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マケドニア・デナール
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No.76 高岡古城公園
23/04/19 15:38:33
Amazonよく使うけど破損してたことなど一度もない。とはいえうっかり破損する事自体はゼロではないから、申し出て謝ってくれれば別に良いけど、説明ナシなんだよね？
クレーム言っていいと思う
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No.75 お花見（三分咲き）
23/04/19 15:38:14
中身が無事ならクレーム言わない。
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No.74 清水公園
23/04/19 15:35:24
クレーム入れたくても、そこまでの手順がまたイライラしそうな仕組み。
中身問題ないなら、何もしないほうが楽だよ。
アマゾンからの誤配が玄関の前にあったけど、まぁめんどくさかったわ、こんな時間取られて使わないポイント数百円分もらっても、なんのなぐさめにもならん。
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No.73 さくらの里
23/04/19 15:30:41
品質管理やらこれからの為にも問い合わせる
私がしなくても他ユーザーが問い合わせるかもだけど、
信用うしなうよね
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No.72 真人公園
23/04/19 15:29:06
>>51ダンボールなんてどうでもいどうせ捨てるし
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No.71 大久保公園
23/04/19 15:26:43
言ってもいいとは思うけど、中身無事なら電話する手間のほうがめんどくさい
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No.70 造幣局の通り抜け
23/04/19 15:23:29
ひどい。言ってもいい
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No.69 船岡城址公園・白石川堤
23/04/19 15:20:25
これはさすがに気になるね
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No.68 牧野公園
23/04/19 15:17:25
さすがに画像の状態ならAmazonに連絡する。
一部分が凹んでたとか少し開いてたとかなら気にしないけど。
明らかに落としてるじゃん。
うちの地区の配達員は中身の破損がないか確認してくださいって申し訳なさそうに言うよ。
だいたい猫のご飯だから大丈夫ですよー！って言うけど､一言あるとないのとじゃ全然違うよね。
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No.67 熊谷桜堤
23/04/19 15:11:06
ほぼ毎日荷物が届くヘビーユーザーだけど今までで一度こういうのあった。あと破損してただろう箇所に綺麗にガムテープが上から貼り直されてたり。
管轄の営業所にもよるだろうね。
そのままで持ってくるとこと気遣いをしてくれるところ。毎月届く定期便なんてお米と生理用品と緩衝材に包まれた瓶ものとって十種類以上ものが大きな段ボールにゴロゴロと入ってるけど破損してたことなんてない。
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No.66 高田城址公園
23/04/19 15:00:03
>>64そういう意味じゃなくない？
うちが箱潰れてた時はヤマトだったけど
配送途中に破損したと思います、中身確認してくださいって言われたよ。
クレーム言うのはAmazonでいいけど出荷の時は
破損してないだろうからね。誤配送なんて特に
その配達員のミス。
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No.65 熊谷桜堤
23/04/19 14:50:33
中身が無事なら言わないかな
宅配業界は仕分けの現場ではガンガン放ってるし想定内
ワレモノだって信用ならないよ、自己防衛するのみ
上乗せ禁止もスルーだもの
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No.64 さくらの里
23/04/19 14:46:29
>>59
アマゾンと提携してる配送業者だろうからアマゾンで合ってるよ。
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1件
No.63 五条川
23/04/19 14:43:21
これは酷いね。都内で当日配達便利だからほぼ毎日Amazon届くけどこんな箱が届いた事は今まで一度もない。運が良かったのか？配達員の方も感じ良い方ばかりだし。
配達員のミスでもクレームはAmazonじゃない？
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No.62 高岡古城公園
23/04/19 14:36:06
>>58
私がヘビーユーザーだから確率が高いだけだろうけど、都内到着で破損多いよ
一度北海道に転勤した時があって、ビールをケースで買った時は破損しすぎで缶に穴がいて中身が空っぽの缶が何個かあった
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No.61 熊本城
23/04/19 14:34:54
アダルトグッズが見えてたら恥ずかしいかな(笑)
