糖尿病による感染症に詳しい方いますか？

実母が救急車で搬送され入院しました。糖尿病の合併症の感染症のようです。
家で倒れたらしいのですが白血球が異常に多く、手足が動かないらしいので心配です。
意識ははっきりしているようですが、病室から出られないので電話も出来ず、手が動かないのでメールも出来ずで様子がわかりません。私は遠方に住んでいるためとても不安です。
コロナのためお見舞いも出来ないそうです。

ご自身やお知り合いで同じような症状の経験がある方いらっしゃいませんか？
今後どのような経過をたどるのか、参考までに教えていただきたいです。