お花見
「ベビーカーご遠慮」「席でオムツ替えない」 イタリア料理店「子連れ客12のお願い」賛否...店が方針変えない理由
2023年03月31日18時40分
「べビーカーの入店はご遠慮ください」「席でオムツを替えないでください」「動画やおもちゃの音は最小限に」
イタリアンレストランの子連れ客への要望が、SNSで議論となっている。「店が客を選ぶ権利もある」と理解を示す声がある一方、不快に感じる人もいるようだ。「これだけしっかり自己主張するお店も珍しい」と自認する店主に事情を聞いた。
■「外食はマナーを学ぶ良い機会」
東京都品川区に店を構える「イタリアンバル・フォセッタ」。生パスタとナポリ風ピッツァが看板商品で、ピザ生地、ピザソース、ミートソースなど手作りにこだわっている。
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フォセッタが2019年11月から、店頭の張り紙やウェブサイトなどで周知している子連れ客へのお願いが、2023年3月中旬にSNSで注目された。
子連れ客の来店は歓迎しているものの、「外食は子供にとって身近な社会との接点でマナーを学ぶ良い機会」との考えから以下12点の遵守を求めている(1オーダー制は経営上の理由)。
・ベビーカーの入店はご遠慮ください
・店内を歩かない、走らない、席の上に立たない
・トイレは大人と一緒に
・大きな声を出さない(泣き止まない場合は一度外へ出てあやしてください)
・故意に物音を立てない(椅子を蹴る、食器やテーブルを叩くなど)
・動画やおもちゃの音は最小限に
・お店のもので遊ばない
・飲食物の持ち込みはご遠慮ください(離乳食はお声かけいただければOKです)
・ゴミはお持ち帰りください
・席でオムツを替えないでください
・お子様も1ドリンク・1オーダーをお願いします
・席や床を汚した場合はお声かけください
店は「どんなに小さなお子様でも常に見て聞いて感じ学びとっています。どんな状況でも一貫して教えてあげれば子供にとって大きな宝になるし何より親御さんが楽になると思います」と理解を求め、「他のお客様への気遣いや衛生上の問題、お店を継続していくためご協力お願いいたします」としている。
■「これが出来ていないから責めるという気持ちはありません」
ツイッターでは、客の立場から議論を巻き起こした。
「子ども連れ歓迎=子どもなら何してもOKではないからね」「店が客を選ぶ権利もある」「私も子持ちだけどコレはわかる」と共感する向きがある一方、「いっそ子連れお断りにした方が親切では?」「(子どもが)静かにできるわけ無い」「私は行かない」と反発もあった。
店は反響を受けて3月16日に声明を出し、改めて説明した。注意事項は「私達の考え方、価値観によるもの」だとして、「これが出来ていないから責めるという気持ちはありません」と釈明する。
「子育ても様々な方針やケースがありますしそれぞれの考え方は尊重します。何にしても価値観や考え方の違いはあるものです」と前置きし、「自分の価値観や考え方に合う所を選ぶのがこれからの時代なのかなと感じています」と持論を述べた。
もっとも、同じ価値観を持っていても無邪気な子どもに徹底させるのは骨が折れそうだ。その際は、「見守るスタイル」だという。「根気強く教えていても改善されない場合は他人から言われると大人しくなる場合があります。その時はこちらからお声掛けという形で手助けしています。他のお客様も頑張って子育てしている姿勢が見られれば温かく見守ってくださいます。むしろ好意的に協力してくださいます。フォセッタに来てくださるお客様はそういう方ばかりです」
落ち着いて食事ができる環境づくりには客側の協力も不可欠だとして、「これだけしっかり自己主張するお店も珍しいと思います」とするも「リラックスして食事をしたい人のためにお子様連れのお客様もお気遣いいただければ」とリクエストした。
J-CASTニュース
https://www.j-cast.com/2023/03/31459053.html?p=all
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No.286 お花見(三分咲き)
23/04/07 13:19:27
当たり前だと思っていたわ。言われないと気付かない人が多いって事?
返信
No.285 鶴舞公園
23/04/07 13:15:53
食事するところは全てそうあって欲しい内容だと思う。
返信
No.284 嵐山
23/04/07 13:07:43
マナーすらわからない人が親になる時代か。
こわっ。
返信
No.283 さくらの里
23/04/07 13:04:22
>>274
見せだってあなたに来てくれとは言ってない。
勘違いするな。
返信
No.282 赤城南面千本桜
23/04/07 12:26:58
>>281
これに否の意見のママは、普段から非常識すぎて周囲からうんこを見るような目で見られてるよ
返信
No.281 笠置山自然公園
23/04/07 11:57:59
ファミレスですら やったらダメなレベルの常識的なことばかりじゃん。
これで賛否が別れるのか…
返信
1件
No.280 お花見(風で紙皿が飛ぶ)
23/04/07 11:52:10
差別と区別の違いもわからないバカ親が沸いてて笑う
これがそこらで常識人に紛れて人の親してるとか、気持ち悪い
返信
No.279 小金井公園
23/04/07 11:51:11
至極真っ当な事しか書いてなかった
子供が静かに出来るわけないと主張してる方は、静かに食事出来るようになるまではフードコートとかキッズカフェに行けばいい話
周りにどこまでも迷惑かけていいという訳じゃない
返信
No.278 紀三井寺
23/04/07 11:47:59
ごくごく当たり前のことしか書いてないような?
