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うどん
https://headlines.yahoo.co.jp/cm/main?d=20190226-00010001-chibatopi-l12
松戸新京成バス(松戸市紙敷)の路線バスの男性運転手(50)が車いすの男性の乗車を拒否していたことが25日、同社への取材で分かった。発車時刻間際で運転手は「あと30秒で発車なので無理です」と男性に伝えて発車したというが、同社は「乗客に状況を説明した上で、遅れてでも乗車対応すべきだった」と話している。
同社によると、車いすの男性は22日午前10時45分ごろ、松戸市内の始発停留所からバスに乗ろうとした。付き添いの女性が運転手に呼び掛けたが、運転手はスロープや固定ベルトなどの準備による発車時間の遅れを懸念。外マイクで「あと30秒で発車なので無理です。ごめんなさい」と伝え、乗車を拒否して発車した。
車いすの男性は約10分後、同社の後続バスに乗車。同バスの男性運転手が、車いすの男性が前のバスに乗らなかったのを不審に思って理由を聞くと、「乗せてもらえなかった」と答えたため、社に報告した。
同社の路線バスは全て車いす対応で、当時バス内は空席もあり乗車は可能だったという。
運転手は社の聞き取りに「誤った判断をした。時刻より前だったので、当然乗せるべきだった」と説明しているという。同社は「お客さまや地域の信頼を裏切り非常に反省している」と謝罪した。
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.142 当選くじ
19/02/27 14:58:07
>>141今回のは始発だから5分前にはいると思うよ。
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No.141 お茶
19/02/27 12:36:37
10分後にバスが来るようなバス停ってバス停での滞留時間も短いよね?
どうせ次のバスも発車まで時間に余裕ない気がするんだけど違う?
返信
1件
No.140 旅行前日に届く生鮮食品
19/02/27 12:33:40
仕事で車椅子介助してるけど、こうなってもしょうがないなって思う。
スロープ出してストッパーやらベルトやらって運転手さんがいつもやってくれて、私がやりますって言っても大丈夫ですよってやってくれる。安全面とか考えると数秒で急いでやるのは危ないと思うし
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No.139 そば
19/02/27 12:19:36
うちの近くのバス停だったら、1日に3本(朝・昼・夕)しかないからのせてもらえなかったら途方にくれるだろうと思った。10分後のバスがあるなら、まあいいか。って車いすの人も思ったんだろうね。10分間隔でバスが来るとか考えられない。電車でもそんなにない。
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No.138 うどん
19/02/27 12:02:02
運転手さん気の毒
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No.137 石鹸の詰め合わせセット
19/02/27 12:01:56
>>91
都内在住で京成バスをよく利用してるけど、運転手さん一人で車椅子の人に付き添いが無くても普通に乗せてますよ。車椅子用のスロープを車内に積んであるので運転手さんが降りてきてスロープ設置、乗り降りの補助もしてます。
返信
No.136 当選くじ
19/02/27 11:55:14
>>125
車イスって乗るのにそんなに時間かかる?信号で停まったりとか渋滞とかもあるんだから、車イスのせいで遅れたとか思わないけど。
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No.135 洗剤セット
19/02/26 22:31:10
スポーツのスタープレイヤーってすべてを適切にやるじゃん?適切にポジショニングして適切にプレーして適切に、そして当然、変哲ももっていて、みたいな。
そういう小ささとかいざというときの判断って全員ができるわけじゃないかもね。
やっぱりそれはすごいことなんだよ。どちらからみても。だいたいさ、勉強とかスポーツって勝てなそうなやつには勝てないじゃん?めっちゃすごいじゃん、あいつら?
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No.134 お米
19/02/26 22:18:15
>>132
でも自分が乗り遅れたのと、予定通りに乗ったのにバスが遅延するのとでは話が違うからね...
この運転手の行動は不適切ではあったんだろうけど、あまり責めるのは気の毒にも思ってしまうね。
みんなが言うように10分後に後続のバスが来るのが分かっているのなら、他の乗客のことも考えるとお断りしてしまいたい気持ちは分かるよ。
返信
No.133 野菜
19/02/26 22:04:57
前にバスが車椅子の乗客の乗降で止まってたら、すぐ後ろの車がクラクション鳴らしてた。
高速の側道の一方通行の道なので追い越し出来ない道路幅。
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No.132 謎の珍味
19/02/26 21:54:25
>>125
逆に、乗りたいバスに走ってもギリギリ間に合わないかも!って時に
たまたま車いすの人が乗るために時間かかって出発が少し遅れたら
本来なら乗り遅れてたそのバスに乗れるってこともあるじゃんか
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1件
No.131 すきやき
19/02/26 21:50:41
>>123日本人は面と向かって中々言わないし言えない
本社に匿名ではよくある
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No.130 野菜
19/02/26 21:47:47
>>66これは特にこのバスに乗りたくて停留所に来たのではなく、来た時にたまたま30秒前のバスがいた
じゃないのかな?
