全盲だからこそ、耳の情報を使って存分に楽しみたかったかもしれないね。
ひどい対応されたね、訴えるに値するよ。
災害時のこともあるかもしれないけど、本人の希望で購入した通りのところを望んでるんだからそこは自己責任でいいでしよ。
どう考えてもおかしいよ。