メルカリで購入したものが偽物

匿名

文中

20/06/22 21:59:16

メルカリで購入したものが偽物でした。出品者様に聞くと、正規品か偽物かわからないと言われました。
偽物か正規品かわからないものを販売するのは規約違反ではないのでしょうか?また出品者は質屋に確かめてもらうと一点張りです。正規品だったら送り返すと。
返品は購入者が負担しろと言われてます。
この場合、私が送料負担しないといけないのでしょうか?

メルカリに詳しい方、教えて下さい。

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.46 大同

    20/06/25 06:55:31

    私も同じ事あったよ。
    相手に、出るとこ出ますよ。宜しいですね?

    って言ったら、アッサリ返品応じてくれたよ
    評価後だったけど

  • No.45 永享

    20/06/25 06:52:18

    >>43質屋だってそんなことできないよ

  • No.44 田山

    20/06/24 23:24:09

    何か進展あった?

  • No.43 康正

    20/06/24 20:51:32

    >>27
    質屋でやってもらえないかな?

  • No.42 建治

    20/06/24 20:51:08

    警察対応してくれないよ。ちーん。

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  • No.41 元慶

    20/06/24 20:48:29

    事務局に警察で相談しますと言ってみたら?
    本当に相談すればいいと思う

  • No.40 天文

    20/06/24 20:35:37

    でもこういう場合も警察ってちゃんと取りあってくれるの?
    塩対応な警官が多い気もするけど

  • No.39 天文

    20/06/24 20:26:11

    っていうかメルカリで高いもんは買っちゃ駄目だと思う

  • No.38 康正

    20/06/24 20:24:46

    出品下げてるなら確実に確信犯だね。
    他にも偽物出したりしてそうだし、警察が1番だと思う

  • No.37 元暦

    20/06/24 20:24:16

    ちなみにいくらしたの?

  • No.36 天文

    20/06/24 20:22:50

    >>3
    したなら正直もう無理だな
    評価後でも返品できた例もあるから余裕があるなら粘ってみて
    メルカリにも問い合わせはするけど本当にあてにならないから警察とかその他の手借りた方が良いと思う

  • No.35 弘化

    20/06/24 20:21:53

    偽物の出品は違法なので警察に行きますって言えば?

  • No.34 康正

    20/06/24 20:21:03

    >>33
    書いてあるけどね

  • No.33 みゅう

    20/06/24 20:19:58

    主はどうしてニセモノと思うの?まずはそれについて答えてください。

  • No.32 延慶

    20/06/24 20:19:54

    シャネルかった愛美かい

  • No.31 康正

    20/06/24 20:18:23

    出品者もメルカリも話にならないし、警察が早いと思うよ。
    自分から使っていて偽物か本物か分からないなんてそもそもおかしい。
    メルカリも高い手数料取るのに、こういうとき頼りにならないし

  • No.30 元暦

    20/06/24 20:14:43

    >>28書いてもらえないよ。ブランド買取店では「こちらは買取できない品物です」って言われるだけだよ。
    警察じゃない?

  • No.29 貞和

    20/06/24 19:45:15

    >>27
    正規店が鑑定書の発行なんてしてるわけないじゃんね!何言ってんだろメルカリ。
    ブランド、鑑定書、あたりのキーワードで検索すると、鑑定書を発行します、みたいなサイトが出てくるね。ヒットするサイトは質屋さんかな?一応参考まで。
    もしかしたらメルカリはそういうところでもOKって意味で書いてきたのかもよ。

  • No.28 寛文

    20/06/24 19:32:11

    出品者にはもうメッセージは出来ないの?
    質屋かブランドショップで鑑定してもらって、
    偽物なら一筆書いて貰えるか、お願いしてみたら?
    もし一筆が無理でも、偽物だという事なら、
    警察に被害届を出して、
    メルカリ事務局にそれを伝える。
    出品者にも警察に届けた事を伝える。

  • No.27 文久

    20/06/24 15:42:58

    事務局から連絡がありました。偽物だと言う証明をブランドショップに書いてもらって下さい。との返答でした。
    書いてもらえるわけがないですよね、メルカリ の対応に腹立たしいです。
    出品者は連絡が取れなくなり出品されていたもの全て削除されていました。
    このまま泣き寝入りしかないのでしょうか。

  • No.26 宝亀

    20/06/23 06:58:42

    事務局に聞きなよ

  • No.25 宝亀

    20/06/23 03:45:19

    事務局に入ってもらえないかね?
    私は受け取り評価してしまってから気付いて授業料だと思って一応事務局に連絡したら半額ポイントで返金された。

  • No.24 和銅

    20/06/23 03:42:57

    何のブランドですか?
    普通にギャランティカード記入なくても、本物は沢山あるよ、絶対記入してるとは限らないよ、並行輸入は書いてないよ、本物だよ。本物だから修理はしてくれるけど、主さんは断られたなら偽物かもね( ; ; )
    逆にコーチは堂々とギャランティカードと一緒に写真載せてるのよくあるけど、あるのは全部偽物。