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No.129 お惣菜
19/02/26 19:24:38
>>118営業所発のバスだったら10分前あたりから待機はしてるよ。
返信
No.128 野菜
19/02/26 19:20:53
>>124
大丈夫だよ。
あなたの言ってることは、わかる人にはわかるから。
返信
No.127 海の幸
19/02/26 19:08:37
運転手も相当大変だと思うよ
時間のクレームとかさ
この前の小学生が転んだのも
運転手さん可哀想
返信
No.126 匿名
19/02/26 19:03:37
>>122
車椅子の方がギリギリにいたとはどこにも書いてないんだよね。車椅子の方がクレーム出した訳では無いからどうなのかよく分からないけど、前持って早めに待っていたのに拒否されたのかギリギリに来て拒否されたのかは不明なんだよ。
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No.125 お米
19/02/26 18:59:39
もし、自分が予定ぎりぎりに到着する予定のバスに乗っていて、目的地の停留所から着いたら走れば間に合う!って時、車イスの人がたまたま乗るために 時間が少し遅れたら…
申し訳ないけど、あ~あ、ついてないって思うと思います。正直な話。車イスの人も乗れても肩身せまくなると…もちろん、乗る権利はあるんだけど難しいね。
返信
2件
No.124 コーヒー
19/02/26 18:58:29
結局人格否定で終わりかー。
その会社の決めた利用条件に車椅子についての明記がないなら、乗車拒否できない。ダイヤダイヤって何回も条件付けが無いならって書いてるのに理解できない人。
権利の話にモラルを持ってきたり人格否定になったり、話にならない人だった。
返信
1件
No.123 手ぬぐい
19/02/26 18:21:34
先日の土曜日夕方にイオンから最寄り駅まで視覚障害の方がバス待っていて運転手が一般客を乗せる前に席を確保して危ないから最後に運転手と一緒に手を添えてバスに乗っていたよ、降りるときも同様に
時間過ぎてでも誰1人文句言わずに待っていたよ
返信
1件
No.122 タオル
19/02/26 18:09:28
>>109
え?早めに来てたなら時間かかろうが乗る権利あると思うけど?
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1件
No.121 日本酒
19/02/26 18:05:11
車イスの人がクレーム入れた訳じゃないから、車イスの人は納得してたんじゃないの?
返信
No.120 ジュース
19/02/26 18:04:42
>>117
こういう人は何を言っても無駄だからもう相手にならない方がいいよ
返信
No.119 コーヒー
19/02/26 18:01:54
>>117
私への話なの?これ笑
バスの話だったよね?
で、この場合の車椅子の人を乗車拒否できないことはわかるの?
返信
No.118 和菓子
19/02/26 18:01:52
この後続のバスの運転手は前のバスの様子が見えてたの?
何だかよくわからないんだけど…
車いすの人が文句言ったわけじゃないよね?
様子が見えてたんなら自分もバスから降りて手伝えばよかったじゃん
と思うけど?
人の事チクらないでさ
返信
1件
No.117 うどん
19/02/26 18:00:12
>>113
そんな事じゃないけど?(笑)
あなたがなんと言おうと、そう見えると思うよ。
それから、理解出来てないのはあなたの方で、さらに、あなたの理解力を私も認めたよ(笑)
返信
2件
No.116 コーヒー
19/02/26 17:58:32
>>112
それが書かれてないよね。まだ時間前だからって滑り込んだのかもしれないし、自分の時間がかかる事を考慮して始発の停留所にいたかもしれない。それだけで話全然違うけどね。
返信
No.115 コーヒー
19/02/26 17:55:01
>>113
この場合ね。
返信
No.114 ジュース
19/02/26 17:53:50
>>96
外国の話は関係ない
ここは日本
返信
No.113 コーヒー
19/02/26 17:52:01
>>111
そんな事じゃないけど笑
車椅子の人を乗車拒否できない事を頑なに認めないから。
返信
2件
No.112 招き猫
19/02/26 17:51:16
>>108
車椅子の人が駆け込みで乗ろうとしたのかな?
