- なんでも
- P900i
- 04/11/13 16:28:35
この前なんか 惣菜の寿司買ったら髪の毛入ってた!むかついて すぐ返金しにきてもらった&#x{11:F9A5};あとはレジで金片手で渡すヤツむかつきません&#x{11:F9A1};?
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この前なんか 惣菜の寿司買ったら髪の毛入ってた!むかついて すぐ返金しにきてもらった&#x{11:F9A5};あとはレジで金片手で渡すヤツむかつきません&#x{11:F9A1};?
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江戸川区葛○の靴流通センター。
平日昼間に店員四人+私服の偉そうな奴、だれもいらっしゃいませ、ありがとうございます無し。
こっちがサイズ探してても真横でださい兄ちゃんが黙って作業しだすし、他の店員は私語が響き渡ってるし。メガネの親父はお釣片手で渡すし。本当久々にイライラした。
初めて買い物したけどもう二度と行かない。
>>2285
なんて自己中なんだ\(^o^)/
近所のスーパー。夕市15時からのお惣菜が売り場に出てなかった。担当者に聞いたら、謝りの言葉もなく、私達今まで休憩していたからね~。今、油温めてるから15分待ってくれれば揚げたてを渡す、もし嫌ならお昼に揚げた惣菜を見せられ、こっちにするか?と言われた。家が近ければ一回帰ってまた来てくれてもいいし。まで言われ‥腹が立ったので本部にクレーム出したら、レジの店員のおばさん達が、よく買い物に来られるわよね~。などコソコソ言い始め‥避け始めた。
近くに違うスーパーがあるなら、そっちに買い物に行くし!無いから仕方なく来てるのに‥‥
クレーム出した私が悪いの?
小山のハ◯トマーケット 凄い馴れ馴れしい髪明るい店員、嫌だ!
無理矢理買わされた
トピあげとくよ
>>2285
これはあなたがクレーマー、自己中なんだよ
>>2357愛媛の松山
>>2343どこのフジ?
>>2352
私が働いてる所はレジとかでポイントカードとか割引券とか持ってるか聞くと、「車にあるから取ってきていい?」とかいう人結構いる。確かに迷惑だけど「どうぞお持ち下さい」って言うよ。
>>2352
え~あなたに引く…
掃除機を買いに電気屋に行った時、自分が買いたい掃除機のゴミパックがどれか分からなかったので店員さんを読んだら違う方の対応をしてるので待って下さいと言われた。
それから30分待っても来ず…。さすがにムカついたので再度、店員に言いに行ったらムスッとしてハイハイみたいな感じで対応された。
そんなに混んでなかったから余計にイライラしたわ。
店員がムカつくとかっていうわけじゃないけど、マックのドライブスルーでハンバーガーのセット一つと別に単品のジュースを二つ頼んだのに商品受けとったらハンバーガーのセットが二つ入ってた。
あとハッピーセットでコーンを頼んだのにポテトが入ってた時あった。
あと地方の某ラーメン店だが、注文しようと注文する所にいるのに「いらっしゃいませ」とか声かけられたりしなかった。立ってるのに知らん顔って感じだった。
仕方なく「注文いいですか?」と声かけたが、こっちから声かけないとダメなの?と疑問に思った。
お好み焼き屋で、子供の会員証があったら無料でジュース貰えるんだけど、その日カード入れを車に置いたままだったから店には持って入っていなくて、カード持ってますか?って言われた時に友達が車に忘れたって言ったら、「次回から気を付けて下さい」って。
無料でジュース下さいとも、キッズ価格で料理を提供しろとも言ってないのに上から言われてカチンときたから、カード持ってきていないのでジュースもいらないし、値段も正規の値段でいいですって言った。
そもそも友達がややこしい言い方したから悪いんだけどね。
>>2348
虫に食われたあと
昼時のマックで。ほんと混んでて店員さんも大変そうだったんだけど、レジの店員さんのトレーの置き方がバンッて感じですごかった。それ見てちょっとKYな息子が「えーちょっと何?雑じゃない?」ってでっかい声で言ってた。息子には軽く注意したが言ってることは間違ってないわ。
>>2348
見にくいけど。
>>2347うん。気になるから教えて!
>>2341
名前言っていいのかな?
気持ち悪いけど写真載せてもいい?
>>2342
え?分かるよ。
有名チェーンの靴やさんで、靴を買った。その時たまたま割引期間だったらしく、3000円だったらしい。
店員さんの確認不足で割引になって無くて、3900円請求された。
1万円出してたら、それをもうレジに入れてしまったようで、一度返金という形になった。
しかし、戻ってきた1万円は千円札と小銭を組み合わせて出てきた。
トレーにじゃらじゃらお金が乗った状態で「3000円です」と言われてイラッとしてしまい、「…で?どうしたらいいの?」とキレテシマッタ…。
謝りも無いし、ジャラジャラ小銭が増えたし、3000円なら1万円札使わなくても千円札3枚財布に入ってたし、千円札こんなにいらないし!!と思ったけど、割引されるってことに気づいてなかった自分も悪い…と思って今は怒りを押さえてる。
郵便局の配達員が最悪だった!