なんで話題になったのかわからん
これに怒る親の方がヤバくない?
返信
No.277 大法師公園
23/04/07 11:42:11
>>249
>大手回転寿司に行きゃ、書いてあることほぼやってるよ。
回転寿司よく行くけど、そんなの見たことないよ?
どんだけ柄の悪い地域に住んでるの?
返信
No.276 お花見(満開)
23/04/07 11:39:05
どんだけ厳しいルールを設けてる店なのかと思ったら、当たり前のことしか書いてないやん。拍子抜け。
返信
No.275 嵐山
23/04/07 11:37:36
たまに高校生でもこれを守れてない子達をファミレスでお見掛けするわ
返信
No.274 嵐山
23/04/07 00:23:08
うちは、子どもが高校生になるので関係ないですが、こういう注意書きのお店には行こうと思わなくなりますね。月一とかたまにの開催で良いから、フレンチやイタリアンのお店でも、子連れ歓迎、声や動作が出てしまう等々の障がいの方オッケーのお店があったら素敵だなって思います。
返信
1件
No.273 お花見(まだ咲いていない)
23/04/07 00:20:00
こうした大人の集う店にはまず子連れで行かないなぁ私は。
仮にどうしても子連れで行かないといけない状況なら、子供は誰かに預けるか、もしくは短い時間帯で帰るようにするし。
子供には予めきちんとマナーを守るように言い聞かせておくけど。
だけどここに箇条書きされてるようなことをそもそもさせないし、しないわ。
こうした貼り紙を読んだ他の人たちが子連れ客に偏見を持つのも嫌だし、店内入った途端にその場に居合わせる客から厳しい態度取られるのも嫌だから、私ならこうした貼り紙のある店舗にははじめから行かないなー。
躾のなってない子供や親が増えてるから仕方ないのは十分わかるんだけどね。
返信
No.272 神奈川県立三ツ池公園
23/04/06 23:57:53
言葉選びは良くないのかもしれないけど当たり前の内容だよね
返信
No.271 お花見(満開)
23/04/06 23:50:03
言うこと聞けない子を連れては行かないけど、こんなの貼ったら興醒めされるだろうに。変わった店主なのは確かだね。
返信
No.270 小田原城址公園・城山公園
23/04/06 23:16:41
客に対して「言い聞かせても」なんていう言葉を使っている時点でこの店も全く以て"マナー"がなっていないと思うけどね。目糞鼻糞を笑うとしか。
返信
No.269
No.268 静峰公園
23/04/04 19:54:40
>>261
他の店でも気にした方がいいよ
返信
No.267 大宮公園
23/04/04 19:51:53
>>261
このお願いって普通の感覚の人なら言われなくても普段外食時子供に注意してる事じゃない? このお願いで一緒に食べられないなんて普段の外食どんな様子なんだろう。
返信
No.266 鶴ヶ城公園
23/04/04 19:50:05
店側だって客を選んでいいと思う
返信
No.265 城山公園
23/04/04 19:46:00
>>259
頭 大丈夫?いやまじで
返信
No.264 お花見(雨天中止)
23/04/03 23:19:30
>>243
こういう人の為に
こういう注意書きが必要なんだろうね。
車椅子とベビーカーの違いから教えてあげなきゃいけないって。
もう勘弁してよーー。笑
返信
No.263 さくらの里
23/04/03 21:48:08
車椅子とベビーカーを類比して語る人はアホだろ
それなら外出時は生涯ベビーカーに乗せて移動させなよ
返信
No.262 静峰公園
23/04/03 21:43:01
>>259
客はお店を選べるんだからベビーカー可のとこに行けばいいよ。
物理的にベビーカーが無理なところでも移動手段なんでーって特攻していくから批判されがちなんだよ。
赤ちゃんは判断できないんだから大人がTPO を判断してそのときふさわしいお店に行けばいいだけ。
返信
No.261 お花見(満開)
23/04/03 21:39:28
家族なのに一緒に食事出来ないのは辛いね。
他にお店はいくらでもあるからこのイタリアンみたく余裕のないお店は気にしないことだよね。
返信
2件
No.260 長瀞
23/04/03 21:37:12
いいと思うよ
ファミレスじゃないんだし
返信
No.259 お花見(満開)
23/04/03 21:36:23
>>257
えーベビーカーだって赤ちゃんにとっては重要な移動手段じゃん。赤ちゃんへの人権が低すぎるんだわ。赤ちゃんの人権軽視し過ぎだろ。
まあでも車椅子お断りするお店も多いしね。マイノリティには辛いね、日本は。
。
返信
2件
No.258 208
23/04/03 21:33:44
きっと凜冬君がこの店に行っちゃったんだよ
この項目のほとんどをやってるし高齢ママは凜冬君が何してようが椅子から動かない
返信
No.257 お花見(自分の靴どこいったかわらない)
