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23/03/23 22:07:11
入れ忘れ無くならないよね 徹底しないのが不思議 接客の大会みたいなのやってるんだよね? そんなのやる暇あったら入れ忘れ無くす努力したらいいのにね
返信
1件
23/03/23 22:07:09
マックはノルマがあるから大変だよね
23/03/23 22:06:09
ハッピーセットでおもちゃ入ってない!とか オレンジジュースが水みたいに薄い時 子供の間違えやめてくれ!って思う
23/03/23 22:05:27
うちもこの間あったよ。 ココにトピ立てちゃったけど サラダ2つ頼んだのにひとつしか入ってない。 ドレッシングは2種類入ってた。 レシート見ても記載されているので間違えはあちらだと思う。 電話かけたらお昼時で電話全然出ないし。 面倒でそのままだけど。 爽健美茶の中を何気なく見たら黒いものがいくつも浮いてて 中の底の縁が黒く汚れてた。 多分もう行かないかな? 新しく立て直したばかりの店舗なんだけどねぇ。不潔なのかな?
23/03/23 22:01:09
うちの近くのマックも入れ忘れ多かったけど最近は受け取り時に『ポテトMが1個』とかって必ず一緒に確認するようになった!
23/03/23 21:57:36
入れ忘れは無いけど、全く違うのが入ってたことがあった。これでもいいかーって思えないくらい違ってたので電話したら、お昼どきで忙しかっただろうにすぐ持ってきてくれたよ。マクドって誠意を持って仕事してるんだなと感じた。間違いは誰にでもあるしね。
23/03/23 21:56:12
チーズ月見のセット頼んだらポテトのSとジュースのMとハッピーセットのオモチャ2個入ってた事ある。 店員さん疲れてんなぁって思った。 ちなみに電話したらめちゃくちゃ謝られて 本当に申し訳ないのですが今すぐのお届けが難しくて14時ごろになるんです…もし…もしご迷惑でなければ…あのぅ…サービス券でご対応させていただけないでしょうか… って。 なんか涙声な気もしたし可哀想になってサービス券で対応してもらったわ。
23/03/23 21:52:43
>>56 どんなベジタリアンよ!
23/03/23 21:51:46
人手が足りないか、社員が車運転できないかじゃない? 返金してもらったらいいんじゃない?
23/03/23 21:50:23
>>38 悲しい
23/03/23 21:42:39
楽しみに袋開けて、あれ?入ってない?!ってだけでかなりショックだよね...
23/03/23 21:42:30
ナゲットソース入ってなかったら、あつあつの揚げたてナゲットとソースを自宅まで届けてくれたよ。冷めたナゲットは手をつけずお返ししたわ。
23/03/23 21:40:38
マクドナルドはいつもこんなかんじだから、買ったらすぐに確かめる。ドライブスルーでも、近くに一度停めて確かめてから帰るようにしてる。
23/03/23 21:40:23
ハンバーガーのハンバーグ抜きだった事があるよ!
