ワクチンコールセンター 「さぼってても注意されない」勤務中にゲームやYouTube…

税金で運営されている新型コロナウイルスのワクチン接種窓口「ワクチンコールセンター」。スタッフの中には1日寝ている人やゲームをしている人も…驚きの実態です。

椅子に座ったまま下を向いて、じっと動かず寝ている女性。寝ている女性はほかにも。こちらの女性は「ゲーム」をやっているようです。

これは、富山県高岡市にある新型コロナワクチンコールセンター内部の映像です。

コールセンターのスタッフ
「（コールセンターに）ほとんど電話がかかってこないので、ほとんどがイヤフォンを持ち込んで『ユーチューブ』『ゲーム』をしたり」

「一日中寝ている方もいて、私が入った中で一度も電話をとっているところを見たことがないスタッフもいます」

「現状、スタッフが30人以上いますが、平日は1日10件電話がかかってくるかこないか。休日で多くても5件、少ないときは0件の日も。人が余っている状態ですね」

「さぼっていても注意されない、寝ていても注意されない。その中で税金を給料としていただくのはおかしいことだと思うし、それを結局、放置している行政も問題だと思う」

税金のムダではないかという疑問に高岡市は？

高岡市 健康増進課
「去年末までは多かった問い合わせが、年明けから予想を大きく下回るまでに減少。しかし、人を雇っている以上、急に増減させることは難しい。どの会社でも同じで、雇用してしまったら業務量がどうであろうと、時期によって閑散期や繁忙期はあったりするものです」
https://news.yahoo.co.jp/articles/8010d58096e583a8d4faf5402dc23fcacbc5c297から抜粋
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