• No.162 常盤公園

    23/05/16 14:22:52

    蛇足かもしれませんが、最後に一応投稿します。

    1.電話番を置けばいいのに、との書き込みがありましたが、私達の仕事の範疇には電話対応が入っています。(平たく言えば私達が電話番もするんです)
    2.私達は業務上、一般人の方や単なるクレームの受け答えと異なる対応をしなければならない会社に勤めています。

    では失礼します。

コメント

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返信コメント

  • No.168 霞間ヶ渓

    23/05/16 14:26:04

    >>162
    そうじゃなくて昼休憩中対応の電話番を社員で交代してやるでしょ。
    そうしないと休憩と仕事のメリハリ付かないよ。
    仕事の範疇なのは当たり前よ。

  • No.170 母智丘・関之尾県立自然公園

    23/05/16 14:26:41

    >>162
    電話番とはなにもそれ専用の人材やコールセンターを置けって言ってる訳じゃないですよ。
    そこも理解できていないようだとおそらくここで議論、対応策を書き込みしてる人たちの言わんとしていることは絶対理解していただけないだろうなということは分かりました

  • No.173 豊公園

    23/05/16 14:28:26

    >>162
    電話番を何と勘違いしてるのか…

  • No.175 お花見

    23/05/16 14:29:02

    >>162
    主たちが電話番しなきゃいけないなら主と新人の子が別々に休憩とれば解決でしょ?

  • No.176 お花見(雨天中止)

    23/05/16 14:29:23

    >>162
    じゃあ最初から昼休みを部署内でずらして取るしかないでしょ。
    新人さん11:30-12:30、トピ主12:30-13:30みたいに誰かしら電話に出れる状態を作ってないで昼休みも常に電話番しろはおかしい。

  • No.184 松川公園

    23/05/16 14:31:47

    >>162
    電話番なんていなくても2人いるんだから交代で昼休憩に入ればいいだけの話じゃん。

    他の仕事の関係で同じ時間にってことなら新人がとらなきゃってのはもう時代じゃないんだよ。

    何より、電話対応してくれたら昼休み伸ばすと伝えようと思ったじゃなく、それを最初に伝えるべき。

    なんでしなかったの?
    新人いじめ?
    自分がそう会社で育てられたから?
    それを変えなきゃいけない時代。損してるなとは思うから同期会とかで愚痴で発散するしかない。

  • No.251 桜山公園

    23/05/16 15:38:13

    >>162
    電話取らないといけないなら、時間をずらしてお昼取ればいいのに
    パッとしない職場ですね

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