電話かける時緊張しない方法 へのコメント(No.11

  • No.11 クロッサンドラ(仲良し)

    22/06/16 14:39:13

    台本作っておくといいよ

    病院の診察予約なら
    ・診察の予約をしたいのですが
    ・診察を受ける人の名前
    ・診察券番号
    ・症状他聞かれそうなこと

    向こうもマニュアルに沿って会話するから
    こちらも同じように用意しておけば安心できる
    もちろん順番に多少の前後はあるだろうけどね

    ・伝えるべきこと
    ・聞くべきこと

    をリストアップしておくだけでもいいよ

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