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No.60 鶴舞公園
23/04/19 14:34:00
>>55
そう言うなら自分の足で買ってこいって言いたくなる
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No.59 烏帽子山公園
23/04/19 14:32:55
>>58
外箱破損も誤配達もアマゾンじゃなくて配送業者の
ミスだけどね
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1件
No.58 鶴ヶ城公園
23/04/19 14:29:05
>>56
うちは外箱破損してた事は無いなぁ
ただ配達完了メール来たのに荷物見当たらなくて、隣家に間違えて届いてる事はしょっちゅうある
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2件
No.57 兼六園
23/04/19 14:26:03
このサイズにこの箱！？ってときあるけど、こういう時のためなのかな
中身が無事ならなんでもいい。外箱は捨てるし
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No.56 高岡古城公園
23/04/19 14:25:12
Amazonから届く段ボールって破損率高いから、大事なものは他で買ってる
あまりにも破損率高いからAmazonだからしゃーないなって目で見てる（まぁ、実際他より安いし）
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1件
No.55 お花見（自分の靴どこいったかわらない）
23/04/19 14:24:15
>>12
そう言うなら箱を潰さずに運べって言いたくなる
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1件
No.54 あまぞーん
23/04/19 14:23:33
連絡しても謝罪もなく、それは廃棄してください新しいの送ります的な返答だったことある
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No.53 鶴岡公園
23/04/19 14:23:26
中身が無事なら何も言わないよ
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No.52 根尾谷・淡墨公園
23/04/19 14:22:16
>>51
商品の外箱は商品だけど、段ボールは商品じゃないから破損しててもまあいいってことでは？
商品の外箱も綺麗に越したことはないけど、モノによっては箱はどうでもいい時もあるかな私は。
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No.51 鶴岡公園
23/04/19 14:18:14
みんなのコメ見て思ったのは「みんなおおらかだね」
ネットショップに勤めてて梱包作業もやってるけど、そっか、丁寧にやらなくてもいいんだね
うちは外箱も商品だから迅速丁寧にって言われたけど、勉強になったわ
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2件
No.50 村松公園
23/04/19 14:13:51
配達員がむしゃくしゃして配達物床に叩きつけてた動画見てから信用できないわ
Amazonだったよね？あれ
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No.49 久松公園
23/04/19 14:11:57
中国とかはボコボコで届くのが当たり前だとは聞いたけどね
箱がボコボコで中身が無事だとしてもそれまでの扱いの酷さが想像できて嫌だなー
中身無事なのは結果論じゃん
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No.48 真人公園
23/04/19 14:08:20
主は箱が欲しかったの？箱を買ったの？
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No.47 岡城公園
23/04/19 14:06:51
中身が無事なら目を瞑るかな。
以前、新品未使用の商品を買ったのに明らかに展示品として使われてたようなサビだらけの電気ケトルが届いた時はさすがに返品したけど。取り扱い説明書も違う品物の取説だったし。
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No.46 笠置山自然公園
23/04/19 14:05:15
外箱写真撮ってるし、中身確認して、中身破損してたらクレーム入れれば？
Amazonの扱いの酷さ知ってるから、私は楽天使ってる
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No.45 豊公園
23/04/19 14:03:56
>>41
同じ同じ。
私もamazonは信用してない。
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No.44 岡城公園
23/04/19 14:00:51
百命堂の精の命は定期縛りなしを大きく明示しているがサイトの一部に定期購入プライスで有ると分かり難い所に記載している。高価半年ほど支払いの後、解約手続きが出来るそれも、0570の高通信費で対応する様、誘導する。
数百円程の製造費で数千円のボロ儲け悪徳企業ですよ〜^_^
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No.43 お花見（自分の靴どこいったかわらない）
23/03/25 09:31:20
酷いのはあなたです。
中身が欲しいんですよね。
