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匿名
事務とかコールセンターで働いてる方って、ビジネスシーンで電話を切る際に『ごめんください』って言いますか？
事務経験やコールセンター経験ありと聞いていたのですが、言葉遣いが独特で困惑してます。
『ごめんください』とか
『〇〇でございますでしょう？』とか
『おたく様』等
びっくりしてひっくり返りそうになりました。
↑のような言葉遣い、どうですか？？笑
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一般企業です。
コール特化ではないけど、営業事務なので社外社内共に電話連絡がある業務です。
今日付で派遣社員で入社された38歳女性で主婦の方だそうです。
事務経験や納期調整、コールセンター経験ありってことと私の産休育休の代打で採用したのですが、引き継ぎよりも言葉遣いから直さないとヤバいかも…と、初日から上司と二人困惑中。
あんまりお任せしたくない…
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No.3 尼子晴久
20/09/03 09:43:32
言わないしｗ
経験あっても、まともな会社での経験じゃないのかもしれないですね
若い時にしっかり教わる環境になかったか…
変に年行って基礎から直すのはキツイ！
自信満々な感じならなおさら聞いてくれないかも
聞く聞かないは別として、しっかり突っ込んで訂正してあげた方が良いかも。
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No.2 主 匿名
20/09/01 23:05:11
>>1
未経験とか、緊張しておかしな事言っちゃったとかなら、まだ解るんですけどねー…
自信満々で、経験あります！任せてください！って言ってたから余計にがっかりといいますか…
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No.1 長宗我部盛親
20/09/01 23:01:56
言葉遣いおかしな人いるよね。
取引先のよく電話かけてくるおばさんが、〇〇様おられますでしょうか？っていつも言ってるわ。
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