私は栄養士で特養やデイ、病院、有料老人ホームなど色々な介護施設見てきたけれど、結局値段じゃなくて介護職員次第だったよ。
食事にしたって介護にしたって時間がかかってもきっちりやってくれる人、速さ重視で全然やらない人ってはっきりわかられていたよ。
たまたま声掛けした人がよくなかっただけなのかもしれないし、担当介護士がよくないのかもしれないし、よく話し合ってみたら？