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昨日、学校の体操着などの販売会があり入学予定の子供と親が来ていました。
私は窓口の担当をしていました。
試着してから並んでくださいと言ったり、サイズ交換出来ないのでサイズの確認を徹底していました。
マンモス校でかなり子供が多く、忙しかったのもあってちょっと口調がきつかったのかもしれません。
でもある子供に「ジャージの下このサイズで大丈夫ですか？どう見ても長そうですけど」と言ったら、その場では大丈夫ですと言った親がわざわざ「あんた感じ悪いんだよ、もう一回はいたら全然長くありませんでした。どういう事ですか？足短いみたいに嫌味な言い方して。態度悪いんだよ」と言われすごくむかつきました。
これってその親がおかしいですよね？私が悪いですか？
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>>101
金のために働いてるだけであってお客様のためになんて考えて働いてる高尚な人ばかりじゃないって分かる？働いてお金を貰わなきゃ生きていけない、でも仕事を選べるほど賢くないからってイヤイヤで接客してる人もいる。世の中イイ人もいれば悪い人もいるし、主みたいな人もいる。たかがスポーツ用品店、採用面接で接客の試験がある訳でもないようなお店にまともな接客求めてもねぇ。誰でも採用できるようなとこには嫌なヤツもいるって事だよ。
クレーム入れる側も
あんたとか言ってる時点でレベルが低すぎ。
ましてや、親切心で言ってる事だと分からないのもどうかだし。
こういうおかしな人がいるから
あえて言わない場合がある。
どっちにしろ困るのは私じゃないからね～と思って。
>>116
やっぱり、あなたの親兄弟姉妹や旦那やその周りも同じように非常識なの？
あなたの子供が間違いなく非常識なのは分かるけどさ。
最初は親が悪いなと思ったけど、主さんのレス読んだら主さんの言い方も悪かったんだろうなと思った。「いえいえ」って何？火に油を注いでるわ。どっちもどっち。
私の目の前で並んでたらしいんですが、私は並んでると思わなくて（多分喋ってた）隣の列の人をどうぞって呼んだんですが、それも目の前にいたのにって一緒にクレーム出されました。
でも親もおかしいですよね？
わざわざクレーム出すなんて。
ある程度の後出しは流れ的にわかるけど、主さん次から次へと後出し多いね。
>>121
「でも」って事は、主がおかしいってことは認めたの？
>>121
わざわざクレーム出すほどだったんでしょ。
私も基本、面倒だからクレームは入れないけど、接客態度が悪くてどうしても我慢できなくて入れた事あるよ。
店員も人間だから、いつでも完璧には出来ないと思うけど、クレーム貰ってここでもこれだけ言われてるんだから、少し振り返ってみたら？
>>121
親は口は悪いけどおかしくはない。
クレームを出させたのは主なんだし。
並んでたのに順番飛ばされる
どうみても長いと決めつけられる
笑ってバカにしたような態度
謝罪なし
普通にクレーム案件だよ
結局主の対応が感じ悪かったって話でしょ。
ズボンが長い短いは関係ない。
>>116
つまりこのトピ主さんは嫌なヤツっていってるようにしか見えないんだけど、それでいいのかしら。
>>121
でも、親もおかしいですよね？って自分もおかしいんだよ。ってことわかってるってこと？
わざわざクレーム出すなんてって(笑)
出されることしてるの主だからね。
出されても仕方ないと思うわ。ここまでひどいと。
まだそれぐらい言われただけならいいとおもうよ。もっと接客業しててらひどい人いるから理不尽な。
業者側もバイト選ばないと客にこの態度って…
