マックの対応、本当になんなの?

匿名

承徳

19/08/28 21:13:59

マックシェイクバニラ頼んだら、巨峰の匂いと味。
バニラたのんだんですけど?って店員に言ったら「あー、巨峰匂い移っちゃうんですよねー、気になります?中身はバニラなんですけどね」と薄ら笑いうかべ対応された。
「巨峰苦手だから気になりますね」って言うと、ため息とともに無言で受け取りました。
結局、何度も中身出して匂い消えたの確認して提供してきたけど….飲む気にはならないよね。

コメント

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  • No.1 長享

    19/08/28 21:15:23

    たまにあるよね。ちょこっとストロベリーが入ってるとか。
    バイトっぽかったならクレームいれとけば?

  • No.2 寛弘

    19/08/28 21:16:48

    マックなんてそんなもんよ。

  • No.3 平成

    19/08/28 21:18:10

    腹は立つけどたかが200円程度でクレーム出す気にはならないから旦那に愚痴って終了。

  • No.4 寛政

    19/08/28 21:21:12

    間違って巨峰入れたのに、バイトがバニラと言い張ったのかと思ったら、本当に匂いが移っただけなの?だったら主が面倒くさい。

  • No.5

    ぴよぴよ

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  • No.6 きっと明日も猫かぶり

    19/08/28 21:22:10

    まぁ、しょうがないよ。そういうのも含めてあの安さなんだろうし。

    クレームは入れてもいいかも知れないけど、入れた後でなんか …たった 200円の事で自分なにやってんだろう… みたいな自己嫌悪に見舞われそう。

  • No.7 承徳

    19/08/28 21:22:48

    うん、200円くらいでって考えてたんだけど、対応の仕方がね。

  • No.8 長享

    19/08/28 21:24:28

    えっ?ため息とか接客態度悪いよね?私もそんな対応されたらムカつく。

  • No.9 嘉禄

    19/08/28 21:25:03

    同じ機械だからしょうがない
    私もしょっちゅうストロベリーチョコ渡されるよ

  • No.10 康永

    19/08/28 21:25:42

    >>4ね。
    面倒くさいね。
    変な客に当たっちゃって店員が可哀想。

  • No.11 寛仁

    19/08/28 21:26:08

    何度も中身出して匂い消えたの確認して提供してきたけど…

    薄ら笑いはともかくマックにしては誠実な対応だと思うわ。

  • No.12 観応

    19/08/28 21:26:32

    匂い嗅いで確認してたってこと?
    それは飲みたくないな
    鼻息とか入ってそうで汚い

  • No.13 平治

    19/08/28 21:27:57

    わかるよ。バニラ私も好きだから、あれが飲みたくて頼んでるのにストロベリー風味なことがあってガッカリするもの。同じ機械だからとか、こっちからしたら知らんがなって話だよね。バニラで売ってるんだから、匂いが移るなら別の機械を用意してよとしか言いようがない。

  • No.14 天平神護

    19/08/28 21:28:48

    それ、マックのあるあるだよね。
    期間限定が出てる時にバニラを頼むと95%の確率で匂いや味がうつってる。
    うちの息子はそれが分かってるから、期間限定が出てる間はバニラを頼まない。

  • No.15 天福

    19/08/28 21:28:58

    滅多に行かないけど最悪な対応する所なんだ。さすがマクド。

  • No.16 平治

    19/08/28 21:29:16

    安い店にいちいち文句言うな

  • No.17 長享

    19/08/28 21:30:29

    >>16安いとか関係ないと思うけど

  • No.18 承徳

    19/08/28 21:31:27

    確かに安いからって考えあるけど、お金渡している以上きちんと対応しないとね。

  • No.19 匿名

    19/08/28 21:31:30

    >>14それが賢いね

  • No.20 承徳

    19/08/28 21:32:08

    >>13
    本当にこれ。

  • No.21 天福

    19/08/28 21:32:50

    >>18店員は給料貰ってるからね。

  • No.22 文保

    19/08/28 21:33:28

    ウゼェ客だからババアは嫌なんだよ

  • No.23 元中

    19/08/28 21:33:29

    出口が一緒だから前の人が巨峰頼んだんだろうね。2つ頼んだら後から入れた方は少しマシなはずだよ。

  • No.24 令和

    19/08/28 21:33:35

    いっそのこと注意書きしておけばいいのにね。他のフレーバーが混ざる可能性がありますと。
    嫌なら頼むなって訳じゃないけど、マック側も自衛すべきだわ。

  • No.25 天保

    19/08/28 21:34:29

    そのくらいで
    取り替えてもらう人なんているんだねぇ笑

  • No.26 文永

    19/08/28 21:34:34

    あれ出口一緒なんだよねー

  • No.27 貞元

    19/08/28 21:35:36

    子供3人連れて行った時、まず私のチーズバーガーセットを頼んでから子供達の分を言おうと思ったら、チーズバーガーセットを言い終わった所で間髪入れずに◯◯円です。って言われた。いやまだ頼みますけど?って言ったら舌打ちされた。
    三重県の北ジャスコのマックです

