その他

レシートに記載の番号電話してクレーム言っておわり。

届けさせてあたま下げさせるのは面倒だから行くも言われてもそれは断る。
自宅の玄関で気を遣いたくない

電話して自宅まで届けてもらう

2回ある

例えばバーガーとポテト、同時に食べたいのにバーガーだけ欠けてたとするじゃん。
この場合、バーガーだけあとで受け取っても冷めきったポテトはもう食べたくない。
これセットで作り直してもらった事ある人っている？？
しかもこの場合、次回来店時に受け取りでセットごとまた下さいねは図々しいよね？(笑)

前に30分かけて取りに行った時は帰ってきて冷めきったもの食べる事になり…行くんじゃなかったと後悔したな…

その他

家まで持ってきてくれる提案されたことない。

電話して自宅まで届けてもらう

育児で疲れてて取りに行く体力はないけど、子供の分だったから良いやともなれなくて電話した。
入ってなくて…って言ったら『届けます！』ってすぐ言ってくれたよ。

その他

本部に苦情入れる

>>20
これからレジ袋が有料になってマイバック持ってくるお客さんも居るだろうからもっと増えそう。

電話して自宅まで届けてもらう

実際バーガー入ってなかったよ！その時は車の中で食べる予定で、もう気付いた時は離れてたから、お届けしますって言われたけど断って、後日セットの無料券もらった。ポテトもLの予定だったのにMだったから電話したら、持っていきますって言ってくれて、持ってきてもらえたよー。Mサイズももう廃棄になるから、食べてくださいって言われた。

その他

間違いは誰にでもあるし仕方ないからあきらめる、いちいち言いに行くのも貧乏くさいしね

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自分がその場で確認しなかった事を心の中で反省してスルー

電話して自宅まで届けてもらう

ポテト1つ入れ忘れられてた事があって
電話したら持って行けないから
バリューセットの無料券を自宅に送ると言われて
無料券送ってもらった事があるよ。

>>8
いいよ　電話するのさえめんどくさい

店内飲食の時は絶対忘れないくせに、なんで持ち帰りの時は忘れるんだろ
故意だろ

その他

人が少ないから届けられないと言われた。
だから届けてくれることは稀だわ。
入れ忘れって、シロップやソースやストローも多いよね。イラつくよね

電話して自宅まで届けてもらう

ハンバーガーが人数分ないことがあって。
電話したら届けてくれた。

電話して自宅まで届けてもらう

基本はコレ。
だけどなるべくその場で確認するようにしてる。面倒だけど無い方がもっと面倒だから。

その他

以前旦那が自宅に帰ってから入れ忘れに気づいた時は、電話して対応してもらってた。
お店に電話したら配達や返金などの対応はしてくれるよね。
私は電話するのが嫌だから、受け取ったら車内ですぐに確認するようにしてる。

>>13
私もドライブスルーで買っても必ず中身確認してる
高確率で不備があるから

その他

先日入れ忘れがあった時、店舗に電話したら
1今からお届け
2次回来店時に同商品のお渡し
3次回来店時に返金
の3択だった
3を選んだよ

入れ忘れ嫌だから店内で食べるようにしてる。

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泣き寝入り

電話して自宅まで届けてもらう

某店舗、ドライブスルーすると必ずと言っていいほどいれ忘れがある。
この間なんてセット２つなのにポテト２つなかったし、単品のナゲットもなかった。
電話したら遠回しに届けるのは時間かかるので…て言われたけど、持ってきてくださいって言ったよ。
いつもすごく混んでる店舗だけど、混んでるからってミスしていいわけじゃないよね。
次あったら本社にでもクレームするつもり。

いつも思うけれど、マックって入れ忘れあろうが誠心誠意謝罪しないよね゙、気持ちがこもってないのがありありとその態度から伝わって不快。そして、家には絶対に商品を届けず、消費者が店に出向く。

電話して自宅まで届けてもらう

これ一択。

>>7
ハッピーセットのハンバーガーが入ってなくても、おもちゃさえあればいいって事？

その他

子供のハッピーセットのおもちゃさえ
入っていれば、他はめんどくさいし諦める

電話して自宅まで届けてもらう

それか、今日は食べなくてもいいかーと思えたら後日返金か無料券を送ってもらうか。

正解か不正解か聞きに行く

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何も言わない。
最初から無かったって言い切れないし

>>1
マックから20キロくらいの距離があってもですか？

電話して自宅まで届けてもらう

この前は頼んだのに入ってなくてレシート確認したらそっちにも入ってなかった。確実に注文したのに届けてもらうことも出来ず泣き寝入り。最悪。

電話して自宅まで届けてもらう

もちろん