トピック検索
急上昇
目には目を、歯には歯を
「置き配」が標準、手渡しは追加料金 国交省が宅配の新ルール検討
6/23(月) 5:00配信
物流のドライバー不足が懸念される中、国土交通省は再配達を減らすため、宅配便の基本ルールを定めた「標準運送約款」の見直しに向けて検討を始める。在宅や不在に関わらず、「置き配」を標準サービスとし、手渡しには追加料金がかかるような仕組みを検討する。近く有識者による検討会を設置し、年内にも見直しの方向性などをまとめる。
ドライバーの負担軽減のため、再配達の削減は大きな課題となっている。国交省は「今年3月末までに再配達率6%」との目標を掲げ、事業者への補助などを通して置き配を進めたが、昨年10月時点で約10%と、達成が困難な見通しだ。
そこで、さらに置き配を進めるため、標準運送約款の見直しを検討。現在、約款に置き配に関する記載はないが、今後は置き配を標準サービスとする。手渡しの配達は追加のサービスと捉え、追加料金を設定できるかや、盗難リスクなどの課題についても、近く設置する有識者会議で検討する方向だ。
標準運送約款は国交相が認可し、多くの事業者が自社の約款のひな型として使っている。改正すれば、各事業者が置き配を基本とした配送ルールを採り入れ、物流の効率化や、顧客のニーズに応じた価格設定につながると見込まれる。（増山祐史、中村建太）
古トピの為、これ以上コメントできません
1件～50件 ( 全217件)
＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.217 蓼食う虫も好き好き
25/07/01 09:41:14
窃盗犯大歓喜じゃん。
返信
No.216 時は金なり（でも寝る時間も貴重）
25/07/01 09:26:59
モーニングショーでやってるね
返信
No.215 正直者が馬鹿を見る（でも夜寝るのは賢者）
25/06/27 06:50:35
>>213
自宅にいるのに置き配にされる意味がわからない。
それなら送料上げるとか再配達の料金を高くすればいい。
送り先と差出人が違う場合、前日に電話なりメールで配達時間を連絡すればいい。それに関する料金の上乗せの方が私は納得する。一軒家の置き配なんて盗んでくださいと言ってるようなものだよ。
返信
No.214 本当に大切なのは、今ここにあるもの
25/06/27 05:39:55
>>213
いや、そもそもの。
ドライバーさんの収入を増やす。
返信
No.213 少しの努力が大きな成果を生む
25/06/27 01:52:19
>>212
置き配嫌なら追加料金払えばいいだけだもんね
選択肢あるだけいい
返信
2件
No.212 本当に大切なのは、今ここにあるもの
25/06/27 00:56:46
送料高くしたら良いよ
返信
1件
No.211 富士山
25/06/26 17:07:18
>>209
最近日用品はヨドバシ使う人も増えてるみたいだけど、Amazonのシェア減ってないの？
うちはAmazonの配送業者が酷すぎて使うの控えてる
返信
No.210 馬鹿は死ななきゃ治らない
25/06/26 16:39:03
いらんことばっかり考えてないでさー
もっと他に改善することあるでしょうが
返信
No.209 天は自ら助くる者を助く
25/06/26 16:21:08
>>203
Amazonが誤配、盗難たくさんあるけど問題にもならずみんな使い続けてるからなぁ
返信
1件
No.208 一石二鳥
25/06/26 16:16:36
>>201
今だって採算とれてないんだよ？
今より下げたら運送業界が潰れまくって宅配サービスそのものが無くなったらどうするの？
返信
No.207 目的があれば手段を選ばず
25/06/26 15:24:15
宅配ボックスあるんだけど、ボックスの扉をきちんと閉めてくれない業者が時々いる
特殊な宅配ボックスでもないし、大きくて入らないとかでもなくただ雑なだけ
盗難が怖いからそこそこの値段するものは直接受け取るようにしてる
置き配が標準になったら営業所止めとか利用すると思うけど、それはそれで営業所の負担が増えそうだよね
返信
No.206 人生は一度きり
25/06/26 09:44:45
置き配誤配送何度かあるから嫌だな。
ドア前に置かれた事もあるし。
本当に手数料とるならちゃんと届けてって思うし、大事な物はコンビニや営業所どめにするだろうな。
再配達も有料なら今まで時間指定ずれても忙しいし仕方ないよねって思ってたけど、ちゃんと時間守ってねってなる。
指定できないショップや人からのギフトもあるから、再配達２回目以降高額とか営業所保管の方が助かる。
返信
No.205 目先の利益を追うな
25/06/26 08:27:46
>>204
