ひらがなは小学校に入学しましてから、勉強して覚えていきますので、まだ年長さんの子供なら、読むことや書くことが出来ませんことは、普通のことだと思います。
私の小学６年生の息子でも、ひらがなはまだちゃんと読むことも書くことも出来ませんので、まだ４歳の子供さんなら、心配しなくてめ大丈夫だと思います。