23/04/03 21:33:01
>>252
ベビーカーと車椅子は違うでしょ。
だからバカ親って言われるんだよ。
返信
1件
No.256 匿名公園
23/04/03 21:31:50
>>252
差別の意味もわからないバカは黙ってろって
返信
No.255 吉野山
23/04/03 21:31:41
まだ討論してるの?笑
返信
No.254 匿名
23/04/03 21:31:41
これ元々どこで火がついたの?お願い自体は随分前からなんだよね?ご近所さんしか行かないような場所にあるんだからご近所さんが納得してるなら良いのに何で非常識子連れ叩きみたくなってるんだろう、、
返信
No.253 姫路城
23/04/03 21:30:43
>>243
何言ってるのよ…呆
返信
No.252 お花見(満開)
23/04/03 21:29:26
>>244
ベビーカー駄目なのに車椅子は良いのか。差別に思わない日本人凄いな。
まあうるさい店には行かないからどっちでも良いけどさ。家でのご飯が一番美味しいしベビーカーの頃はベビーカーウエルカムのお店で楽しんだよ。
返信
2件
No.251 奈良公園
23/04/03 21:28:41
>>237
ヘイトだよね。この店のツイッターのリプ欄も大袈裟に褒めたたえるようなの並んでて異常な感じだった。巻き込まれたくない層はお店行くの控えそう。
返信
No.250 牧野公園
23/04/03 21:22:13
>>249
前に、回転寿司で食べてた際、座席を足でドンドンドンドンするから、我が子だと思って、「足でドンドン辞めなさい。他のお客さんに迷惑だよ」と言ったら、我が子じゃなくて隣の席の子供だったよ。
そこからおとなしくなった。
我が子にはちゃんとあやまりましたよ。
返信
No.249 牧野公園
23/04/03 21:19:29
大手回転寿司に行きゃ、書いてあることほぼやってるよ。
そんな人達がこのお店に行けば迷惑だってことだよね。
返信
2件
No.248 西公園
23/04/03 21:14:48
お客だからって他の客に不愉快な気分にさせていいわけじゃないから
店側も客足が減るのを覚悟で注意喚起したんだろうね
返信
No.247 大法師公園
23/04/03 20:59:15
団体で親子ランチに来る常連さんがいたのかな
返信
No.246 あーさーくーらー!!
23/04/03 20:56:43
この12項目に対して??と感じる人は行かなければ良いし、行くべきではないと思う。
私個人としては飲食店であれば、フードコートや屋台ですら適用されるべき当たり前の項目しか無いと思うけどね。
返信
No.245 高岡古城公園
23/04/03 20:51:39
>>235
うちがまともな層かどうかは置いておいて取り敢えず子供はもう中高生だから注意書き守れないなんて事はないけど、この店で食事中に子連れが入店してきたら気が気じゃなくて多分食事楽しめないと思う。店主はリラックスして食事を楽しんで欲しいとの願いから子連れへの注意書きを作ったんだろうけど逆効果じゃないかな。せっかく美味しくても私なら足が遠のいちゃう。
返信
No.244 日光街道桜並木
23/04/03 20:50:32
>>243
車椅子とベビーカーを同列で考えるんだね。
子どもと大人?これって大人に求めてることだよ?
返信
1件
No.243 お花見(満開)
23/04/03 20:43:53
ベビーカーだめってことは車椅子も駄目だよね。他のことも子ども大人関係ないルールだね。こうるさいお店なのは間違いない。
返信
3件
No.242 打吹公園
23/04/03 20:42:37
大体の事項はマックでもどこでも当たり前じゃない?
返信
No.241 根来寺
23/04/03 20:34:51
>>222
子に対する躾どうこう以前に、親として大人としての行動をって事じゃん。
子供がやらかしちゃった時にちゃんと対応しない親が多いからでしょ。
飲食店の席でオムツ替えるなんて論外だし。
返信
No.240 紀三井寺
23/04/03 20:34:08
いわゆる格式あるホテルなど、ある程度高級なレストランなどでは常識というか暗黙の了解というか
返信
No.239 上野公園
23/04/03 20:28:15
>>238
ママンに自分がママスタで何を書いたか言ってみな。あなたはお利口さんではないわね、他人子をなんだかんだ言う前に育て直しが必要だわ、って言われるよ。きっと
こんな大人になっちゃって。
返信
No.238 お花見(まだ咲いていない)
23/04/03 20:25:22
>>237
感情的に叩いてるってどれ?
返信
1件
No.237 上野公園
23/04/03 20:23:59
ここぞとばかりに感情的に子持ち叩いて、気持ちよくなってるだけ。店がどう思われるかなんて興味なしでしょ。
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