置き配ボックスの会社が政府と繋がってる説も出てるね。
返信
No.204 言わぬが花
25/06/26 06:15:18
本当にそうなったら置き配ボックスがバカ売れしそう
返信
1件
No.203 ブルーマウンテン
25/06/25 23:39:15
盗難騒ぎで大変なことになりそう。
返信
1件
No.202 一を聞いて十を知る
25/06/25 23:35:53
再配達減らす、はまあ働き方改革だし必要として
いきなり置き配デフォルトじゃなく、せめて在宅してるかどうかインターホン鳴らして、いなければ置き配にしてほしい
それと宅配ボックス置けない地域なら運送会社のロッカー絶対置くようにするとか、どのサイトも時間指定配達できるようにするとか、置き配デフォルトにするならなんか対策を講じてほしい
経済的には外国にどんどん勝てなくなってきて、治安も悪化する方に舵切るなら、魅力ないから国捨てる人も増えるし、ますます人口減るよ
返信
No.201 恩を忘れるな
25/06/25 21:43:09
いいけど、それなら基本料金下げて欲しい。
同じ料金でサービス下がるのはイヤ。
返信
1件
No.200 恩を忘れるな
25/06/25 18:07:43
労働できる年代の人口がガンガン減ってるからなぁ
返信
No.199 欲をかいても得られぬ
25/06/25 13:14:37
>>196
私は手渡し希望のものもあるのに
ピンポンもなしで宅配ボックスに入れられることがあって嫌だ
返信
No.198 夢は追いかけるものではなく、作るもの
25/06/25 07:06:28
置き配は物と場所によるとしか
うちは古い古い分譲団地の4階で、盗難の確率は減るからほぼ置き配にしてるけど
でもつい最近のニンテンドースイッチ2とかiPhoneとかなかなか手に入らない物とか高額のものとかはどうするのかね
商品の価格で区別？
線引は難しそうだけど
真偽は不明だけど、スキマワーカーを入れた途端に営業所なんかで盗難が増えたとも言ってるし
自分が盗んでも置き配で盗られたんじゃないですかーって言うケースになりそう
返信
No.197 天は自ら助くる者を助く
25/06/25 06:28:55
置き配で盗まれたら誰が責任取るの。
置き配をデフォルトにするより日付時間指定を必ずにして欲しい。不在方だからコンビニ受け取りにしてるけど楽天はコンビニ受け取りできないし、そういうところを改善して欲しい
返信
No.196 匿名
25/06/25 04:47:51
私は専業主婦で、家にいても置き配がいい
クロネコは置き配指定にしてるのに、チャイム鳴らすので困る
返信
1件
No.195 恩を忘れるな
25/06/25 03:03:40
>>156 ヤマトも佐川もゆうパックも会員登録しておけば、お歳暮でもお届け通知メールがくるから、メールが来たら受け取る日時を指定すれば良いよ。
返信
No.194 本当に大切なのは、今ここにあるもの
25/06/24 19:05:50
>>188がいいね。私は置き配は絶対嫌だわ。
返信
No.193 本当に大切なのは、今ここにあるもの
25/06/24 19:05:07
>>190
その映像を警察に見せて被害届けをだす。
返信
No.192 一期一会
25/06/24 18:52:05
>>183
ヤマトの暇なババアが仕事中にママスタしてるんだよ
返信
No.191 良薬は口に苦し
25/06/24 18:46:02
盗まれたときの保障は？
宅配ボックスなんてうちにはない
だから直置きになる
全部代引きにしたり着払いにしよっと
返信
No.190 恥をかいても前に進むことが大事
25/06/24 18:36:32
先日、ちょっと分厚い郵便が無理やりポストに入ってて、ポストの投函口が破壊されてた…
電話したら、うちじゃないとか言われたわ
でもその郵便の人しかうちに来た形跡ないのよね
（防犯カメラ映ってる）
返信
1件
No.189 高嶺の花（でも無理に摘みに行かない）
25/06/24 14:16:34
>>183配達業は旦那が働いてる人多いんだろうね
公務員、薬剤師、教師系でも大変なんだから！って擁護するレスがワラワラつくけど
返信
No.188 覆水盆に返らず
25/06/24 14:14:53
置き配は値引き。
対面受取は通常料金。
再配達は追加料金で良くね？
返信
1件
No.187
No.186 隣の芝生は青い
25/06/24 14:10:44
>>184
インターホン鳴らした鳴らしてない、でまたクレーム増えるのかも
すぐに帰っちゃう配達員いたり、在宅でも耳遠くて気付かない人いたりで
返信
1件
No.185 時は金なり
25/06/24 14:08:13
>>182
食品は入れられないよ。
いっぱいになることもない。
家のインターホンにお知らせが来るから
