「最悪なバレンタイン」「ありえない」 チョコ配達遅延でピエールマルコリーニが謝罪

匿名

滝川一益

21/02/16 11:34:03

「バレンタインという年に1度のイベントを…」

ピエールマルコリーニを運営する株式会社THE CREAM OF THE CROP AND COMPANYは、公式通販サイトで「この度、ご注文の集中による商品出荷業務に遅延が発生しご指定を受けました日時にお届けができない事態が発生しお客様には多大なるご迷惑をおかけいたしております」とコメント。

「バレンタインという年に1度のイベントをお楽しみにしていただいておりました皆様にはご期待を裏切る結果となり大変申し訳なく感じております」とし、「改めましてこの度は皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます」と謝罪した。

「最悪なバレンタインです」

Twitter上では「1ヶ月前に購入してバレンタインの午前中必着にしてたのに届かないってどういうこと?最悪です…」といった声や「全ての対応が追いついていません。ありえない。最悪なバレンタインです」
「最悪だ...高いチョコレートだから、気軽な人に送る用じゃないし、遅れないように早めに注文したのに...」といった声が上がっている。

BuzzFeed Newsは遅延が発生した経緯や規模を知るため、同社広報に問い合わせている。回答があり次第、追記する。

BuzzFeed News 2/15

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.29 島左近

    21/02/17 19:26:47

    みんなバレンタインにそんなに気合い入れてるんだね。ものより気持ちでしょ。

  • No.28 毛利勝永

    21/02/17 16:34:15

    >>26
    ワイもリンツ好きや。

  • No.27 小早川隆景

    21/02/16 19:14:32

    コロナのせいで通販に殺到したのかな?予想以上の注文だったんだろうね
    でも自分たちのキャパは分からなかったのかな?例年以上の注文が来てたなら途中で止めるべきだよね

  • No.26 落武者

    21/02/16 19:10:37

    リンツ一筋のワシには関係のない話や

  • No.25 豊臣秀吉

    21/02/16 19:10:15

    いつから有名なの?
    マッコリーニ

  • 広告
  • No.24 落武者

    21/02/16 19:07:43

    モッコリーニ

  • No.23 ルイス・フロイス

    21/02/16 19:07:14

    ハケンの品格ドラマで宣伝したチョコ会社だな

  • No.22 柿崎景家

    21/02/16 17:28:34

    へぇーGODIVAは指定したらちゃんと届いた(当たり前)から、ピエールさんにしなくて良かった
    まぁミスドでコラボしてるからそれでも十分だけど

  • No.21 山本勘助

    21/02/16 17:14:53

    オードリーもギリギリに届いたわ。

  • No.20 立花誾千代

    21/02/16 17:13:11

    >>15
    このコロナ禍に…

  • No.19 陶晴賢

    21/02/16 17:05:06

    普通前日や前々日に届くようにしない?

  • No.18 ザビエル

    21/02/16 17:03:09

    昔、ジャンポールのチョコ頼んでラッピング袋希望してたのに入ってなくて贈り物だったから必要だったとメールしたらお詫びの品が届いた。美味しかった。

  • No.17 尼子経久

    21/02/16 16:47:49

    あら?私、Amazonのピエールマルコリーニからギリギリに頼んで13日に受け取れなくて14日に届いたよ。
    公式通販で売り切れだったから、Amazonで買ったけどよかった。
    遅延するくらい別に良かったけど、返金してくれるのいいなー。

  • No.16 今川氏真

    21/02/16 16:44:52

    思い切って1ヶ月前から購入して届かないとか悲しすぎる。

  • No.15 伊達政宗

    21/02/16 15:23:15

    高級チョコなのにねー。
    やっぱりお金かけるより心込めて作った方がいいねー。

  • No.14 宮本武蔵(強い)

    21/02/16 15:09:32

    え、こんなことってあるの!?
    あのお節事件以来、そんなことがないように更に業者側もきちんとしてるものだと思ってたんだが。

  • No.13 山中鹿之介

    21/02/16 14:10:36

    >>11そりゃそうでしょ。贈り物用で届かないなら別の購入しなきゃならなかっただろうしー

  • No.12 島津義久

    21/02/16 14:09:54

    チョコが遅延でぴえんってか?

  • No.11 滝川一益

    21/02/16 14:08:04

    遅延した人には返金対応みたいだね。

    いいなぁ

  • No.10 伊達成実

    21/02/16 13:50:11

    今年はコロナでネット注文が集中することくらい想定できただろ。

  • No.9 下間頼廉

    21/02/16 13:43:01

    これはいたたまれない

  • No.8 武田信玄

    21/02/16 12:57:34

    なんか中身スカスカのおせちのやつ思い出した。あれも予約が殺到して~っていう理由だったよね。なに考えてんの。数量限定にすればよかったじゃんね。

  • No.7 堀秀政

    21/02/16 11:56:26

    自分用ならまだしも、贈り物用が届かないってないわーー。しかも注文受けすぎたとか…バカなの??

  • No.6 武田信玄

    21/02/16 11:48:15

    なら予約注文中止してよ

  • No.5 古田織部

    21/02/16 11:46:57

    高いのか知らないけれど、1ヵ月前以上に購入して届かないとか最悪だね

  • No.4 内藤昌豊

    21/02/16 11:46:29

    ママスタにも届かないって言ってた人いたよね。

  • No.3 蒲生氏郷

    21/02/16 11:46:21

    一度のミスで辞めることはない、その後のフォローが大事

  • No.2 織田信長

    21/02/16 11:45:50

    本末転倒

  • No.1 下間頼廉

    21/02/16 11:44:40

    えーこれはないね。最悪だね。
    商売やめたほうがいいレベル

1件~29件 ( 全29件)

*コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています

投稿するまえにもう一度確認

ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。

上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。