そんなに綺麗な箱が欲しいなら綺麗な箱を頼んでください。箱は商品ではありません。中身を守るための梱包材です。クレーマーは社会のためにも宅配を使わない方がいいです。
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No.42 ブルネイ・ドル
23/02/24 18:52:34
>>38
これだけ破れてるんだから、クレームは無駄って事はないよ
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No.41 モルドバ・レウ
23/02/24 18:27:22
クリスマス用に子供にプレゼント購入
予定では20日頃には届くはずだった
年明けになる→確保無理→注文もなかったことになった ２ヶ月待っての結果…出来るだけもうamazonは頼まないようにしている
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1件
No.40 アンティル・ギルダー
23/02/24 18:14:51
AmazonってTwitterでクレームかいたらAmazonからリプ来るよね
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No.39 ジャージー・ポンド
23/02/24 18:13:13
どこでこうなったかわかんないよね。
どこにクレーム言うの？
配達員のせいとも限らないじゃん。
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No.38 柊
23/02/24 18:06:08
どこにクレーム言うの？
私この間アマゾンで本買ったら段ボール紙の梱包だけで本が中で移動してぐしゃぐしゃになってたのでカスタマーサービスにクレームつけたけど最近はこの梱包方法なので嫌なら楽天かヤフーで買ってくださいと言われただけ
あれから少なくともアマゾンでは本は買わない
クレーム無駄だと思うよ
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1件
No.37 ニュージーランド・ドル
23/02/24 18:04:16
中身無事ならまぁいっかってなる
でも配達員さんから中身の確認とかの話がないのはどうかと思う
普通は中身確認してもらっていいですかって聞いてこない？
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No.36 富本銭
23/02/24 18:00:02
中身が無事なら気にしないよ
海外からの荷物なんてそれぐらいが普通だからね
段ボールは中身を守るための箱
必要なのは中身
これでクレーム入れるって事は綺麗な段ボールでも欲しかったのかな？
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No.35 ハテ
23/02/24 17:54:57
Amazon酷いって話はよく聞くね
楽天ヘビーユーザーだけど、こんな事一度もない
いつも綺麗なままのダンボール箱で届くわ
うちの地区の業者が良いだけかな？
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No.34 アンティル・ギルダー
23/02/24 17:29:17
どうしたらこんな風になるんだろうね？
中身無事ならって言うけど、この状態で届くのが当たり前になったら嫌だよね
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No.33 ズウォティ
23/02/24 17:27:20
ヤマト運輸だったら返品だね
向こうからすみませんってアマゾンだったけど、返金処理してくれた
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No.32 ガイアナ・ドル
23/02/24 17:24:26
2連続で勝手に置き配(設備なしで玄関は道路から直ぐなので置き配は設定してない)されたのはクレーム入れた。
時間指定も無視されてたし、箱が2度とも雨でびしょ濡れだったから。荷物はスニーカーと腕時計。濡れたのは幸い外箱のみだったので返品補償は求めてない。
チャットでのやり取りで直ぐ対応します、とのことで置き配の設定以外にもAmazon側から注意書？みたいなとこにも配達は対面のみと記載されました。
まるでうちが酷いクレーマーみたいですが、荷物が駄目になる方が嫌だからまぁ仕方ない。
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No.31 ボリバル・ソベラノ
23/02/24 17:23:59
次は大丈夫じゃないかも知れないんだから言うよ
配送業者だって、配送中に破損したのか配送前から破損してたのか確認するのは意義があるだろうし、謝罪よりどこに責任があるかハッキリさせる方が重要
返信
No.30 円ダァァァァーーーイヤァァァァーーー
23/02/24 17:22:52
Amazonあるあるだけど中身無事ならそのまま使う
薬もよく買うけど、封筒破れて中身の箱も潰れてたけど、未開封だしそのまま使った
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No.29 スム
23/02/24 17:20:39
そういうクレームを言う人が増えると、丁寧に運ぶために人件費が増えて、送料が値上げされるんだろうな
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No.28 両
23/02/24 17:15:49
中身を守るための箱なんだから
中身無事ならよくない？
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No.27 クーナ
23/02/24 17:14:09
だからAmazonはやめてる。
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