>>10
頭ごなしに否定から入らないように、淡々と説明する。
そういうふうにしたいのですが、怒らないように説明しても、人の話を聞かないでふざける、屁理屈を言う、話を脱線させるなどがあり、結局否定せざるを得なかったりこっちもつい感情的になってしまいます。
まだまだ修行が足りませんね(笑)疲れてしまいました。