2件
23/03/23 21:40:04
>>52 ガソリン代や商品券は貰えなかったなぁ
23/03/23 21:39:16
私何度か入れ忘れされた事があるから、買ったらすぐに確かめるよ(笑)
23/03/23 21:36:34
家や電話教えるの嫌だから、店舗に行く まあ地方の出掛け先だったら電話して対応みるかな
23/03/23 21:36:22
取りに行くのは良いけど往復のガソリン代などの手間賃はくれるの? 500円の商品券とかくれるなら分かるんだけど… スタッフさんが持って来るなら500円で済む仕事じゃないよね。 わたし前持って電話して二回取りに行った事あるんだけど、本当に商品だけでびっくりした。
23/03/23 21:31:16
この前テリタマの卵入ってなかった。 電話したら持ってきてくれた。
23/03/23 21:30:30
何回も入れ忘れあるから受け取ったら必ず中身確認してる
23/03/23 21:28:27
ドライブスルーの時は受け取ったらすぐ確認してる。 結構入ってなかったこと多くて…ナゲットのソースとか。
23/03/23 21:26:27
ちょっと前にスイートチリシュリンプバーガー買ったらスイートチリソース入ってなかった。 中身偏ってるんだと思って食べ進めてたけど一瞬もスイートチリを感じることなく食べ終わっちゃった。 食べちゃったし証拠もないし何も言えず終わってモヤモヤ。 まだ商品の入れ忘れがあったほうがクレームいれられるからマシかも。
23/03/23 21:21:18
何度かある人多いってことはなんかシステム的に問題あるんじゃないのかなー ドライブスルーとかだと気がついた時結構店から離れてることもあるし嫌だよね
23/03/23 21:10:35
うちもつい最近あったよ。ちょうどぴったり返金してもらいましたぁ。めちゃくちゃぶっきらぼうに。もう二度と返金は受け付けません。商品持ってこさせます。
23/03/23 21:10:21
チーズバーガーのハッピーセット頼んだのにハンバーガーでアンハッピーセットになったことならある。
23/03/23 21:08:55
人間だもの。そういうこともある。だからうちは受け取ったら堂々と中身確認してる。
23/03/23 21:08:01
>>17 でもお客さんは悪くないよ 中身確認させてとか言いづらいし。 レシートと照らし合わせしてないお店側のミス。 入れる時に個数確認したらそんなミス起こらないのに。
23/03/23 20:40:37
本社に連絡だね。
23/03/23 20:24:15
よく行く店舗2ヶ所あるけどどちらも番号呼ばれたあと店員さんが目の前でレシートと中身声に出して確認してくれてる。
23/03/23 20:19:35
何度もあるよ、最近は買ってないけど、その場で確認して持って帰った方がいいね。
23/03/23 19:58:00
>>17 だからだろうね、目の前で口に出しながら袋にに入れてたよ。ナゲット二つ頼んでソース1つでいいと言ったけど二つじゃないとダメって。入れ忘れのトラブル防止なんだろうね
23/03/23 19:57:34
ホットティー頼んだらティーパックが入ってなかった事あったなぁ。 電話するのも面倒くさくてお湯だけ飲んだわ。
23/03/23 19:55:07
うーんたまにあるよね 私はWチーズバーガー頼んだらチーズ入ってなかったよ もう噛み付いちゃった後だから歯形見せるのも何だかなあ…と思ってもそもそ食べたけどさ。 あとアイスコーヒーに頼みもしないのにガムシロ入れてよこすのもカンベンしてほしい。
23/03/23 19:54:55
>>35 それは、やめとけ。
23/03/23 19:53:49
頼んでもいない昆虫は入り、頼んだものは入らない店 人は、それを マックとも、マクド、とも呼ぶ
23/03/23 19:52:52
変な人きたからしめます。
23/03/23 19:52:41
私もハンバーガーの入れ間違えで、連絡したら謝ってくれて届けてくれたよ。 店側が悪いのに、忙しくない時間でも持って来てくれないのって不親切だね。
23/03/23 19:51:09
自分で上げまくるの辞めたら? ガチで営業妨害じゃないの???
23/03/23 19:50:24
>>29 自己レス ちなみにドライブスルーの時
23/03/23 19:50:19
ワザワザトピ立てる意味が分からないわ
23/03/23 19:48:59
うちは持ってきてくれたよ 日曜のお昼時で多分めちゃくちゃ忙しかっただろうけどドリンク入れ忘れで連絡したら「すぐ持っていきます」って住所聞かれた
23/03/23 19:48:08
スプーンとかちょいちょいあるけど店によるよね。スイングマネージャーがしっかりしてればレジもミスなくスムーズなのに。
23/03/23 19:48:07
>>25 自分のことですか?ばーか。うんこうんこ。
23/03/23 19:46:55
>>22 Twitterで、マック 入れ忘れ で検索してみいっぱい出てくるよ。その人達も営業妨害なのかよ。
23/03/23 19:45:55
アスペルガーは他人に迷惑かける事しかできないの?ママスタ使うなよ精神病気
23/03/23 19:44:36
>>16 メールより電話の方がすぐに店舗に連絡がいく。 うちは度々小さな物の入れ忘れがあってまぁいいかと思っていたんだけど、バーガーセットなのにバーガーが入っていなくて。 流石にまぁいいかとは思えなくて本社に電話入れたらすぐに店舗から連絡きたよ。 店舗は忙しそうだったけど、比較的早くに届けてくれた。 中身を確認すれば良かったんだけど、確認しない客が悪い…みたいのは何だか違うと思うんだよね。 渡される前に確認の声掛けは店でされるんだし、袋に入れる時に店舗控えに印つけているから、ちゃんと入れてあるはず。と思しまうし。
23/03/23 19:43:21
>>22 はじめてたてたんだけど、何で怒ってんの?マックで働いているの?
