- なんでも
- 尼子晴久
- 21/03/09 12:41:37
アイスティー買って、レモンかミルク付けますか?って言われて、はい。と答えたのにないし。コンビニと違ってレジ、商品を入れる人、作る人って分かれてるんだから入れ忘れってあるの?口コミ見たら、入れ忘れ結構あるみたいだし
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アイスティー買って、レモンかミルク付けますか?って言われて、はい。と答えたのにないし。コンビニと違ってレジ、商品を入れる人、作る人って分かれてるんだから入れ忘れってあるの?口コミ見たら、入れ忘れ結構あるみたいだし
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>>1
そしたら、わかりましたって言われたよ。んで、飲もうとしたら忘れられた
こっちに都合悪い間違いばかり。
どーせ間違えるなら余計に入れるとかにしてよ。
許してあげるから。
銀歯入れられるよりマシだと思おう
何回もある!
帰ってイライラするのも嫌だから
車の中で直ぐに確認する
マックアルアルだ(笑)
あるある
頼んだ商品のが高かったから電話したら届けてくれたけど
正直届けに来てもらうのも申し訳ないから次回行った時に返金とかにして欲しいけど嘘言う人もいるからそういうわけにはいかないんだろうなー
>>95
え、これ店舗言っちゃっていいのかな?
とりあえず関東。
前にグラコロバーガー頼んだのにコロッケじゃなくチキンクリスプの硬いチキンが挟まってた。しかもちゃんとソースはグラコロのソース。意味わからん。
アルバイトの集団だからしょうがないよ
ハッピーセット頼んでないのにおもちゃが2つ入ってたことある。電話したらもらっていいと言われたけど
これが入ってなくて泣いた子供がいるだろうと心配になった
マックは入れ忘ればっかりだよ。しかも決まってドライブスルーの時。
うちの近所のマックは基本何かしら入ってないから最近はその店では買わない
>>96
スマイルだった
忙しいからは言い訳&怠慢だよね。
注文ありきの商売なんだから。
メニューに笑顔って記載する前に、とにかく確実なものを渡す様にするのが先だと思う。
>>93
だよね。逆だよね?
持っていくから住所教えろとか言うよね。
>>79
誤字だらけでごめんなさい。
頭くるくるって笑
>>89
いや、それおかしい。
店に取り来いとか言っちゃダメなのに。
どこの店舗?
セットを3つ買って、バーガーが2個しか入ってなかった。家に帰って気が付いて、電話したら、お届けします、って言われたけど近くもなかったのでいいですと言ったら、後で取りに来てくださいって。名前言ったけど結局行かなかった。
私なんて、この間初めて店内でミルクティー頼んだら白湯だったよ。
ティーバッグが無かった。
ドライブスルーでしか買った事無かったから、ミルク入れるのに蓋開けてビックリして、白湯?えっ?ってなって、注文カウンターにそのまま「あのーミルクティー注文したんですけど…」って言ったらティーバッグを申し訳ありませんって渡されたよ。
普段はドライブスルーを利用するけど、入れ忘れは度々あるし。
何回もある。
ドライブスルーとかだと最悪。帰宅して袋あけたら入ってないとかね。
電話したら持っていきますとか言うんだよね。めんどくさいしもういいですって言うけど何度もあったときはお客様相談室みたいなところに電話したよ。
マックってさ、向こうのミスで入れ忘れあっても店まで取りに来いって言うんだよね。あれがムカつく。しょうがないんだろうけどさ、入れ忘れるぐらいなら多少時間かかってもいいから、入れ忘れがないように確認やってほしい。
先週ベーコンレタスバーガー頼んだら、
ベーコンとハンバーグがなくて謎のチキンが挟まってた
爽健美茶頼んだらなぜか紅茶だった…こんなのばっかり
確認してから発車するようにしてる。
嫌な気持ちなるからね。
ついこの間なんだけど、オレンジジュース頼んだら、薄いオレンジのすっぱい水だった。
確認してもらったら、原液が入っていなかっただって。
こないだドライブスルーでハッピーセットのヨーグルト頼んだら入ってなかった。
でも新しくヨーグルトが登場した時にまだ対応に慣れて無かったのか、ヨーグルト頼んでもポテトが付いてたのが何回かあってプラスの時もあったけどマイナスの時もあってとりあえず黙っとこってなった。
3人子どもいて喧嘩しないように3つハッピーセット頼んだのにオモチャ2つしか入ってないときは、さすがにイラッとしてしまった。
チーズバーガーにハンバーグが入ってなかった時の衝撃よ
入れ忘れよくあるみたいだから、店内で持ち帰りの注文して、店内で入ってるか確認してからお店出るようにしてる。
感じ悪いかなーって思いながらだけど、後から言うのも面倒だし。
マックで働いてたけど、ダブルチェックとかの防止策をしていても、入れ忘れはどうしても起こっちゃうね...
