あの場ではどうしてたら良かったのかって難しいけど、例えばスタッフを通してロックへの抗議を伝えて、授賞式中か授賞式後に公式の場での発言の撤回・謝罪を求めるとか？
病気の人の容姿をジョークにするなんて、そんな発言をする人が悪いのに、手を出してしまった事によってウィルの立場が悪くなってしまった事が悲しい。