23/03/23 19:40:33
同じトピを立てまくって 逆に営業妨害で訴えられたらいいわ
23/03/23 19:39:26
>>20 他のお店かーいw
23/03/23 19:39:05
今マックの人来たよ。スーツで来たしめちゃおじきして謝ってた。セットの無料カードくれた。 他のお店で今度使うわ。
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.69 姫路城
23/03/23 22:07:11
入れ忘れ無くならないよね
徹底しないのが不思議
接客の大会みたいなのやってるんだよね?
そんなのやる暇あったら入れ忘れ無くす努力したらいいのにね
返信
1件
No.68 大村公園
23/03/23 22:07:09
マックはノルマがあるから大変だよね
返信
No.67 泉自然公園
23/03/23 22:06:09
ハッピーセットでおもちゃ入ってない!とか
オレンジジュースが水みたいに薄い時
子供の間違えやめてくれ!って思う
返信
No.66 お花見(三分咲き)
23/03/23 22:05:27
うちもこの間あったよ。
ココにトピ立てちゃったけど
サラダ2つ頼んだのにひとつしか入ってない。
ドレッシングは2種類入ってた。
レシート見ても記載されているので間違えはあちらだと思う。
電話かけたらお昼時で電話全然出ないし。
面倒でそのままだけど。
爽健美茶の中を何気なく見たら黒いものがいくつも浮いてて
中の底の縁が黒く汚れてた。
多分もう行かないかな?
新しく立て直したばかりの店舗なんだけどねぇ。不潔なのかな?
返信
No.65 大宮公園
23/03/23 22:01:09
うちの近くのマックも入れ忘れ多かったけど最近は受け取り時に『ポテトMが1個』とかって必ず一緒に確認するようになった!
返信
No.64 御室桜
23/03/23 21:57:36
入れ忘れは無いけど、全く違うのが入ってたことがあった。これでもいいかーって思えないくらい違ってたので電話したら、お昼どきで忙しかっただろうにすぐ持ってきてくれたよ。マクドって誠意を持って仕事してるんだなと感じた。間違いは誰にでもあるしね。
返信
No.63 奈良公園
23/03/23 21:56:12
チーズ月見のセット頼んだらポテトのSとジュースのMとハッピーセットのオモチャ2個入ってた事ある。
店員さん疲れてんなぁって思った。
ちなみに電話したらめちゃくちゃ謝られて
本当に申し訳ないのですが今すぐのお届けが難しくて14時ごろになるんです…もし…もしご迷惑でなければ…あのぅ…サービス券でご対応させていただけないでしょうか…
って。
なんか涙声な気もしたし可哀想になってサービス券で対応してもらったわ。
返信
No.62 松江城山公園
23/03/23 21:52:43
>>56
どんなベジタリアンよ!
返信
No.61 サクラ
23/03/23 21:51:46
人手が足りないか、社員が車運転できないかじゃない?
返金してもらったらいいんじゃない?
返信
No.60 斐伊川堤防桜並木
23/03/23 21:50:23
>>38
悲しい
返信
No.59 日立市かみね公園・平和通り
23/03/23 21:42:39
楽しみに袋開けて、あれ?入ってない?!ってだけでかなりショックだよね...
