パソコンまるでわかりません

匿名

山本勘助

agpA7x9/60

21/04/30 16:39:53

画像のような状態の場合この後何をすればいいんでしょうキーボードをどこか押すんでしょうか何をすればいいんでしょうかさっきまで音声で案内してくれていたのにうんともすんとも言わなくなってしまいました下の方に聞き取ってますという文字だけ出ています

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.64 山本勘助

    agpA7x9/60

    21/04/30 22:49:34

    なんとかつながりました。
    パソコンって次に行くのにあんなに時間かかるんですね。
    矢印みたいのもどこ行ったかすぐにわからなくなるし
    もっと簡単で便利なツールかと思っていました。

  • No.63 上杉景勝

    E4ejFCTZ5A

    21/04/30 18:19:11

    ルーターの番号とその出てる同じ番号のところない?

  • No.62 今川義元

    tAN5WuHyVB

    21/04/30 18:14:48

    諦めろww

  • No.61 吉川元春

    aHUaSpWaov

    21/04/30 17:35:40

    エースースーのパソコン?
    私もこないだ初期設定したよ
    パソコンをルーターの近くまで近づけてみたら?どうかな?

  • No.60 直江兼続

    lnkDHjaK3S

    21/04/30 17:23:16

    >>53
    リンク貼っていいかわからなかったから

    「ソフトバンク光へ問い合わせたい | なかなか繋がらない場合の対処法・注意点」

    で検索したらオペレーターと直接話ができる番号が出てくるよ。

  • 広告
  • No.59 井伊直虎

    6IKmiii3uQ

    21/04/30 17:22:54

    そこまでわからないんなら、ネットで接続してくれる業者(何でも屋さんみたいな)に頼んだ方が早くないかな?
    それかパソコンに詳しいお友達とか?
    掲示板のコメントだけじゃ難しいよね。

  • No.58 明智光秀

    3ahIIsuE3+

    21/04/30 17:21:28

    >>54
    パスワードあるのは理解してるんじゃない?スマホ繋がってるし。
    たぶん、接続をクリックしてもパスワード入れる画面にいかなくてハラハラしてるんだと思う。

  • No.57 伊達成実

    iFVfB4Tuq4

    21/04/30 17:20:43

    パソコンの側面にワイヤレススイッチありませんか?
    確認して見てください。

  • No.56 直江兼続

    lnkDHjaK3S

    21/04/30 17:20:14

    >>54
    その入力画面が出ないらしいよ

  • No.55 直江兼続

    lnkDHjaK3S

    21/04/30 17:19:16

    >>53
    もし直接窓口の人と話をしたい。みたいな選択ができなかったら
    そのまま電話繋いだまま放置してたら自動的に窓口の人とつながると思う

  • No.54 下間頼廉

    mqALey1BiU

    21/04/30 17:18:26

    ルーターっていうネットを使うための機械にパスワードが書いてあるんだけどなぁ。

  • No.53 山本勘助

    agpA7x9/60

    21/04/30 17:16:21

    >>50
    ありがとうございます。
    かけてみます

  • No.52 山本勘助

    agpA7x9/60

    21/04/30 17:15:20

    >>49

    パソコン自体を買ったのは先月ですが SoftBank 光を入れることになっていたので それが来てから繋げようと思っていました

  • No.51 直江兼続

    lnkDHjaK3S

    21/04/30 17:14:27

    >>49
    かけて大丈夫だよ。
    Wi-Fiを繋げたいけどわからないって言えばOK
    もしその電話番号じゃなくても、Wi-Fi関連の部署に繋いでくれる

  • No.50 明智光秀

    3ahIIsuE3+

    21/04/30 17:14:11

    >>49
    いったん落ち着こうか。

    買いたてのパソコンなの?

  • No.49 山本勘助

    agpA7x9/60

    21/04/30 17:12:13

    コールセンターの番号が書いてある紙が出てきたんですが故障じゃなくてもかけていいんでしょうか?
    それともそれこれはそもそも故障なんでしょうか?

  • No.48

    ぴよぴよ

  • No.47 宮本武蔵(強い)

    f67vzlZasF

    21/04/30 17:08:39

    こんな感じ

  • No.46 宮本武蔵(強い)

    f67vzlZasF

    21/04/30 17:07:41

    接続ってクリックしても動かない?
    普通なら接続クリックすると、そこに、ボックスが出てきてパスワード入れられるけど。

  • No.45 直江兼続

    lnkDHjaK3S

    21/04/30 17:07:00

    >>40
    契約した時に用紙もらってないかな?
    店舗じゃなくても、契約したら必ず用紙をもらう(郵送で届く)はずなんだけど。
    そのWi-Fiの番号が載ってる用紙。
    そこに問い合わせサポートの電話番号載ってるはず

  • No.44 風魔小太郎(強い)

    VzHWCvWvuq

    21/04/30 17:06:50

    バーコードの下にどこかpass keyってないかな?

