で店長してた時にあの店員さんの様になろうと心がけてて何度か作り直してやったことある

  • No.30 匿名

    25/07/07 11:09:19

    >>29
    31ってアイス落とした人がいたら新しいのあげるってマニュアルあるの?
    それとも店長の独断?そのあげた新しいアイスのお代は店長持ち?
    もし独断でやってるなら31はチェーン店だからこういうところに書き込まないほうがいいんじゃない・・・

  • No.31 二度あることは三度ある

    25/07/07 11:12:15

    そんな親いるの、すげー図太い神経してんねえ

  • No.32 馬の耳に念仏

    25/07/07 11:12:36

    >>30
    ある意味店長の判断だけど事故報告書を書いて本部に提出するよ
    報告書を書くのが面倒な人は見て見ぬふりをするんだよ

  • No.33 馬の耳に念仏

    25/07/07 11:14:38

    >>30
    スーパーで玉子落としちゃったとか見たことも聞いたことも無い?
    あれも取り替えは店(店長)の判断だけど
    落とした玉子は廃棄処分ということで廃棄処理してるんだよ?
    どこのお店も同じだと思うよ

  • No.34 匿名

    25/07/07 11:17:43

    >>32
    ぶっちゃけ落としても貰えない人と、貰える人がいるのはどうかと思うなぁ。その光景を見て、単純に31の店員さんやさしいってなるけど、「私は前に落としたとき貰えなかったなぁ」ってなる人もいるじゃん・・・
    てか31は「落としました」っていえば新しいの貰える感じ?

  • No.35 口は災いの元

    25/07/07 11:17:56

    子供何歳の話よ。

  • No.36 馬の耳に念仏

    25/07/07 11:19:57

    >>34
    貰える人と貰えない人が居るかどうか今の時代はどうかも私はわからない
    そんなに絡んでくるなら本部に聞いてみたら?
    私の経験は10年以上前だしね
    そのお店ももう無いし母体も変わってるかもしれないしね

  • No.37 匿名

    25/07/07 11:22:48

    >>36
    だったら書き込まない方がいいと思います
    削除依頼出したほうがいいよ。31も迷惑だと思う・・・

  • No.38 一を聞いて十を知る

    25/07/07 11:27:30

    >>37
    なんなのお前

  • No.39 一を聞いて十を知る

    25/07/07 11:35:27

    >>38
    なんなのお前

  • No.40 明日は明日の風が吹く

    25/07/07 11:37:02

    二の句は
    すみません 床を汚してしまって…じゃないの?

  • No.41 二度あることは三度ある

    25/07/07 11:37:47

    店の装飾品、本来なら客が触るなんてことはない物を「これ子供が遊んでたら壊れたんですけど」って持ってきた人いた
    「子供が勝手に触ってしまってごめんなさい、弁償します」だろ?

  • No.42 無きにしも非ず

    25/07/07 11:45:00

    「お菓子の蓋、開けちゃったんですけど…」とかもあるよね

  • No.43 幸せは自分の手のひらにある

    25/07/07 11:47:18

    床を汚してしまったので
    何か拭くものはありませんか?
    っていう意味じゃなくて?

  • No.44

    ぴよぴよ

  • No.45 正直者が馬鹿を見る

    25/07/07 12:03:42

    「落としちゃったんですけど、ぞうきんと掃除用具みたいなのあれば貸してもらえませんか」と、話さないとね
    まさか自分で落としたものもう一度提供しろって言わないでしょ

  • No.46 匿名

    25/07/07 12:05:43

    >>44
    31の店員さんは、人を選んでるってことなんですね…ショック

  • No.47 幸せは自分の手のひらにある、でも手は洗おう

    25/07/07 12:05:49

    店員側なので、貰えて当然って感じで言われたら「お洋服大丈夫ですか〜?」って布巾渡すだけ。常連でいつも礼儀正しくて子供もうるさくなくて可愛かったら「残念だったね、新しいのあげるね」って言うかも。しょせん人なので、相手の態度次第。

  • No.48 思い立ったが吉日

    25/07/07 12:06:52

    私も子供のころ落としたことがある。
    コーンの中にソフトクリームが入ってなくて、コーンの上に乗ってる状態で舐めたらボトっと上だけ落ちた。
    親にぼーっとしてるからだと言われて新しいのは買って貰えなくてコーンだけたべたな。
    落ちたところは親がティッシュで掃除してたよ。
    店員のおばちゃん見てただけ。

  • No.49 己を知る者は勝者なり

    25/07/07 12:10:17

    >>5
    汚したのそのままでいいの?

  • No.50 三日坊主

    25/07/07 12:17:34

    こういう時〜ど、でとまる人は察してちゃん
    甘やかされて育ったんだよ

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