Xで車椅子ユーザーの方の投稿 へのコメント(No.429

  • No.429 カタプラーナ

    24/03/18 12:51:40

    横だけど
    私、飲食店パートなんだけど。店舗は2階。
    お客様用エレベーターはない。
    裏口に貨物用エレベーターはある。
    電気もついてない、鉄板のエレベーターで、降りたらすぐに倉庫→洗い場って感じでバックヤードに繋がってる。勿論、人員乗せるのは禁止。

    時々くる車椅子の奥さんと、健常者の旦那さん、多分60歳くらい?
    パートリーダーが一度、貨物用エレベーターを使わせてあげたらしくて、それ以降当たり前のように「エレベーターよろしく!」って旦那さんが言う。

    ある日、リーダーが休みの日に来た。普通に「エレベーターよろしく!」って言ってきたから、「申し訳ないのですが、あれは貨物用エレベーターでして、人を乗せるのには適していません。店長に確認します」って答えたら、
    店長も丁重にお断りしてるのに引き下がらず、マネージャーが電話しても納得いかず、結局、部長が出てきた。

    パートリーダー1人の厚意という名の勝手な判断が、色んな人を不愉快にさせてしまった。

    この車椅子の人も悔しかったんだろうけど、良かれと思って親切にしてくれ、労力と時間を使わせていたことを、当たり前だと思っていたから悔しかったんだよね。

コメント

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返信コメント

  • No.433 かしわ鍋

    24/03/18 13:08:36

    >>429
    こういうのは独断でやっちゃダメだね
    貨物用エレベーターに人を乗せるなんて絶対だめ

  • No.434 ひとめぼれ鍋

    24/03/18 13:29:21

    >>429
    今回の騒動と同じだね。
    客の非常識な要求を騒がれると面倒だからとやってしまった、それを自分には特別にやってくれると勘違いしたおバカさんが次回断られて大騒ぎ。
    結局、優しさに付け上がった車椅子様が出来上がった、と。
    こういうのがあると手助け出来る場面でもしたくなくなっちゃうわ

  • No.436 しめ(中華麺)

    24/03/18 13:43:23

    >>429
    一度したら、こういうサービスがあるんだ。と認識してしまうから、お客さんが疑問に思うのは普通だと思う
    貨物用エレベーターに人間を乗せてはいけないということを知らなかった、パートリーダーの責任
    車椅子用の駐車場はあるのに、店は2階でエレベーターなし、って店に疑問がある
    階段上れないのに嫌がらせか?

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