月に1、2回程度の利用なのに、入れ忘れが立て続けに3回、買いに行ったら出来上がりまで1時間近く待たされた挙句オーダーが消えていた(引き換え番号のレシートは貰っていたけど、オーダーの機会かなんかのトラブル？で消えたっぽい)事があって流石にカスタマーセンターにメールして苦情を入れた
そもそも駅前の店舗で平日でもそこそこ混むのに明らかに人員が足りてない店だった
クレーム入れてからしばらくして行ったら、めちゃくちゃ店員増えてたけど、今度は逆に増えすぎて狭いキッチンとカウンターで動線がこんがらがって動きにくそうだった…

ちなみにうちは購入した店舗から徒歩5分くらいの所だからか3回ともすぐに持ってきてくれた