救急車を呼んだとき へのコメント（No.18）

24時間緊急対応している訪問看護ステーションでのはなし。

夜間に市営住宅に独居の高齢女性の利用者からの着信が入った。電話に出るが相手からの応答がなく、携帯電話片手に倒れている可能性を考え、緊急訪問。
呼び鈴鳴らしても応答なし。
市営住宅であったため、市役所の福祉課など関連部署に連絡。
市役所職員、警察立ち会いの元で合鍵で解錠。
室内で倒れていたので救急搬送というながれとなった。

マンションやアパート、市営住宅などなら大家さんが合鍵持ってると思います。
しかし、大家さんや警察呼んだりしてたら、緊急時に間に合わないかもしれないので、玄関にレジャーロックを予め用意しておいてもらって介護職員が自由に出入できるようにしてます。
高齢独居されてる場合は、迅速な安否確認のためレジャーロックを使用することお願いしたいです。