バーガーとか商品を入れ忘れたら自宅までお届けするのが基本だけど、後日来店時に返金もできるよ。
ストローとかガムシロでも電話してくれたら、来店時にポテトsの無料券お渡しとかもあるけど...これは店舗や対応した店員によるから、謝罪だけになる場合もあるかも(T_T)
とりあえず電話してみた方が良いとは思う。
マック多いよね
逆にポテトが余分に入ってたことあった
あるよ。
だから面倒だけど必ずその場で確認した方が
いい。
頭にくるくるよね。
>>21
えーそんなー
電話とかすると届けてくれるみたいね
今までにシャカチキ買って、3回ほど味付けなしのチキンで食べたことがある・・・。
ハンバーガーにパティ入ってなかったことあるし、レモンミルクの入れ忘れなんて何度も経験ある。でもその逆で注文してないセットが余分に入ってたりもある。笑
ケンタッキーも昔から入れ忘れ多かったよ。
特に学生時代とか数人分をまとめてテイクアウトすると、ちゃんと全てが揃ってると逆に驚くくらい、たいてい何か足りなかった(笑)
私ポテト入れ忘れとかあったなモスだけど(笑)持ち帰りにすると何度も忘れられたモスだけ。
マックではないよ。たまたまかな。
3回に一回くらい入れ忘れがあるよ。
こないだはホットティーにティーバッグがなくてお湯だけだった 笑
入れ忘れ多いから、店内か駐車場で確認する。なかったらその場で言う
テイクアウトでジュース忘れられたよ
店内で気がついたからよかったけど
それからドライブスルーでも店の近くで中身確認するようにしてる
>>37
ソース、ピクルス、玉ねぎは多めにできるよ!
あるよね。
ジュース間違ってたり、ハンバーガー間違ってたり、数自体間違ってたり。
忙しいのはわかるけど、もっとちゃんとしてほしいね。
マック側もクレーム受けるの嫌だろうし。
帰って来てから入れ忘れに気付き電話したら、わざわざ15分かけて届けてくれたよ
必ず袋開けて確認する。
二度手間だから持ち帰りの場合でもトレーに出して袋だけつけてと意見を書き込んだことある
子どもがナゲット好きで、持ち帰ったら二回連続でバーベキューソースなかった。
ホットコーヒーのミルクがなかったり。どれも違う店で。
マックのストロー、シロップ、ミルク、ナゲットソース等の入れ忘れは全国的に良く有る話だよ。家の近くのマックもほぼ毎回?って位入れ忘れが有るから、何度かお客様サービスに電話したら、この頃はビニール袋にセットで入った物が入ってる。正規料金を払ってるし、元々付けなきゃいけない物が付いて無いのは、明らかにサービス不足だよね。どんどんクレームの電話して改善させた方が良いよ。入れ忘れは腹が立ちますよね。
うちは忘れ物が無い方が少ないかも(笑)本当よくやられる。ドライブスルーだからかな?
商品無かったり、ストローとか紅茶パックつけ忘れとか(ただのお湯)、あっ、今日は揃ってる!って思ってたらチーズ無しのチーズバーガーとかケチャップ無しとか。諦めてる。
>>60
優しい
けっこうあるよ。ミルクどころか、ハンバーガー、それも500円ぐらいするやつ入ってなかったことがあった。電話して後日返金してもらいに行ったけど、あれ以来、その場で確認するようになった。
昔からあるあるなのに改善しないのにそんない問題になってないね(笑)
価格帯なのかな。
何回もあるよ
受け取ったらすぐ確認するよ
人のすることだからそんな怒らなくてもいいと思う
No.-
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尼子晴久