折り返し電話するって言われたけど電話ないまま

こどもが学校休んだから、次の日の時間割を担任の先生に電話で聞いたら、折り返し電話するって言われて電話がないまま。19時ころ電話かけ直したときには電話対応時間が終わってるみたいなアナウンスが流れつながらなかった。直接の知り合いに同じクラスのお子さんがいなくて、知り合いから知り合いに聞いてもらって…で時間割や持ち物情報を教えてもらった。学校への電話は17時過ぎ→19時前にかけて、その後知り合いに連絡して…22時過ぎに時間割わかった。知り合いたちにも迷惑かけてしまった。
知り合いからは、その先生ってルーズだからけっこうそんなの多いよ、て。
今日が欠席後の登校日。なんかモヤるわ。
電話対応時間中に掛け直す以外対処方法ないかな？電話対応8時40分〜17時30分だった、朝電話で確認してたら間に合わないわ