このトピが本当に釣りじゃ無かったら、お金払って客が希望するデザインのネイルを施すのがネイリストの仕事なんだから、クレーム入れるのは当然だと思った。ストーンなどの飾り以外でネイルの表面が凸凹になるなんて、素人じゃないんだから明らかにおかしい。

けど、スタッフも人間だから、クレームの入れ方は他にもあると思う。もっと別の言い方でアプローチできていたら、お互い気持ちよく塗り直しなどできたかもしれない。

こちらは金払ってる客なんだから言う通りにしろよ！
じゃなくて、とても楽しみにしていたネイルが希望の仕上がりと違いそうで不安と伝え、いまからでも可能ならここをこのように直してもらえますか？など。