  • No.43 明智光秀

    3ahIIsuE3+

    21/04/30 17:06:45

    自動的に接続のチェック外したらパスワード入れるようにならない?、

  • No.42 真田信幸

    5aSHrvUtbA

    21/04/30 17:06:30

    >>34
    接続のボタン押したらどうなりますか?無反応ですか?

  • No.41 山本勘助

    agpA7x9/60

    21/04/30 17:05:18

    >>39
    いません旦那もパソコン使いません

  • No.40 山本勘助

    agpA7x9/60

    21/04/30 17:05:01

    >>37
    家電量販店で買ったんじゃないんで窓口がなんだかわかりません ヤフーで買いました

  • No.39 立花誾千代

    jQu+ey165d

    21/04/30 17:04:56

    家に詳しい人いないの?

  • No.38 直江兼続

    lnkDHjaK3S

    21/04/30 17:03:54

    >>35
    ボタンをワンタッチでWi-Fi接続できなくなる場合がある。

  • No.37 直江兼続

    lnkDHjaK3S

    21/04/30 17:03:10

    窓口18時か19時までしてない?
    電話で話しながら窓口の人から教えてもらえないかな?

  • No.36 山本勘助

    agpA7x9/60

    21/04/30 17:02:56

    >>33
    パソコン本体の wi-fi のスイッチってどこにあるんでしょう?

  • No.35 真田信幸

    5aSHrvUtbA

    21/04/30 17:02:08

    >>33
    パソコン買ったばかりの初期設定だからそれは関係ないと思う。

  • No.34 山本勘助

    agpA7x9/60

    21/04/30 17:00:52

    >>23
    載せた画像は場所が違ってましたいつのまにか動いちゃってましたでも今接続しようとしてるのは正しい番号でやってますそれでも繋がりません

  • No.33 毛利勝永

    p78Vizakcs

    21/04/30 17:00:47

    パソコン本体のWi-FiスイッチはONになってる?

  • No.32 山本勘助

    agpA7x9/60

    21/04/30 16:59:41

    >>26
    パソコンの機種とかっていうのがよくわかりません
    パソコンのどこ見れば機種って出てるでしょーいろいろ数字アルファベットが書いてあってどのことだか分からないです

  • No.31 津軽為信

    DuHXn26Iz9

    21/04/30 16:58:54

    接続をクリックしても画面変わらないの?

  • No.30 山本勘助

    agpA7x9/60

    21/04/30 16:58:27

    >>24
    Wi-fi どれとは? SoftBank 光っていうやつですけどそれのことでしょうか?

  • No.29 直江兼続

    lnkDHjaK3S

    21/04/30 16:58:10

    >>23
    上の106~は違うの?

  • No.28 山本勘助

    agpA7x9/60

    21/04/30 16:57:23

    >>19
    出てこないです。

  • No.27 真田信幸

    5aSHrvUtbA

    21/04/30 16:56:22

    その四角い接続をマウスでカチってできない?

  • No.26 上杉謙信

    P+QTfZnfgm

    21/04/30 16:56:10

    パソコンの機種と接続方法で検索しなよ。

  • No.25 直江兼続

    lnkDHjaK3S

    21/04/30 16:55:32

    >>18
    ルーター(機械)から電話線の先を差し込むような部分があると思うのだけど、そことパソコンを線(ケーブル)で繋ぐの

  • No.24 今川氏真

    Oux/K/N53A

    21/04/30 16:54:35

    主さんちのWi-Fiはどれ?

  • No.23 山本勘助

    agpA7x9/60

    21/04/30 16:54:26

    >>21
    今日つなげてもらったソフトバンク 光の番号なんですけど

  • No.22 山本勘助

    agpA7x9/60

    21/04/30 16:53:54

    >>20
    チェック入れたり外したりで何回かやってるんですが何の反応もありません

  • No.21 直江兼続

    lnkDHjaK3S

    21/04/30 16:53:40

    その今写ってる番号は主さんのインターネットで間違いないの?

  • No.20 長宗我部元親

    0dmBq4SPAB

    21/04/30 16:53:12

    その画面見ると、自動接続にチェック入ってるから外してみては?

  • No.19 真田信幸

    5aSHrvUtbA

    21/04/30 16:53:03

    接続押しても何もならない?おうちのWi-Fiは選択してるもので合ってる?
    パスワードの入力画面でてこないのかな?

  • No.18 山本勘助

    agpA7x9/60

    21/04/30 16:52:50

    >>16
    LAN ケーブルって何ですか?
    ソフトバンクの光を入れたのでそれでパソコン使おうと思って買ったんですけど

  • No.17 山本勘助

    agpA7x9/60

    21/04/30 16:52:08

    電源切って一からやり直しましたけど画像の画面から先どうしてもこの後何をしたらいいのか分かりません

  • No.16 細川幽斎

    uqSohjjwmr

    21/04/30 16:51:22

    とりあえず今回はLANケーブルで繋いだら?

  • No.15

    ぴよぴよ

1件~50件 ( 全64件)

*コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています

投稿するまえにもう一度確認

ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。

上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。