返信
No.58 久松公園
23/03/23 21:42:30
ナゲットソース入ってなかったら、あつあつの揚げたてナゲットとソースを自宅まで届けてくれたよ。冷めたナゲットは手をつけずお返ししたわ。
返信
No.57 豊公園
23/03/23 21:40:38
マクドナルドはいつもこんなかんじだから、買ったらすぐに確かめる。ドライブスルーでも、近くに一度停めて確かめてから帰るようにしてる。
返信
No.56 奈良公園
23/03/23 21:40:23
ハンバーガーのハンバーグ抜きだった事があるよ!
返信
2件
No.55 船岡城址公園・白石川堤
23/03/23 21:40:04
>>52
ガソリン代や商品券は貰えなかったなぁ
返信
No.54 お花見(自分の靴どこいったかわらない)
23/03/23 21:39:16
私何度か入れ忘れされた事があるから、買ったらすぐに確かめるよ(笑)
返信
No.53 七川ダム湖畔
23/03/23 21:36:34
家や電話教えるの嫌だから、店舗に行く
まあ地方の出掛け先だったら電話して対応みるかな
返信
No.52 笠置山自然公園
23/03/23 21:36:22
取りに行くのは良いけど往復のガソリン代などの手間賃はくれるの?
500円の商品券とかくれるなら分かるんだけど…
スタッフさんが持って来るなら500円で済む仕事じゃないよね。
わたし前持って電話して二回取りに行った事あるんだけど、本当に商品だけでびっくりした。
返信
1件
No.51 千秋公園
23/03/23 21:31:16
この前テリタマの卵入ってなかった。
電話したら持ってきてくれた。
返信
No.50 お花見(雨天中止)
23/03/23 21:30:30
何回も入れ忘れあるから受け取ったら必ず中身確認してる
返信
No.49 村松公園
23/03/23 21:28:27
ドライブスルーの時は受け取ったらすぐ確認してる。
結構入ってなかったこと多くて…ナゲットのソースとか。
返信
No.48 市房ダム湖畔
23/03/23 21:26:27
ちょっと前にスイートチリシュリンプバーガー買ったらスイートチリソース入ってなかった。
中身偏ってるんだと思って食べ進めてたけど一瞬もスイートチリを感じることなく食べ終わっちゃった。
食べちゃったし証拠もないし何も言えず終わってモヤモヤ。
まだ商品の入れ忘れがあったほうがクレームいれられるからマシかも。
返信
No.47 衣笠山公園
23/03/23 21:21:18
何度かある人多いってことはなんかシステム的に問題あるんじゃないのかなー
ドライブスルーとかだと気がついた時結構店から離れてることもあるし嫌だよね
返信
No.46 高松公園
23/03/23 21:10:35
うちもつい最近あったよ。ちょうどぴったり返金してもらいましたぁ。めちゃくちゃぶっきらぼうに。もう二度と返金は受け付けません。商品持ってこさせます。
返信
No.45 お花見(雨天中止)
23/03/23 21:10:21
チーズバーガーのハッピーセット頼んだのにハンバーガーでアンハッピーセットになったことならある。
返信
No.44 紀三井寺
23/03/23 21:08:55
人間だもの。そういうこともある。だからうちは受け取ったら堂々と中身確認してる。
返信
No.43 修善寺公園
23/03/23 21:08:01
>>17
でもお客さんは悪くないよ
中身確認させてとか言いづらいし。
レシートと照らし合わせしてないお店側のミス。
入れる時に個数確認したらそんなミス起こらないのに。
返信
No.42 兼六園
23/03/23 20:40:37
本社に連絡だね。
返信
No.41 烏帽子山公園
23/03/23 20:24:15
よく行く店舗2ヶ所あるけどどちらも番号呼ばれたあと店員さんが目の前でレシートと中身声に出して確認してくれてる。
返信
No.40 上野恩賜公園
23/03/23 20:19:35
何度もあるよ、最近は買ってないけど、その場で確認して持って帰った方がいいね。
返信
No.39 小田原城址公園・城山公園
23/03/23 19:58:00
>>17
