歯医者に当日キャンセルの電話したら

匿名

何とも言えない曇り

24/06/05 21:46:19

あからさまにイラっとした声色で「あのぉ、次回から二日前までに連絡してもらえますか?月曜日の予約の場合は金曜日までにお願いします。」
予約の取り直しで、希望の曜日時間帯あるか聞かれたから17時半以降でお願いしたいと言ったら、「あのぉ、ご存知かと思いますが、6月から17時最終受付に変わっております。」あ、そうなんですねって普通に言ったら「はい、お伝えしてあるはずです。」ってなんかめっちゃキレてたんだけど。当日キャンセルもちろん申し訳ないけど態度に出し過ぎじゃね?

コメント

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  • No.1 マイムマイム

    24/06/05 21:48:29

    それはひどいと思う
    私、一度予約忘れてたことがあったけどそれでもそんな嫌味言われなったよ

  • No.2 📣

    24/06/05 21:48:32

    当たり前じゃね?

  • No.3 俵型おにぎり

    24/06/05 21:49:52

    感じ悪い受付だね。クチコミへGO

  • No.4 借り物競走(教頭先生)

    24/06/05 21:50:14

    子供が熱出したとかもっともらしい理由つけたらよかったのに

  • No.5 茶色い弁当

    24/06/05 21:50:49

    今どきそんな対応も珍しいね
    じゃあ、熱が出てて咳がゴホンゴホンしてて行っていいのね!って感じ

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  • No.6 茶色い弁当

    24/06/05 21:51:23

    まあ主の気持ちも分かるけど、人気の歯科医院は急にキャセルする人を切り捨てても次から次へと患者さんが来るから仕方ないかな。

  • No.7 臨機応変

    24/06/05 21:53:45

    常に予約がいっぱいの歯科医院なのかな?

    私も、パートのおばちゃんが遅刻してて退勤できず、予約時間少し(5分程度)過ぎそうです。すみません。って連絡したら『遅れないようにお伝えしてますよね?』ってキレられて、それから歯医者変えたなー。

  • No.8 弁当マウント

    24/06/05 21:54:29

    歯医者なんていっぱいあるから変えれば?

  • No.9 パン食い競走

    24/06/05 21:55:59

    私もコロナになったときに仕方なくキャンセルしたら嫌味言われたよ。

    歯医者って予約キャンセルすごく嫌うから絶対しては駄目とYouTubeでも見たわ…。こわいね。

  • No.10 紅白帽忘れ

    24/06/05 21:56:37

    主のキャンセルが多いとか?

  • No.11 パン食い競走

    24/06/05 21:59:24

    歯医者も必死なんだよ。
    キャンセルした時間が無駄になったから
    怒るの当たり前。

  • No.12 白組優勝

    24/06/05 22:00:36

    特に個人歯科の院長はキャンセルにブチ切れるから、皆さん気をつけて…

  • No.13 マイムマイム

    24/06/05 22:04:54

    >>12
    個人の美容室もだよね

  • No.14 騎馬戦

    24/06/05 22:06:54

    体調悪いとかなら仕方ないけど
    普通に何の気なしにキャンセルされるのは、向こうもたまらんとは思う
    穴をあけることになるから

    でもまぁ、ちょっと態度に出しすぎとは思う(笑)

  • No.15 放送部のテント

    24/06/05 22:08:27

    歯科なんて山ほどあるんだから、別の歯科に変えちゃいなよ。

  • No.16 匿名

    24/06/05 22:10:37

    嫌なら変えればいいだけ
    今やコンビニより多いらしいよ歯医者

  • No.17 富士山

    24/06/05 22:11:57

    土日祭日やってる歯医者あるよ
    保険なら治療費おなじ

  • No.18 匿名

    24/06/05 22:12:47

    口コミにも書いてね

  • No.19 玉入れ

    24/06/05 22:14:23

    何時に電話したの?

