大学、退学すると

何か書類が届きますか？
３０日までに書類を出すように言われて、４月になってから、電話があり、それで、終わったと思っていました。
そうしたら、４月27日から授業が始まることと、授業の時間割が届きました。
これって、受理されていないと言うことですか？
授業料支払いさせられると言うこと？
大学はコロナの影響で３月２０日以降から休みです。
どうしたら、確認できるのでしょうか？