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ヨルダン・ディナール
お詫びの品って届いた？
それともすみませんってメールや電話だけ？
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No.29 沿ドニエストル・ルーブル
23/02/23 06:52:33
お詫びの品が届いた企業もある
それとは別の企業の本社へかくかくしかじかですよと伝えるも何もなしだったので、違う店舗でその旨伝えると無料で提供すると言われたので断ったということもあったよ
上記とはまた別のコーヒーショップの本社へ電話をして消毒のことで聞いたら電話対応が糞過ぎだった それでGoogleの口コミを見たら悪い口コミがわりとあったので納得した
基本的には自分の好きな企業にクレームを入れるようにしてる その時に良いことをはじめに言って、その後何があったのか伝えるようにしてる
例外もあるけどね
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No.28 ゼニー
23/02/22 21:31:46
オムツ
1枚不良品(のり？接着剤がはみ出して付いてた)があったけど、他は大丈夫だったから、納得の上使ってた。一応その1枚だけ｢こんなのありました。他は大丈夫だったから、使いました｣と手紙付きで送ったら、接着剤かどうかまで、調べて報告してくれて、送ったものよりワンサイズ大きいサイズ1パック送ってきてくれたよ。
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No.27 タンザニア・シリング
23/02/22 21:30:49
年越しに生麺の真空パックのそばにハエが入ってて凹んで電話したら
後日にお詫びと蕎麦置いてっただけだった
保健所に通報すればよかったと後悔してる
大手だし
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No.26 ドミニカ・ペソ
23/02/22 21:25:05
お客様相談室に電話して問題の商品を報告したら1時間後くらいに
会社相談役という立派な名刺を持ったヨボヨボの腰の低い昔お偉いさんでしたーという感じのお爺ちゃんがちゃんとした格好して、自宅に来たヨ。
当方は地方都市です。
その時、すでに2000円くらいの菓子折りを持って来てました。
めちゃくちゃ美味しい苺ブッセでした。
で、商品代金を余分にくれて、問題の商品を持ち帰り、2週間後くらいかな、問題の商品の原因と今後の再発防止対策についてまとめた立派なレポートを郵送で送ってくれました。
大企業は違うわね～感心しちゃったわ。
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No.25 レンピラ
23/02/22 21:01:54
ホットケーキミックスに黒い粒々が入ってた時はお詫びのお手紙とその会社の製品がいっぱい入ったダンボールが届いたよ
あんなに来るとは思わなかったからあの粒々は相当やばい物だったのかな、って思ってる
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No.24 人民元
23/02/22 21:01:38
>>22
お詫びの品がほしいオマエが頭おかしいって
自覚持とうね
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No.23
No.22 主 ヨルダン・ディナール
23/02/22 20:58:46
なんか頭おかしい人は無視で
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No.21 円ダァァァァーーーイヤァァァァーーー
23/02/22 20:55:25
>>13
経緯も書いてないのにクレーマーとか言われたくないわ
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No.20 銭
23/02/22 20:49:50
>>17
そのお店的にはクレーマー避けが出来てよかったね
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1件
No.19 レク
23/02/22 20:48:53
食品で品質に不安があるものがあったから電話してみた。
ものは送らなくていいってことでその商品を買ったお金とクオカードが届いた。
接客苦情ではムカつくからこっちの住所は教えないから送られてくることはない。
そもそも聞かれないけど。
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No.18 匿名
23/02/22 20:48:52
横柄な態度のジジババが
クレジットカードで買い物していったんだけど名前から調べたらとある教育機関勤務の公務員のババアだったことあるわ
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No.17 主 ヨルダン・ディナール
23/02/22 20:48:18
>>12
普通は送って欲しいって向こうから言うものだよね
なんか感じ悪い対応
そういうところでは2度と買わない
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1件
No.16 アリアリ
23/02/22 20:46:13
>>9
お詫びの品目的で何度もクレームして逮捕されてる人いたよ
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No.15 富本銭
23/02/22 20:45:26
ちなみに警察も含めクレーマーは地域で連携さてるブラックリストは共有されてるよ
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No.14 富本銭
23/02/22 20:45:10
ちなみに警察も含めクレーマーは地域で連携さてるブラックリストは共有されてるよ
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No.13 富本銭
23/02/22 20:44:09
>>11
そしてブラックリストにクレーマーとして掲載されるわけですね
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No.12 ガイアナ・ドル
23/02/22 20:43:24
焼菓子に何か硬い小さな異物が入っていて連絡し、現物送りましょうかってメールしたら以後気をつけますので送らなくていいと言われモヤっとした。すみませんで終わり。
何が混入したのか気にしないお店と判断し、以後一切購入していない。
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1件
No.11 円ダァァァァーーーイヤァァァァーーー
23/02/22 20:41:27
食べ物について電話したらお詫びの品届いた
後日報告書が届いた
とても丁寧な報告書でびびるくらいだった
タクシー会社は運転手とお偉いさんが来て菓子折りとタクシー代持って来た
祖父が対応しててどちらも受け取らないって言ったんだけど菓子折りだけでもお孫さんに…って言われて受け取ってた
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No.10 匿名
23/02/22 20:36:33
>>5
皮がくっていたとかはなかったの？
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No.9 。
23/02/22 20:35:55
お詫びの品ってwww
それ目的で至る所にクレーム入れてそうww
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No.8 匿名
23/02/22 20:34:56
本当に昔、クレームと言うか連絡した事はあるよ。貼るアルバムのフイルムが切れてしまうので、連絡した。アルバムを送って新しいのと、書類ケースを送って来たよ。
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No.7 主 ヨルダン・ディナール
23/02/22 20:34:41
ありがとうございます
普通は電話ぐらいかかってくるもんですか？
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No.6 セディ
23/02/22 20:32:47
あるけど、すみませんの連絡のみ。
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No.5 チリ・ペソ
23/02/22 20:31:53
25枚入の餃子の皮を買ったけど1枚少なかった
後日、QUOカード届いたよ
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No.4 コイン
23/02/22 20:31:28
お詫びの品がほしいって
ひもじいねぇ
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No.3 マン島・ポンド
23/02/22 20:30:45
>>2
謝罪と品物交換で十分でしょ
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No.2 主 ヨルダン・ディナール
23/02/22 20:29:34
>>1
違うわ…本当にクレーム入れるレベルの事があったからクレーム入れたんだよ
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No.1 マン島・ポンド
23/02/22 20:27:24
お詫びの品が欲しくてクレームするなら
もはやそれは強奪犯と同じ
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