住所も苗字も全然違う他人の郵便物(キャッシングの督促請求書)がうちに来てたから、郵便局に電話して教えてあげたら、窓口の人が「申し訳ありません。すぐに担当者に引き取りに伺わせます。」っていうから、クレーム対応担当者がお詫びしに来るのかと思ったら、たまたま近くにいたという配達員のおっさんがやってきた。
郵便物渡して「気をつけてくださいね」で済まそうと思ってたけど、そのおっさんが「申し訳ありません」の一言もなく、わざわざ取りに来てやったんだぞって態度だったから、カチンときて、「こんな大事な郵便物、間違って他人宅に届けるなんて、どうなってるんだ!今後二度とないように、どう対策するのか教えて!」って言ったら、「自分はとりあえず行ってこいって言われたから来ただけなんで~」ってヘラヘラしやがった。更にカチンときたから、そいつの名前を聞いて、郵便局あてに名指しでクレームの電話して、郵便再配達するときに、正しい届け先あてにもきちんと謝罪した上で届けるように、その対応が全て終わったら、うちにも報告するように!って、言ってやった。
郵便局は、一般企業と違ってライバルがいないから、接客態度が適当すぎるやつが多い!!!
フ○で服を買ったら、店員2人が私語ばかりで なかなか対応してくれない。仕方ないから『すみません』って言うとすごい不機嫌そうにレジ打ちした挙げ句、帰宅後に気付いたが盗難用のタグも取ってくれてなかった。
即○ジに電話したらレジの店員が出て『え~!あ~…今すぐ着ないなら商品持ってきて下さいよ~』って言われ、キレそうだったので店長に変わってもらった。店長は『今から外しに行きます』と対応後、即タグ外しに来てくれたけど正直まだ腹立ってる。
>>2261意味わかんない
>>2340
どこのメーカー?
買った時気付かなかったけどパスタの乾麺に小さい虫数匹の死骸と虫がパスタを食べた後がありゾッとした。
すぐに電話して後にそのメーカーのオリーブ油や缶詰めが送ってきたけど、それからパスタ買うのが怖くなった。
>>2330
感情もなく正にマニュアル通りの謝罪とかも腹立つ!!
>>2337
こっわー
少し離れた場所のコンビニの店員に、男にだけ愛想良くて女には超無愛想な女がいて、何故か家の近所のコンビニに鞍替えしてたから、そこのオーナーに目の前で「この子、あっちのコンビニで男にしか愛想振り撒かないで女には言葉を発しないから気を付けてね」と忠告した。
薬局行って粉ミルクと柔軟剤買ったら、一緒の袋に入れられた。
匂いのキツイやつだったから袋別にしてもらった
>>2329
ごめんなさい。私も時々そういう出し方する。
例えば5円玉で欲しい時とか50円玉が欲しい時。1円玉とか10円玉とかって財布の中でかさ張ったりするから端数ちょうどのお金がない時はそういう出し方しちゃう。
私もレジしてるけどそういう人よくいる。
こないだ初めて行った美容院で飲み物に髪の毛が入ってた。
私はクレームも言えないから黙ってのけたよ。
>>2329 2311さんじゃないけど500円玉貯金しているから、500円玉が貰えそうな金額の時はするよ。
店じゃないけど、タクシーを降りる時に何故か半分位しかドアを開けないので服が汚れてしまった。
汚れたのはあとから気付いたので会社に電話した。お怪我は無かった?とかクリーニング代を持ってお詫びに行くと言われたけど、電話口の対応が良かったので結構です。と断ったことがある。
>>2313
謝っているのに無視する店員もどうかと思うけど、すぐに直すべきだったかなとは思います。
接客業なのだから態度に出さないようにするのは大前提だと思うので、それは共感できるけどクレーム言えるる立場ではなかったね。
いたいた!
ファミレスでドリア頼んだら中から髪の毛が出てきたから、ベル押して交換してもらおうと思ったら店員から
え?あなたのじゃないですか?
だって。びっくりして店長呼んだら店長すら
あぁ、すいません変えますね。だけ
本当にイライラするわ
他にもハンバーグ頼んだら中が半生でもう少し焼いてと頼んだら笑える位焦げて持ってきた
普段頼んだ物は残さないんだけど、さすがに残した
>>2311
そういうお金の出し方する人いるけどなんで?
結局またくずしたりするくせに…?
>>2326
はぁ?知るか
>>2313
いやいや、自分のしつけの悪さを棚にあげすぎ。他人に迷惑だから。
他に客はいなかったにしても、何本も集めてるのに放置はありえないわ
声かけたってそれは放置に変わりないよ
ぴよぴよ
>>2324
うわぁw
キメェ
>>2323
そうだね…?
>>2322
接客したら言われそうだよね(笑)
>>2321
ないけど…?
>>2320
言われたことあるの?
私も言うよ。そういう人は、接客向いてないから、他の仕事したらいいのにね。
>>2319
うわぁw
キメェ
態度悪い店員がいたら名札をジロジロ見て「あなたお名前は?」って聞く。だいたいハッ!ヤバッて態度変わるけどそれでもふてぶてしい人には「今は時間内からあとで本部にクレームいれますね」と伝える。
マックのオレンジジュースが水みたいに薄かった。
泣き寝入りしました。
>>2285
私コンビニで働いてたことあるけどそれは仕方ない。あなた一人よりレジで並んで待ってる何人かのお客を優先させなきゃいけないんだよ。しかも昼間とか混んでる時なら尚更だよ。私もレジやってる時、人がいっぱい並んでるのにコピーのやり方とかファックスの送り方とか聞いてくる人がいて(心の中で勘弁してよ~)って思ってたわ。ちゃんと待たされずに対応してほしいなら時間を考えて行くべき…。
>>2313
ならクレーム出せば?
>>2313
う~ん…あんまり共感できない