ICカード残高不足児童にバス運転手が威圧的態度で謝罪要求

匿名

借り物競走(メガネをかけている先生)

24/08/02 16:12:51

浜松市に本社を置く遠州鉄道の路線バスでICカードの残高不足に気づかず乗車した男子児童に対し運転手が威圧的な対応で謝罪を強要していたことがわかりました。男子児童は乗り継ぎをせず、猛暑の中、徒歩で帰宅したということです。

遠州鉄道の説明によりますと、問題の行為が起きたのは7月22日の昼前で、小学校低学年の男子児童が浜松市中央区のバス停でバスから降りようとしたところ、遠州鉄道のICカード「ナイスパスカード」の残高が不足していました。

このバスを運行していた40代の男性運転手が注意をしたところ児童が下を向いたため、男性運転手は児童の顎を触り「こっちを向いて」と顔を上げさせたうえ、強い口調で謝罪と両親への報告を求めたということです。

バスを降りた児童は本来、別のバスに乗り継ぐ予定でしたが、離れた自宅まで約2時間ほど徒歩で帰ったとみられています。

当日の浜松市中央区の最高気温は37.7℃でした。

児童の家族から連絡があり事態が発覚、遠州鉄道は家族らに謝罪するとともに男性運転手を一時的に乗務から外しました。

運転手は会社側からの聞き取りに対し児童が乗り継ぐことは分からなかったとし、今回の対応は不適切だったと認め反省の意を示しているということです。

https://news.yahoo.co.jp/articles/f724926ae704033bcdd9cdff14eee86148cb87b5

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.1563 匿名

    24/08/07 12:57:10

    うん、そう思うなら寄ってこないで笑
    本当来ないで笑
    世の中高圧的じゃない、無闇に触ってこない、やたら子供の親を責めない、あんたとはまったく違う大人いっぱいいるからご心配無く

    うっかりは誰でもある
    うっかりは子供への顎クイ謝罪要求よりよっぽど責め立てられる必要は無い
    世の中のママ達はこのニュース聞いて、普段から子供のことを気をつけてるけど、さらに気をつけようねってお互い話をしてるよ
    運転手は「反省が認められたら」またその技能を発揮してほしい

  • No.1562 雨天決行にブチ切れ

    24/08/07 12:49:04

    >>1560
    運転手が今回の件でどこまで行くのって聞いたら個人情報を聞き出した!って訴えられそうって思ったわ。
    何やっても訴えられそうだから何にもできない世の中。

  • No.1561 匿名

    24/08/07 12:44:43

    触るだけでも違うのに、そこ外して書き込む時点でもうやましい気持ちが出ちゃってるな
    やっぱりマニュアルには触れないし笑

    小学生の子供が見知らぬオッサンに顎クイされてるのを、それくらい扱いするのはあり得ない
    あなたの感覚が、触ってくるおっさんと同じ感覚ってことが、一連の書き込みでよくわかるよ

    こんなのが同じ会社にいたらいい迷惑だな
    同情するわ

  • No.1560 玉入れ

    24/08/07 11:43:58

    >>1545
    困ってる子がいて、
    うっかり、「ぼく、どうしたの?」なんて声かけても
    黙って俯いてるだけでうんともすんとも言わない。
    バスの運転手じゃないだけに、こっちも時間あるから、ゆっくり話聞いて助けになれればなんて思ってるうちに、親がすっ飛んできて、訴えられそうだよね?

  • No.1559

    24/08/07 10:04:02

    >>1553
    セクハラ児童虐待?そう思う貴方、生きづらくありませんか笑

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  • No.1558 匿名

    24/08/07 08:29:51

    >>1556
    どういう理屈でそう思う?

  • No.1557 匿名

    24/08/07 08:29:04

    自分がやましいことある人って、理屈に矛盾が生じるんだよね
    自分に不利な点は避けるから
    マニュアル違反には絶対触れないのと一緒

    1542「なんでそんなに保護者「だけ」を悪にしたいわけ?」

  • No.1556 匿名

    24/08/07 08:28:58

    >>1554それならわざわざ公表しなくても
    運転手処分で終わりじゃん

  • No.1555 旦那の足が空回り

    24/08/07 08:24:57

    >>1534それにつきる。余計な事しないで淡々とマニュアル通りの対応してれば、その子がこの後2時間かけて歩いて帰ろうがニュースにはならなかったのにね。

  • No.1554 匿名

    24/08/07 08:24:31

    >>1552
    親が苦情言ったとか怒ったとかっていう報道もされてないんだよねー

  • No.1553 匿名

    24/08/07 08:23:34

    >>1545
    あ、セクハラ児童虐待は責め立てるほどのことだよ笑

  • No.1552 匿名

    24/08/07 08:23:27

    >>1540どこに親が謝罪したなんて書いてるの?どこにもそんな情報出てないよ

  • No.1551 匿名

    24/08/07 08:21:14

    >>1549
    保護者からの情報なの?
    どこ見たらわかるの?

