離婚しました。民生委員

今日離婚しました。
児童扶養手当手続き時に、民生委員さんが母子で生活しているか確認してからじゃないと手続きが進められないと言われ、
民生委員さんに連絡し、明日うちに来ますが、どこまでみられますか？家の中端から端まで？
わかる方いらっしゃいますか？
役所の方に聞いたら決まりはなく、民生委員さんによると言われました‥。

それから、元旦那が出て行ったのですが光熱費の名義がまだ元旦那で、変更して変更の証明がないとダメと言われ、水道局に問い合わせしたら、証明は出せない、次の検針時の紙から私の名義になるのでそれで確認してくれといわれたのですが、それからじゃないと手続きできないのでしょうか？