レンタカーでのトラブル経験ある人

匿名

ネクタイ

21/07/14 19:58:05

傷つけた覚えもぶつた覚えもないないのに、返却後に傷がついていると言われお金を請求された方いませんか?
まったくもって心当たりないのに、こういうのって泣き寝入りしかないのかな?

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.29 ネクタイ

    21/07/14 20:56:57

    一人でも傷の確認しながら全方向の写真撮っておけばよかったな

  • No.28 センマイ

    21/07/14 20:55:24

    業者の代車で、このままどうぞって、言われても、必ず破損部位や傷の写真を撮って、先方と確認

  • No.27 ネクタイ

    21/07/14 20:52:11

    >>23
    今回、大手レンタカー会社から借りましたが、私の車が故障したため保険の代車特約を使って保険会社を通して借りたレンタカーです。
    なのでレンタカー会社の保険?は適用されませんよね?

  • No.26 ネクタイ

    21/07/14 20:50:27

    >>22
    車の故障で保険の代車特約使って借りたから、レンタカー会社の保険は適用されないよね?

  • No.25 ネクタイ

    21/07/14 20:49:06

    >>21
    うわー、最悪。
    たとえあちらが簡素的な感じだったとしても結果としてこちらが悪くなるんだね

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  • No.24 ネクタイ

    21/07/14 20:46:53

    >>19
    ドラレコはついてなかった。
    調査すると言われて一週間、まだ連絡来ないんだけど、毎日すごいモヤモヤムカムカして。
    高圧的な言い方がトラウマというかまたあんな言い方されるのかと。
    旦那も頼りないからなー
    保険会社には連絡入れてあるから保険会社を通して聞いてもらうのはなしかな?

  • No.23 リブロース芯

    21/07/14 20:41:05

    大手レンタカー会社勤務ですけど
    そういう場合の免責がゼロになる補償料払ってませんか?

    今、個人のレンタカー屋が多いので
    内情わからないですけど

  • No.22 ウワスジ

    21/07/14 20:40:55

    貸し出しの時に免責補償には入らなかったの?

  • No.21 フワ

    21/07/14 20:40:17

    >>20
    チェックシートにサインすると難しいかな
    あったかどうか揉めないためのものだからね

  • No.20 ネクタイ

    21/07/14 20:39:01

    >>17
    そのチェックシートにか忘れたけど、なにかにサインしたような…
    ってことはその時点で、身に覚えがなくてもこちらの過失になるってこと?だよね
    最悪だ

  • No.19 フワ

    21/07/14 20:38:51

    >>16
    一回車両を見せてもらおう
    工場に置いてきたなら、工場の人が付けた可能性もある
    ドラレコは付いてない?
    主が返した後に工場の人が移動させるときにぶつけたかもしれない
    ハイハイと言わずに確認できるものは全部確認する
    旦那さんが動けるなら一緒に動いてもらう
    どうしても女性一人だと強気に出られるからね

  • No.18 ネクタイ

    21/07/14 20:37:28

    >>15
    入庫時の立ち会いチェックは簡素的だったことは伝えてあります。
    ただ、うちに車を持ってきた人が、ちゃんとチェックしたと言う可能性もありますよね

  • No.17 フワ

    21/07/14 20:34:30

    ちなみに主はそのチェックシートにサインを求められた?
    サインしてたら厳しいけど、
    サインなしで渡されただけなら、その傷について同意してないことになる。

  • No.16 ネクタイ

    21/07/14 20:34:08

    返却時は、私の車を修理した修理工場に置いてきたから返却の立ち会いはしてないんだけど、返却日に電話かかってきて
    「○○が壊れています。ぶつけたりしないとこんな風になりません」と言われて
    「ぶつけた覚えも擦った覚えもありませんのでそんなこと言われても」
    と言ったら
    「入庫前のチェックシートに○○の破損は確認されていないのでお客様がぶつけたかなにかしたかしか考えられませんよね?」
    と上から言ってくる始末。
    私もまったく心当たりないから否定し続けたけどさ。
    調査するみたいだけど、ドラレコもないのにどんな調査するんだか

  • No.15 フワ

    21/07/14 20:31:40

    車体チェックシートやレンタカーの規約に免責事項とか書いてない?
    貸出時にちゃんとチェックに立ち会ってないなら、そこの落ち度を指摘する
    チェックシートも書ききれない小キズは省いてるから、100%完全なものじゃない

  • No.14 ネクタイ

    21/07/14 20:27:40

    >>9 >>10
    自宅に持ってきてくれて、傷のチェックシートはもらったけどここに傷の箇所書いてありますから~ってだけだよ。
    フロントの傷を私が発見して
    「こういう傷とかですよね?」って聞いて
    「そうですね~、その他見ればちょこちょこありますから」
    で終わったの。

  • No.13 ヒモ

    21/07/14 20:25:53

    傷に難癖つけて支払いさせる有名なレンタカー屋あるよね。

  • No.12 マメ

    21/07/14 20:23:22

    新手の詐欺か

  • No.11 フワ

    21/07/14 20:23:13

    ちなみに貸出前に傷のチェックはした?
    してないならレンタカー会社の責任だよ

  • No.10

    ぴよぴよ

  • No.9 フワ

    21/07/14 20:17:26

    車両陸送の仕事で車体の傷チェックする仕事してるけど、チェックしてても輸送時に傷がついてしまうことがある。
    ぶっちゃけ木の葉や雑草にかすっても傷が入る。
    どこの傷かどんな傷か見せてもらった?
    貸し出す前の車体チェックシートは見せてもらえる?
    それも見せずに一方的に払えと言うなら、出るとこ出ていいと思う。

  • No.8 ネクタイ

    21/07/14 20:15:30

    >>4
    親御さん、身に覚えないのに払ったんだね。
    やっぱりこちらが払うしかないの?
    納得いかないよねー

  • No.7 ネクタイ

    21/07/14 20:12:16

    >>3
    ぶつけた覚えもないないし、最初も>>2で書いた感じだから余計に納得いかないんだよね

  • No.6 ネクタイ

    21/07/14 20:10:53

    >>2
    借りる時にレンタカー会社の人との傷チェックもなくこの紙に傷の箇所書いてありますので。で終わったんだけど、そのレンタカー会社も問題ありじゃない?

  • No.5 ネクタイ

    21/07/14 20:08:12

    >>1
    車故障したから任意保険の代車費用特約使ってレンタカー借りてたんだよね。
    だからレンタカー会社の保険は適用されないんじゃないかと思ってる。

  • No.4 ギアラ

    21/07/14 20:04:03

    うちの親がそれあったわ
    事故ったり、こすったことないから保険に入らなかったらしい
    で、返すときに身に覚えのない傷言われて3万払った。
    乗る前に車体確認してなかったから、元々あったのかどうか証明できない

  • No.3 ブリスケ

    21/07/14 20:03:31

    出発前に店員と傷全部確認するよね?その時無いものだったら請求されても仕方ないのかも。当て逃げされたのかな。保険で何とかならないんだっけ?

  • No.2 ネクタイ

    21/07/14 20:01:43

    乗る前にキズチェックするじゃん
    しなかったら仕方ない

  • No.1 なか肉

    21/07/14 19:59:50

    借りるときに保険入るよね?
    請求されたことないし、傷をつけた覚えも無いなら「ちょっと弁護士に相談させてください」って一旦話を保留にする

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