  • No.1550 匿名

    24/08/07 08:20:09

    >>1545
    お金払うことは知ってるでしょ
    支払った対価のカード持ってるんだから
    残高不足だよ
    根本的に話が違う
    顎クイ謝罪要求していい理由にならないしね

  • No.1549 カバディ

    24/08/07 08:20:07

    >>1547それ保護者側からの情報でしょ?
    バス会社認めるの??
    認めてるならこの子供以外にも何人もお金取られてる人いると思うよ。それなのに報告やバス会社からお知らせでてる?
    もしその窓口が間違えていたとしても、運転手には全く関係なく、おまけに乗車後バス乗らず徒歩で帰宅は運転手関係ない。残高不足と言われ時点でこの子徒歩で帰宅するつもりなのだから。
    残高不足(親管理)、子供との連絡方法(親管理)、帰宅時間徒歩2時間かかってるなら心配で車で見に行ったりしないのかな。

  • No.1548 匿名

    24/08/07 08:17:41

    >>1544
    ああ、そう言えばそうだね
    私が言いたかったのは、過失が認められてるんだから、日本みたいに「連絡」じゃ済まない「訴える」って言われるねってこと

  • No.1547 よくわからない来賓の人

    24/08/07 08:11:20

    >>1545
    お金を払わないといけないと知らなかったんだよ?
    バス会社が間違った説明をしてたみたいだよ

  • No.1546

    ぴよぴよ

  • No.1545 しっぽ取り

    24/08/07 08:04:11

    お金払わないのはダメなことを親以外の大人が教えてくれた 良くはないが顎さわりはみんなで責め立てるほどの事? その後暑い日中2時間歩くなんて運転手も知らなかったのだし ちょっともめると大騒ぎ もう知らない子にはかかわりたくないなって気持ちにさせられた

  • No.1544 仮装リレー

    24/08/07 08:03:37

    >>1537
    アメリカだったら子供1人で外出させちゃいけないんでしょ。
    都合のいいとこだけアメリカ出してこなくてもいいのに。

  • No.1543 キャタピラレース

    24/08/07 07:59:51

    >>1536
    偏見なしに


    え、偏見の塊だと言うことにお気づきに無い?

  • No.1542 匿名

    24/08/07 07:58:08

    なんでそんなに保護者「だけ」を悪にしたいわけ?

  • No.1541 匿名

    24/08/07 07:54:33

    >>1539
    マニュアル違反という運転手本人の過失には触れないでそのコメントかー

  • No.1540 仮装リレー

    24/08/07 07:51:02

    >>1536
    いつまでも理解が出来ないなら込めんしなくて良いんだよ?
    「残高不足」保護者の責任はは当たり前
    それに対しての謝罪はしたでしょ

    運転手がした「顎触りときつめの注意」
    これは別の問題
    でもこれに対してもホームページで謝罪してる
    なぜなら残高不足の場合のマニュアルはあってそれに反したから謝罪して運転手は処分されてる

    これ以上いつまでも他人のあなたが意見する必要はないのよ?

  • No.1539 赤がんばれ 白がんばれ

    24/08/07 07:49:20

    そりゃー運転手減るわ。

  • No.1538 匿名

    24/08/07 07:45:05

    >>1536
    誰でも多少は主観が入るんだから、そういう意味では偏見あってもおかしく無い
    そう思うなら、偏見ないなんて甘ったれた枕詞使わずに、堂々と理由も書き込めばいい

  • No.1537 匿名

    24/08/07 07:42:23

    >>1535
    セクハラまがいの顎クイ謝罪要求、しかも小さい子に40代男性が
    肩入れかどうか知らんけど、言われるだけの材料提供しちゃってるのは事実
    なんか前のレスでアメリカだったら〜とかあったけど、アメリカだったら「家族からの連絡」なんてものじゃ済まないのでは?
    初手から家族からの訴状じゃない笑

  • No.1536 我が子が一番

    24/08/07 07:31:00

    偏見なしで普通に親の責任だと思う

  • No.1535 玉入れ

    24/08/07 07:28:10

    >>1533
    それはしらんけど、Yahooがどっちに肩入れしてるかはよくわかる書き方ではあるよね?
    「バス運転手が威圧的態度で…」とかさ

  • No.1534 匿名

    24/08/07 07:21:45

    >>1532
    マニュアルあるんだから、余分なことしないでマニュアル通りしないとね
    それにしても不注意な運転手だよね
    余分なことしなけりゃ会社に面倒かけて処分されなかったのに

  • No.1533 匿名

    24/08/07 07:18:34

    >>1531
    ヤフーニュースだって一部始終見てた人の証言載せてるの?

