私の対応間違ってた? へのコメント(No.61

  • No.56 コーギー

    22/05/14 09:52:41

    >>51
    お金しまってる客をぼーっと見てるだけ(次の客からしたら接客は終わってる)なのにすぐ案内してくれなかったから怒って睨んだんでしょ。

    ぼーっとは客視点ね。

  • No.61 ビーグル

    22/05/14 09:59:39

    >>56
    だとしたらマスク客が悪い。
    レジからサッカ台に移動するタイミングで、会釈しながら「ありがとうございました」って普通は言わない?
    そのマスク客は「そんな事をしてる暇があるなら途中で中断してこっち優先しろ」って事なんでしょう。自分なら「少々お待ちください」と言って会釈まで終えたら「お待たせ致しました」と言って次の対応に入る。
    それにレジってレジ業務以外の対応をしなきゃいけない時(売り場案内)はカゴを縦に置いて、次のお客が並ばないといけないようにするところが多いよ。

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