新人とは言え相手も社会人だし、してあげられることには限界があるよ。普通に他の新人と同じようにこちらも仕事として対応したら良いよ。指導役なら報告書とかも出さないの？どう言う状況でどう改善の努力をしてどう結果を出したか、客観的に詳細な記録を残すな、私なら。こちらも給与を貰ってのお仕事ですから。
ダメな新人の責任はその新人にあるから、仕事の範囲内で指導したら良いよ。その先の判断は、上がやれば良いんだから。
ところで、勝手に指導役ってチェンジして良いものなの？うちの会社だと、考えられないんだけど。