  • No.28 匿名

    19/08/28 21:35:52

    たまにざるうどんにちょっとだけ蕎麦が混じってることあるよねw
    これもクレーム対象?

  • No.29 天福

    19/08/28 21:36:06

    >>26
    そうなんだ?バニラ派の人にはキツイね。
    出し始めは廃棄すりゃいい話なのに。

  • No.30 享和

    19/08/28 21:37:04

    >>28
    マックにうどんなんてあったっけ?

  • No.31 慶応

    19/08/28 21:37:06

    >>25
    そのくらい?
    バニラが好きで買ってるのに、苦手な巨峰ならがっかりしない?

  • No.32 享和

    19/08/28 21:38:02

    >>24
    注意書きみた気がする。同じ機械から出してますので、って。ただ、マックだったどうかは忘れた。

  • No.33 天福

    19/08/28 21:38:16

    >>27乗っかるな。

  • No.34 慶応

    19/08/28 21:38:25

    >>28
    マック関係ないけど、蕎麦はアレルギー半端ないから確認はしないとね。

  • No.35 長治

    19/08/28 21:38:33

    なんでくっそ不味いマックに並んでまでお金払うのか謎

  • No.36 正和

    19/08/28 21:38:54

    >>27
    いやまだ頼みますけど?って言ったの?笑

  • No.37 享和

    19/08/28 21:40:19

    >>22
    オーダーとるのバイトだし、知らねえよ。って感じだろうね。設置したのは自分じゃないんだから。

  • No.38 承徳

    19/08/28 21:41:40

    >>35
    たまに無性に食べたくなる。

  • No.39 平治

    19/08/28 21:41:41

    >>34だからたいてい、そばも出してるところは同じ釜で調理してますとか免責の注意書きがあるよね。

  • No.40 万寿

    19/08/28 21:43:13

    飲む気にならないのなら単に返金求めれば良かったのに。
    何度も中身出して匂い消えたの確認して、その間ずっと待ってたくせに飲む気にならないとまだ難癖をつけるのが理解できない。

  • No.41 令和

    19/08/28 21:44:21

    >>31
    抽出口が一緒だから仕方ないよ。
    主もこのトピみた人も良かったじゃん。
    また次も同じ感じになる可能性あるんだし、お金かけてもっと違う所でバニラ頼めばいいんじゃない?

    間違えた訳ではないんだし、上から目線なお客様気質もどうかと思うよ。

  • No.42 明治

    19/08/28 21:44:43

    >>27
    これってただの言いがかりじゃない?
    店名まで出してこわーい!

  • No.43 天承

    19/08/28 21:47:31

    今度からスタバのバニラフラペチーノでも飲んだら?これなら他の味が混ざることはないよ。

  • No.44 明治

    19/08/28 21:48:16

    >>41
    主は上から目線なお客様気質ではないでしょ
    抽出口がどうこう以前に店員の対応がおかしいし、それに加えて主は巨峰が苦手だからねー

  • No.45 乾元

    19/08/28 21:50:16

    マックの客って店員さんに対して横柄な態度だよね。この話も本当なのかわからないわー。

  • No.46 天慶

    19/08/28 21:51:58

    チェリーのときも味移りひどかった。
    チョコ味に混ざるチェリー味、がっかりしたなぁ~
    もはや本社にお客様の声として言いたいね。

  • No.47 匿名

    19/08/28 21:52:57

    申し訳ございません、入れ直しますね
    で済む話なのに
    ごたごた言い訳してため息までついてアホな店員だね~

  • No.48 元久

    19/08/28 22:00:40

    >>3
    そういう問題ではなくない?
    バニラシェイクを飲みたくて、わざわざ行って頼んでるのに。
    すぐ値段で価値を判断する人ってどうかと思う。

  • No.49 応仁

    19/08/28 22:02:27

    >>45ため息とか大げさだよねー

  • No.50 天和

    19/08/28 22:03:45

    >>49
    ため息は店員じゃ?

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