選べないっていってもごちゃ混ぜに保管してあるわけじゃないから、2セット以上買って同じものを出すか出さないかはその時の店員の配慮次第だよね。ただ、おもちゃが終わる最後の方になると被る確率も上がると思う。
マニュアルで全国統一されてるわけじゃないから、サービス業として近隣店舗と競合してるならどうするべきかをきちんと指導してるかどうかじゃない？