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【総合】メルカリ

auの対応について。返金求めるのはダメ？

  • なんでも
  • ローズマリー（あなたは私を蘇らせる）
  • 22/08/09 14:18:29

子供が携帯を契約したのが６月なんですが3ヶ月DAZNが無料になるのでショップで設定してもらいました。その日の夜にDAZNを見てると何回もエラーになり動画が止まってしまったのでアプリから登録しなおし、見ていたんだけどアプリから登録しなおすと有料になると今日聞きました。
無料なのに引き落としになってたからショップに行ったらそのような回答をされて…
その話も聞いてないし先月と８月分はDAZNの
料金がかかると言われました。９月には解約しないとならないのに結局2ヶ月分6000円かかるし
動画も止まっていたのも
無料で契約するとすぐに対応できなく動画も止まる可能性もあるからと言われ、なぜ６月にDAZN無料で契約した時にアプリは有料になる他
教えてくれなかったのか納得できないんですが
泣き寝入りしかない？

  • 0 いいね

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    • 2
    • ローズマリー（あなたは私を蘇らせる）
    • 22/08/09 15:36:24

    泣き寝入りかな…

    • 0
    • 1
    • カンパニュラ（高貴）
    • 22/08/09 14:22:38

    そりゃ、登録し直したら無料じゃなくなるでしょ。
    最初に止まった時に相談してれば良かったのにね。
    後の祭りだけど。

    • 3
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