学校に意見を言いたい時ってどんな手順なの？

子供の通ってる小学校に対してどうしても物申したいことがあるんだけど、子供の担任には全く関係ない話の場合ってどうすればいい？
よくここでもすぐ学校に伝えた方がいい、とか見るけど学校の誰に電話したらいいとかみんなわかる…？

ちなみに内容は、子供たちが放課後校庭で遊んでる時に、自分たちのゴミじゃないのに校庭に落ちてたペットボトルを、子供達が名前を知らない先生に怒られて持って帰ってきたこと。
子供たちみんな自分のじゃないって言ったのに信じてもらえなかったらしく、3番あったペットボトルをじゃんけんで負けた子が持って帰ったらしく、ウチの子も持って帰ってきた…
中身少し入ってるし砂だらけだしなんならその中にお菓子のゴミとか入ってるし…そんなものをなんで無理やり持って帰らせたのか聞きたい。