  • No.23 承平

    20/06/23 02:15:30

    返信ありがとうございます。偽物が普通に出品されているのは許せないです。取締りを強化して欲しいです。泣き寝入りしている方が結構いるみたいですね、残念です。
    出品者のページを見ると出品されていたものが全て削除されていました。
    これってやはり確信犯でしょうか。

  • No.22 大正

    20/06/22 22:24:23

    それにしてもひどいね、偽物出品してる奴。
    私もいま好きなブランドで、一度も見たことのない明らかに怪しい品物を見つけたから、出品者に証拠となる部分の有無をコメントで質問してるんだけど、案の定まったく返事が返ってこないよ。
    他の人が私のコメントを見て、警戒してくれれば良いなって思ってるんだけどさ。

  • No.21 文中

    20/06/22 22:22:13

    ありがとうございます。根気良く事務局に連絡してみます。本当に助かりました。

  • No.20 令和

    20/06/22 22:17:34

    >>18ハイブランドあたりだと必ず全ての記載あるよね。

  • No.19

    ぴよぴよ

  • No.18 寛和

    20/06/22 22:16:26

    >>13ブランドで違うけど、セレクトショップだと店名入れてなかったよ。ちゃんと正規の物だけど。

  • No.17 文中

    20/06/22 22:15:59

    ギャランティカードは品番しか記載のないカードです。タグに会社の名前や品番、どこで作られたかなど細かく書かれています。それがないとやはり偽物のようです。

  • No.16 匿名

    20/06/22 22:15:57

    調べてみたんだけどヤフートピに評価後に偽物だったというのがあって事務局に伝えて最終的にお金戻ったと書いてあったよ。
    あきらめないで。
    そして事務局の返信は遅いから待つしかない。
    こういうの腹立つよね。
    がんばってね。

  • No.15 寛和

    20/06/22 22:14:31

    >>14
    それ偽物だね

  • No.14 文中

    20/06/22 22:11:09

    返信ありがとうございます。メルカリには問い合わせをしてみましたが、連絡がありません。お店で修理の依頼をしましたが、こちらの品は当店ではお預かりできませんと言われました。詳しいことは言えないそうです。

  • No.13 匿名

    20/06/22 22:10:43

    ギャランティにちゃんと店の名前表記あった?
    大丸とか阪急とか。
    偽物はカードあるけど店名が白紙だったりするみたいだよ。

  • No.12 匿名

    20/06/22 22:09:26

    >>8プラダ ?
    製造の年代によっては白タグないのあるよね。
    私百貨店で買ったのないのあるから聞いたことあるけど。
    断られた理由は偽物だから?

  • No.11 匿名

    20/06/22 22:07:32

    けど偽物なら違法だから評価後でも対応してくれるのかな?
    一応事務局に連絡入れてから取引したが良さそう。

  • No.10 大正

    20/06/22 22:07:28

    >>3
    受け取り評価しちゃうとメルカリ事務局はもう仲介しにくい状況だから、本人同士で解決になっちゃう。明らかに偽物って分かってるなら、主さんが鑑定結果を相手側に突き付けたらいいよ

  • No.9 寛和

    20/06/22 22:07:18

    >>4
    正規店で修理を依頼したんだよね?
    修理を断られた理由は教えてもらってないの?
    偽物だったら、
    「私共の商品ではございません」
    とか言うはずだよ。
    本物だったらタグぐらい修理してくれるはずだし。

  • No.8 文中

    20/06/22 22:07:06

    >>5
    返信ありがとうございます。カードはついていました。それで信じてしまいました。購入後に正規品だと中にタグがあることを知って探してもなくお店に行くと断られました。

  • No.7 匿名

    20/06/22 22:05:10

    あららーー
    いかなる場合でも評価したら事務局なにもしてくれないよね。
    それでも返品していいて言ってくれるならものすごい悪いやつではないのかも。
    普通に変なやつなら無視されそう。
    強気でがんばって。

  • No.6 延享

    20/06/22 22:04:01

    問い合わせてみたら?

  • No.5 令和

    20/06/22 22:03:32

    事務局に聞いても送料は本人同士でって言われるだけだもんね。
    購入者が払う方が多いけど、完璧に偽物なら相手に送料払わされるから鑑定したら?
    評価はしたらいけないよ。
    ギャランティカードも印字なかったのかな?そんなのなんで買ったの?

  • No.4 文中

    20/06/22 22:03:02

    >>2
    返信ありがとうございます。ブランドについているタグがついていませんでした。お店に行くと修理を断られました。

  • No.3 文中

    20/06/22 22:01:47

    コメントありがとうございます。受け取り評価はしてしまいました。

  • No.2 令和

    20/06/22 22:01:24

    返品できるならいいのでは?
    返品の送料はやはり購入者が払うのが多いかも。
    もしくは主が先に鑑定してもらったらどう?
    なんで偽物てわかったの?

  • No.1 大正

    20/06/22 22:00:44

    受け取り評価、しちゃった?

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