  • No.1532 借り物競走(好きな人)

    24/08/07 07:15:36

    足りなかったんだから顔を見て謝らないとね。
    それにしても不注意な親だね。残高足りないのもごめんなさいできない子を育てたのも親のせいなのにバスの運転手に怒るとかね😩
    バス会社に言わなきゃ自分達の恥晒さなくて済んだのに。
    男の子は2時間も歩いて可哀想ね。無事でよかったよ。

  • No.1531 玉入れ

    24/08/07 07:13:58

    >>1528
    それって
    その一部始終を見てた第三者のバスの乗客の証言なのかね?

  • No.1530 わんわんレース

    24/08/07 07:12:54

    >>1529それまだ真偽不明なんだが…

  • No.1529 よくわからない来賓の人

    24/08/07 07:06:52

    >>1526
    元を辿ると児童が定期券購入した時の説明が間違ってたから当日乗ったバス停から乗るたびに80円支払われてしまってたんだね

  • No.1528 匿名

    24/08/07 07:06:46

    >>1525
    テレビのニュースで顎クイ画像流れたよ
    このように顎に触れたってね

  • No.1527 匿名

    24/08/07 07:03:05

    何言ってんだ笑
    ハンネ変えて連投の方が見苦しいでしょ
    私は両方過失あるって書いてるのに、親ガー親ガーって必死なのはどっち
    遡って見るとすごいよくわかる笑

  • No.1526 匿名

    24/08/07 07:01:33

    >>1523?この処分下したのはバス運営会社、バスの運転手は業務から外されて反省してるんだからバス側の人っておかしくない?
    バス運転手だけが悪いって言ってるあなたこそおかしいでしょ

  • No.1525 玉入れ

    24/08/07 07:00:07

    運転手さんの対応は、後から字面で見れば、
    低学年児童の顎を大人の大きな指で挟んでクイッて「顎クイ」した図が想像つくから、酷いって短絡的に思われがちだけど、よくよく状況を考えてみれば、もらい事故にあったようなもんだと思う。むしろ被害者と言ってしまうのはさすがに過言かもしれないけど、そのぐらいとっさの判断力か要求されてる環境下での行動だったんだよ。
    正しかったのかと問えば、決して合格点をあげられる対応ではなかったんだろうけど、バスの運転手さんだよ。次の停留所に時刻表通りに着かせようとする任務もある中で、運賃足りてないのに無言でうつむくだけの低学年児童に対してあれが精一杯だったんでしょうよ。

  • No.1524 カバディ

    24/08/07 06:58:56

    匿名の必死なコメントが怖い。

  • No.1523 匿名

    24/08/07 06:57:37

    >>1521
    どっちかというと親のせいにして責任逃れたいバス側の人だろ笑

  • No.1522 匿名

    24/08/07 06:56:22

    >>1519
    真偽不明だけど、ICカード購入時の説明不足って話も上がってたけど?

  • No.1521 ファストパス発行して

    24/08/07 06:55:52

    親来てるの?

  • No.1520 匿名

    24/08/07 06:54:44

    >>1517
    違うね
    次の乗車時払ってね、だけで良かった
    顎クイ謝罪要求する必要、まったくない

  • No.1519 匿名

    24/08/07 06:53:15

    大体1日160円往復で減ってるのに
    気づかない親ってどうなのよ(笑)

  • No.1518 匿名

    24/08/07 06:52:06

    >>1513
    じゃあ運賃の話で無銭飲食の話を出してきた意図はなに?

  • No.1517 匿名

    24/08/07 06:51:14

    >>1515ヤフーニュース見てきなさいよ。
    そもそも親が残高不足にしなければ、運転手さんもこんなことせずに済んだ。
    ヤフーニュースのコメント欄でも親の管理言われてるし、テレビのインタビューでママさん達に聞いていたけど親がしっかり管理しないと言っていたわ。

  • No.1516 体操着

    24/08/07 06:49:58

    >>1514
    黙って下向いたら顎クイしていいんだ

    うわーセクハラ推奨

  • No.1515 匿名

    24/08/07 06:48:08

    >>1510
    この事案で保護者と運転手、両方過失があるんだから両方批判するならわかるけど、保護者しか叩かない時点で不自然なんだよ

  • No.1514 匿名

    24/08/07 06:48:03

    >>1511詐欺なんて一言もいってないし罪名の話してないですよ。残高不足は払う意思が見られるってこの子謝ったりできなくて運転手から促されて顎クイとされたのですよね?
    払う意思どころか黙りだったから運転手も強い口調になったのでしょ

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