忘れることはないよ。
受け取らないとずっとピコピコしてる。
返信
No.184 一歩踏み出す勇気
25/06/24 13:53:35
再配達の減らすためってことなら再配達を依頼する場合は追加料金を支払うようにすれば良いんじゃない？
返信
1件
No.183 明日できることは明日やる
25/06/24 13:19:38
配送業者関係のトピって必ず「ドライバーさんも大変なんだから…」みたいなこと言って過剰に庇う人がわらわら出てきて謎
他の職業だとそういう論調はあまり見ない
それだけ配送業に従事する人やその家族がママスタに多いってことなのかな
たしかに大変だと思うし負担軽減のために経営陣は努力してほしいけど、今回のことって国交省が介入するようなことなのか謎
返信
2件
No.182 鳥なき里の蝙蝠
25/06/24 11:19:17
>>181
宅配ボックスがあったってなかなか取り出さない人いたりすると全部埋まって使えなかったりするよ…
前になかなか取り出さない人がいて、開けてみたら食品で中で腐ってたなんてこともあったらしいわ…
返信
1件
No.181 石の上にも三年
25/06/24 09:54:14
宅配ボックスがないマンションとか大変だよね。うちがそうだけど、オートロックだから玄関前にも置けなくて留守だとAmazon配達から電話くる。
再配達は申し訳ないから、うち1階だしベランダから壊れるものでなければ放り込んでもらったりしてるよw
返信
1件
No.180 時は金なり
25/06/24 09:49:07
マンションの人は助かることもあるね
宅配ボックスは1階で、自分で持っていくわけだし、重いものなら玄関前に置いておいてくれた方が
返信
No.179 早起きは三文の得
25/06/24 09:38:53
再配達が減らないんだからしょうがないと思うわ
返信
No.178 言葉は力である
25/06/24 09:14:41
うちはほぼ代引きで買うから
代引き手数料に手渡し手数料が追加されるのかー
返信
No.177 時は金なり
25/06/24 09:00:16
>>171
宅配ボックスは外から入れるんだよ
返信
No.176 踏み出さなければ、何も始まらない
25/06/24 08:56:31
日用品をネットで買って玄関前に置き配してもらって、5分後に出たらカラスがダンボールに穴開けてたことある
置き配の増加でダンボールの中の食品を狙うカラスが増えてるらしい
配達通知をすぐにしてくれない業者もいるし、商品破損のクレームとかすごく増えそう
返信
No.175 必ずしも全ての答えがあるわけではない
25/06/24 08:47:42
>>169
というかヤマトからの依頼だと思うわ
色々不自然すぎる
返信
No.174 必ずしも全ての答えがあるわけではない
25/06/24 08:45:05
>>173
あれで業務停止はこれがあるからだったのねと思った
返信
No.173 桜舞散る歩道を歩けば
25/06/24 08:32:05
日本郵便も厳しく指導程度でええやんって思ったけどね笑
足りないなら尚更ね
本当にやることが小汚い
返信
1件
No.172 失敗は成功の母(でも時々母がうるさい)
25/06/24 08:29:29
私は自分のは置き配で取られたことは無かった（たいして高い物買って無い）
実家に生もの送った時は受け取り指定にした。
返信
No.171 匿名
25/06/24 08:29:14
オートロックマンションどうすんの？祖母の住んでるマンションは築20年ぐらい。宅配ボックス設置は100万くらいかかるとかで理事会で却下されたらしい。
返信
1件
No.170 覆水盆に返らず
25/06/24 08:27:52
全然ありがたいよー。
入らなくても、濡れないところに置いておいて欲しい。いちいちピンポンしないで欲しいし。
返信
No.169 考えるな、感じろ、ただしスマホは見ろ
25/06/24 08:23:45
この事もだけど日本郵便の運送許可取り消しも国交省の愚策だわ
それで1番困るのは誰かなんて考えてない
「日本郵便にペナルティ？あー許可取り消しゃいいんじゃね？それで送料があがろうが知ったこっちゃねーわ笑」
これも
「ドライバー不足？なら利用者から金とりゃいいんじゃね？物価高で国民が困ってるとかそんなの俺には関係ねーわ笑」
なんて短絡的な答えしか出せない大臣は辞めてしまえ
返信
1件
No.168 恥をかいても前に進むことが大事
25/06/24 08:23:21
例えばちょっと分厚いものでポスト入るだろう思ってたのに入らないサイズで手渡しになるなんてことあるよね
雨だから手渡しなんてこともある
それも手渡しになったから払えとかなるの？
お年寄りとか体の不自由な人とかは？
置き配できない家庭は？
返信