バスがギリギリだったんじゃないの?
返信
1件
No.111 うどん
19/02/26 17:47:46
>>110
同じやりとり。
そんなに悔しい??
理解力低すぎない??
返信
1件
No.110 コーヒー
19/02/26 17:44:36
>>86
論破 笑
仕様であり対応可能なんでしょう。乗車が可能なら乗せる。理解してないようだけど、この場合の車椅子の人に落ち度がない。だから乗車拒否できないの。
ここがまず理解できないみたいだね。
返信
1件
No.109 匿名
19/02/26 17:44:04
>>99 うーん。車椅子の方が早めに着ていてもバスが到着後出発まで30秒しかなければ拒否されるわけでしょ?こればっかりはどちらも責め辛い。
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1件
No.108 お惣菜
19/02/26 17:42:52
車イスの人が時間ギリギリだった理由は何だったのかな?
学生時代、営業所で乗り換えしてたけど営業所終点のバスは違う行き先になって営業所発になってたけど……。
これって、10分後のバスが車イスの人を乗せてきたバスかもしれないよね??
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1件
No.107 洋酒
19/02/26 17:42:03
>>105
そうだよ。何人か勘違いしてる人がいるね。
返信
No.106 カレンダー
19/02/26 17:41:43
とっても難しい話だね…。遅れが出れば他の乗客の迷惑になる可能性もあるし、だからといって遅れないよう乗客が進んで協力するかと言ったら運転手任せ。遅れたらイライラしたり文句言ったり。バスの運転手も遅れが出れば上から怒られるし、だからといって車椅子の方にも乗る権利はあったわけで…。どこかで誰かが辛い思いをしないと行けない状況。遅れを取り戻さないと!って急がれて福知山線の事故のようになっても怖いし。
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No.105 タオル
19/02/26 17:39:53
これ別に車椅子の人が「私の権利がーーー!」とか「障害者を差別しやがってーーー!」とか言ってる訳じゃないんだよね?
後発バスの同僚が自分の主観で問題視して会社に報告、会社は大事になる前に自分から公表して謝ったってことでしょ?
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1件
No.104 スイーツ
19/02/26 17:39:46
>>99始発なら定刻に出るのだから10分前にはいるべきだ。これで、モタモタして次の停留所で客に怒られて苦情だよ。日本はそういう国だ。
返信
No.103 すきやき
19/02/26 17:39:19
>>98余裕がないよ
自分も許してもらえないから他人にも許す気持ちがない
そして人との関わりを絶ってしまう
返信
No.102 招き猫
19/02/26 17:39:18
>>99
クレーム入れたのは第三者っぽいけどね
返信
No.101 うどん
19/02/26 17:38:21
>>97
これ、コーヒーね(笑)
返信
No.100 ビール
19/02/26 17:38:14
いやうどんもコーヒーもしつこい。よそ行って
返信
No.99 酢
19/02/26 17:36:31
車椅子の人も、ほかの乗客を待たせてしまう、という自覚を持つべき。
早めに来てれば何の問題も無かったんだから。
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3件
No.98 匿名
19/02/26 17:34:27
>>96
それが日本のいいところでもあると思うけどな‥
返信
1件
No.97 うどん
19/02/26 17:34:10
時間は単なる言い訳に過ぎんよ
本音は 障害者に関わりたくない 面倒だ
面倒な事は後に回せくらいのものだろう
自分が良ければそれでよい 美しい国 日本
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1件
No.96 お惣菜
19/02/26 17:33:26
バスなんて定刻出発なんて無理じゃない?
車椅子に限らず、雨天や雪なんかじゃ大幅に時間ズレない!?
それにクレームする客もどうかと思う。
日本ぐらいだよ。定刻出発厳守してるの。外国は時刻表すらないし、アバウトにだいたい15分間隔とか20分間隔とかバス停に記載してたりするよ。
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2件
No.95 洋酒
19/02/26 17:31:46
>>71
それがそうもいかないときもあるのよ。
返信
No.94 うどん
19/02/26 17:31:09
>>90
ありがとう。
返信
No.93 招き猫
19/02/26 17:30:00
私が車椅子だったらギリギリには行かないし、その理由で断られても仕方ないかって思えるかな。
乗るときは時間とらせちゃってごめんなさい~って思うだろうし。
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