  • No.20 富士山

    24/06/05 22:14:24

    >>9
    ええー体調のことなのにね、それはさすがに感じ悪いな…
    今通ってる歯医者は、体調崩してやむを得ずキャンセルの連絡したら、すごく優しく対応してくれて、次に行った時も、体調大丈夫ですかと声かけてくれたし。ありがたかった。

  • No.21 綱引き

    24/06/05 22:16:45

    歯科に体調悪くなってしまってキャンセルの電話したら当日は8時半迄に連絡して下さい!って叱られた事ある。

  • No.22 バケツリレー

    24/06/05 22:17:39

    でもキャンセル理由ってみんな「具合が悪くなった」しかないよね?バカ正直に「なんとなく今日は面倒くさくて」とか言う人いないし。

    仮病かもしれないけどお客が体調崩したなら優しく「お大事に」と言うしかないと思う。まっとうな歯医者なら。

  • No.23 宅配便リレー

    24/06/05 22:17:41

    ひどいね。
    我が子が通ってる歯医者はキャンセル連絡も予約もネットだから凄く楽だよ。
    ただ人気すぎて1週間先まで予約とれない。

  • No.24 閉会式

    24/06/05 22:20:14

    >>23
    1週間先まで予約取れないのは普通だよw

  • No.25 徒競走

    24/06/05 22:24:05

    私が歯医者で働いてた時は、キャンセル大歓迎だったけどなー。
    遅れる連絡や予約の変更の連絡をもらえればいいし。
    予約時間の後の患者さんが詰まってるようなら、別日提案してた。
    予約無しで突然来られる方が迷惑だった。

  • No.26 借り物競走

    24/06/05 22:31:57

    当日体調不良になった状況だったら2日前にわかるわけないよね。
    歯医者はいくらでもあるから変えたらいいかも。
    美容室でもそうだけど、キャンセルで時間が空いてしまって困っても相手が体調不良なら仕方ないじゃないね。
    そんなの相手のある仕事ならどこでもそうだろうに。
    無理して行ってばら撒いた方がいいのかな。

  • No.27 我が子が一番

    24/06/05 22:32:31

    本人か子供の体調不良なら仕方ないよね。
    主はキャンセル理由についてここでは言ってないけど、2日前までに連絡しろと言われたということは、その他の理由だったんじゃない?
    それなら歯医者側の気持ちも分かる。

  • No.28 開会式(貧血)

    24/06/05 22:33:14

    病院でも、受付の態度が悪いともう行きたくなくなるよね。そりゃ腹が立つことも多いんだろうけど、何故そこまで偉そうに不機嫌アピールできるのか理解不能だわ。

  • No.29 バブルサッカー

    24/06/05 22:37:27

    安い給料で働かされてる電話番のパートかなんかじゃないの?

    歯医者は儲かってるだろうに、衛生士も安く使いすぎだよね

  • No.30 匿名

    24/06/05 22:40:57

    >>28
    仕事やる気ないんだよ
    そういう人って職場の中でも愚痴ばかり言ってる

  • No.31 リレー(選手補欠)

    24/06/05 22:43:48

    コンビニより多い歯医者なのに電話受付した人馬鹿だなぁ。
    謙る必要はないけど、そんな言い方されたらもう行かないってなるよねー。歯医者なんて他にたくさんあるし?

    もちろん口コミに書いて2度と行かないと思う。

    主さん災難ね

  • No.32 累々

    24/06/05 22:44:15

    歯医者とかクリニックの受け付けってたまにそういう人いるよね。まぁどこの受け付けにも感じ悪い人はいるのかも知れないけど、なぜか医療関係の受け付けに多い気がする。

  • No.33 徒競走

    24/06/05 22:51:10

    まあ、16時の予約で14時とかに電話したらそれは体調不良でもちょっと…と思う気持ちは分からないでもないけど、そのやり取りが待合でも聞こえてますよ?って感じだよね。

    私ならこの時点で次回の予約なんて取らない。
    それで数週間経った後、口コミに「受け付けの態度が最悪、月曜の予約の場合は何が何でも金曜までに連絡しなきゃダメらしいですよ。体調不良でも(笑)小さいお子さんとかいらっしゃる方とか体調を崩しちゃうって方にはお勧めできません」って書く。誹謗中傷にならないように事実も織り込むといいよ。

    だいたい最終受付の時間帯が変わったんなら診察券を更新するか、
    テプラでも貼れよ。
    ま、17時までしかやってない歯医者なんて潰れるの時間の問題じゃない?