だからだろうね、目の前で口に出しながら袋にに入れてたよ。ナゲット二つ頼んでソース1つでいいと言ったけど二つじゃないとダメって。入れ忘れのトラブル防止なんだろうね
返信
No.38 サグラダファミリア
23/03/23 19:57:34
ホットティー頼んだらティーパックが入ってなかった事あったなぁ。
電話するのも面倒くさくてお湯だけ飲んだわ。
返信
1件
No.37 西公園
23/03/23 19:55:07
うーんたまにあるよね
私はWチーズバーガー頼んだらチーズ入ってなかったよ
もう噛み付いちゃった後だから歯形見せるのも何だかなあ…と思ってもそもそ食べたけどさ。
あとアイスコーヒーに頼みもしないのにガムシロ入れてよこすのもカンベンしてほしい。
返信
No.36 小田原城址公園・城山公園
23/03/23 19:54:55
>>35
それは、やめとけ。
返信
No.35 銀河鉄道
23/03/23 19:53:49
頼んでもいない昆虫は入り、頼んだものは入らない店
人は、それを
マックとも、マクド、とも呼ぶ
返信
1件
No.34 主 三多気
23/03/23 19:52:52
変な人きたからしめます。
返信
No.33 醍醐寺
23/03/23 19:52:41
私もハンバーガーの入れ間違えで、連絡したら謝ってくれて届けてくれたよ。
店側が悪いのに、忙しくない時間でも持って来てくれないのって不親切だね。
返信
No.32 お花見(三分咲き)
23/03/23 19:51:09
自分で上げまくるの辞めたら?
ガチで営業妨害じゃないの???
返信
No.31 霞ヶ城公園(坂井)
23/03/23 19:50:24
>>29
自己レス
ちなみにドライブスルーの時
返信
No.30 お花見(三分咲き)
23/03/23 19:50:19
ワザワザトピ立てる意味が分からないわ
返信
No.29 霞ヶ城公園(坂井)
23/03/23 19:48:59
うちは持ってきてくれたよ
日曜のお昼時で多分めちゃくちゃ忙しかっただろうけどドリンク入れ忘れで連絡したら「すぐ持っていきます」って住所聞かれた
返信
1件
No.28 匿名
23/03/23 19:48:08
スプーンとかちょいちょいあるけど店によるよね。スイングマネージャーがしっかりしてればレジもミスなくスムーズなのに。
返信
No.27 うんこ
23/03/23 19:48:07
>>25
自分のことですか?ばーか。うんこうんこ。
返信
No.26 お花見(場所取り)
23/03/23 19:46:55
>>22
Twitterで、マック 入れ忘れ で検索してみいっぱい出てくるよ。その人達も営業妨害なのかよ。
返信
No.25 大河津分水
23/03/23 19:45:55
アスペルガーは他人に迷惑かける事しかできないの?ママスタ使うなよ精神病気
返信
1件
No.24 太平山県立自然公園
23/03/23 19:44:36
>>16
メールより電話の方がすぐに店舗に連絡がいく。
うちは度々小さな物の入れ忘れがあってまぁいいかと思っていたんだけど、バーガーセットなのにバーガーが入っていなくて。
流石にまぁいいかとは思えなくて本社に電話入れたらすぐに店舗から連絡きたよ。
店舗は忙しそうだったけど、比較的早くに届けてくれた。
中身を確認すれば良かったんだけど、確認しない客が悪い…みたいのは何だか違うと思うんだよね。
渡される前に確認の声掛けは店でされるんだし、袋に入れる時に店舗控えに印つけているから、ちゃんと入れてあるはず。と思しまうし。
返信
No.23 主 三多気
23/03/23 19:43:21
>>22
はじめてたてたんだけど、何で怒ってんの?マックで働いているの?
返信
No.22 大河津分水
23/03/23 19:40:33
同じトピを立てまくって
逆に営業妨害で訴えられたらいいわ
返信
2件
No.21 お花見(まだ咲いていない)
23/03/23 19:39:26
>>20
他のお店かーいw
返信
No.20 主 三多気
23/03/23 19:39:05
今マックの人来たよ。スーツで来たしめちゃおじきして謝ってた。セットの無料カードくれた。
他のお店で今度使うわ。
返信
1件