  • No.34 🌞

    24/06/05 22:52:50

    明後日高熱が出る予定なのでキャンセルします!
    と言えって?あほか

  • No.35 借り物競走(教頭先生)

    24/06/05 22:54:24

    子供の歯医者で11時とかの予約を朝イチで私の体調不良でキャンセルしたら、キャンセルするなら2日前までに連絡ください!ってキツイ口調で言われたことがある。
    え?体調不良でも?って聞いたら、はいっ!!って言われて何も言えなかった。

  • No.36 匿名

    24/06/05 22:57:47

    連絡すらしない人が多いらしいし別日に予約に取り直すんだから丁寧に対応してほしいよね
    別のことでイライラしてたんじゃない

  • No.37 入れ替え制

    24/06/05 23:00:38

    イライラするよね。私なら歯医者変える。
    山ほどあるし。
    体調不良で美容院をキャンセルの電話したらそんなふうに言われたことある。
    いちいち腹立つよね。

  • No.38 隣の旦那は青い

    24/06/05 23:05:13

    歯医者は金儲けの為にわざと歯を壊したりする。
    なので接客が丁寧な歯医者に行きましょう

  • No.39 ジャイアントバレー

    24/06/05 23:06:03

    キャンセルが続出してたタイミングだったのかな

    自分だったら心の中でキレて、「予定再度確認してご連絡させていただきます」って伝えて別の歯医者探す

  • No.40 パントマイム

    24/06/05 23:06:59

    歯医者側の態度が横着だと感じても口コミとかには悪い書き込みをしないほうが良いよ。
    カスハラ書き込みとしてすぐに訴えられるよ。

  • No.41 体操着

    24/06/05 23:09:22

    私がたてたトピかと思った
    病院によってそういう対応する所あるよね

  • No.42 よさこい

    24/06/05 23:18:37

    歯医者変えよう。受付が感じ悪い所って先生ももれなく感じ悪いよね。次は良いところに出会えますように。

  • No.43 あいにくの雨

    24/06/05 23:22:27

    >>40
    真実を書いても?

  • No.44 隣の旦那は青い

    24/06/05 23:25:30

    >>40
    病院は横暴しても患者の横暴がダメとは理不尽ですね。

  • No.45 間違えて我が子ではない子をビデオに撮ってる

    24/06/05 23:30:15

    今の時代歯医者と接骨院なんて腐るほどあって客取り合戦なのに
    そんな受け付いさせてる事なんてたいした良い歯医者でもないから変えなさい
    うちの歯医者は体調悪いからって言って当時キャンセルしても
    お大事にして下さいね
    次回のご予約は体調が良くなったら又連絡して下さいねって凄い親切だよ

  • No.46 体操着

    24/06/05 23:31:18

    別のとこ行ったら?
    私は実際そうした事あるよ。
    医療系って、患者には色々厳守させるくせに自分たちは全く悪びれないよね。

  • No.47 リレー(靴脱げる)

    24/06/05 23:32:10

    横柄な受付の人って、その医院の院長の娘とかだったりするよ

  • No.48

    24/06/05 23:34:18

    歯医者なんて沢山あるんだから私なら変えるかな

  • No.49 二人三脚

    24/06/05 23:34:58

    通いはじめて数ヶ月で子供がインフルになったり家族の不幸で当日キャンセルを2回したときもう診察できませんって言われて予約とれなくなったから他の歯医者に変えざるをえなかったけど変わってよかったと思ってる。

  • No.50 リレー(選手補欠)

    24/06/05 23:36:35

    態度に出しすぎよね、それ
    私なら歯医者かえるよ

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