接客業の方 ウザ客について (2ページ)

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    • 18/12/12 00:36:36

    >>107
    逆パターン、この時期に多い。

    通常のお包みにして渡す時に
    「あ、ラッピングして」
    と。
    先に言ってくれない??

    • 1
    • 18/12/12 00:33:54

    >>105
    夜間救急あるなら、時間外だからここでは受付できないけど夜間救急があるから○時からあちらの窓口で受付おすませください。って誘導してあげればいいんじゃない?
    受付時間すぎる時間に働いてるのに臨機応変に対応できないの?

    • 2
    • 18/12/12 00:31:08

    >>123
    ごめん、聞いていい?

    「割引が入って○○円になります」
    も間違い?

    • 0
    • 18/12/12 00:28:03

    >>117
    自分のミスなのに客のせいw
    確信犯とか言いがかり。

    • 4
    • 18/12/12 00:26:31

    >>131
    へぇ、そうなんだ。
    店によるのかな。
    お金を手を添えるようにして渡した後にレシート要るか確認して渡すって教えられた。
    すっと手をされるのは私も経験あるからイラッとするのは分かる。

    • 1
    • 18/12/12 00:24:58

    >>103
    それはあなたが仕事出来ないだけじゃない?(笑)

    • 1
    • 131
    • 芽が生えだした大量のじゃがいも
    • 18/12/12 00:22:29

    >>129
    別にそんなこと言われたことない

    • 2
    • 18/12/12 00:21:13

    >>123
    ○○円になります。は、ファーストフード店で働いてた時に注意された。
    「○○円になります。って、ならねーから!」って40代くらいのおばちゃんパートに。
    バイト始めた当日、それも1人目の接客だったんだけど、そのパートからの一言が怖くなって1週間でやめた。

    • 0
    • 18/12/12 00:18:29

    >>125
    レシートの上にお金置くのはよくないと思うわ。
    私もコンビニ店員だったけど、自分でもされて困る渡され方。
    お金渡してそのあとレシートって教わらなかった?

    • 2
    • 128
    • 芽が生えだした大量のじゃがいも
    • 18/12/12 00:14:40

    値引きして!
    ちょっと…無理です
    じゃあ何かちょうだい!
    すみません…

    でキレたおやじ…普通の量販店で値引きしてもらえると思っているのかな
    何かちょうだい!ってなに??お店には売り物以外置いてませんから!

    • 1
    • 18/12/12 00:03:37

    11時開店の店なんだけど、営業時間前にきて文句言う人。
    客でもなんでもない。

    • 5
    • 18/12/11 23:58:24

    反対ですまそん。
    洋服買いに行って支払いしようかしたら
    1人の店員がお金置くトレーすーっと投げやがったので
    札と小銭置いて思いっきしすーっとやり返したら
    そいつに当たってバラバラになった。
    どーもすんません。
    イラッときたのよ
    トピずれさーせん

    • 1
    • 18/12/11 23:55:13

    コンビニ勤務

    お釣りをレシートの上に乗せてお返ししようとすると、手のひらをスっとよけて、小銭だけ貰うおうとするジジイ。
    「レシートいりません」ぐらい子供でも言うのに!って毎回思う!!

    • 11
    • 18/12/11 23:37:32

    Telオペレーターだけど。久々に殺したくなるババアに当たった

    • 0
    • 18/12/11 23:36:21

    ウザ客もウザいけど、

    店員の言葉づかいは同業者でも気になる。

    こちらでお召し上がりになられますか?
    とか、
    〇〇になります。
    とか。

    毎回突っ込みたくなるわ。

    • 5
    • 18/12/11 23:13:19

    >>121

    これは私も絶対に言う!
    後出しマジでめんどくさいから。
    しかも1.2ポイントとか200円以下の買い物の人がする確率高い

    代行収納、送られてきたままの封筒のままとか、住所とか明細欄切り取らずに出す人はらたつ!
    店員は小間使いじゃないんだよー!

    • 5
    • 18/12/11 23:09:12

    >>89「Tポイントカードございますか?」に対して「今日は忘れたわ」と言いつつ探してたりしたら諦める迄待ったり、ありそうな雰囲気の客には「後付け出来ませんが大丈夫でしょうか?」と聞いちゃうわ。

    • 0
    • 18/12/11 23:00:53

    >>112
    すごくわかります(T_T)
    助手席や後部座席から言う人もいますが全然聞こえないですよね!

    • 1
    • 18/12/11 22:55:59

    >>91
    頭の悪さと驚くほどの常識のなさにびっくり。変な客にあたったね。お疲れ様です。

    • 4
    • 18/12/11 22:55:21

    なんとかに、なりますっていう言い方やめたら

    • 3
    • 18/12/11 22:51:18

    会計が450円になりますと伝えたら、100円玉5枚と勘違いして『500円お預かりしまーす』と言ってお釣りを渡した。
    そしてお金をしまうときに450円だと気づき、呼び戻しレシート確認して返金してもらった。
    ちゃんと確認しなかった私が悪いが、相手も自分の出した額分かるだろうに。
    気づいてなかったアピールして惚けた確信犯デブがいた。

    • 0
    • 18/12/11 22:44:30

    >>115
    ちなみに自分が忘れていった(例えばラッピングをこちらに頼んだまま帰っちゃったり)くせに怒るお客様、結構いるんだよね…なんなんだろう

    • 0
    • 18/12/11 22:42:52

    駐車場に買ったものそのまま忘れていったお客様がいて、他のお客様が店に届けてくれたのね
    1時間くらいしてから忘れたお客様から電話があったんだけどなぜか爆ギレ
    「商品受け取ってないんだけど!そっちが渡しわすれたんでしょ!?なにしてくれてんのよー!!」
    と怒鳴る
    店員が駐車場に置き忘れていたこと、他のお客様が届けてくれてレジで保管していることを説明したら
    店員が感じ悪いと怒鳴りだす…

    いや自分のミスだろ…
    駐車場の置き忘れまでこちらは知らんがな

    • 15
    • 18/12/11 22:10:11

    900円の昼鍋屋なんだけどやたら常連風ふかしてくる。毎回鍋定食にシメの雑炊セットを注文してくるんだけどこちらが覚えてて
    「定食と雑炊セットですね?」と言ったら「よし、ちゃんと覚えとる」とか言うの。毎回だからうざい。

    • 7
    • 18/12/11 22:05:18

    老害夫婦がうざい。ほかの店でも迷惑かけてんだろうなどうせ

    • 4
    • 18/12/11 22:03:27

    ドライブスルー。何回声かけてもお客さんがまったく喋らないから、注文決まりましたら声かけてくださいねーって言ったらもう言いましたけど!!ってさ。いやいや誰の耳にも聞こえてないどんなに小さい声で言ったのかなぁと思ってたら、会計口まで来たらガッツリマスクした女性。マスクしたまましゃべる人いるけど、まったく聞こえない。それはカウンターでも同じ。ドライブスルーで多いのだけど、マスクしたままとか、寒いもしくは暑くて窓をほとんど閉めてしゃべる人がいるけれど本当に聞こえない。その上聞き返すとキレてくるから、まず自分を振り返ってほしい。

    • 11
    • 18/12/11 22:02:24

    >>107
    ボケばばあなんだよ。。。

    • 0
    • 110
    • 個性的すぎる食器
    • 18/12/11 22:00:06

    文句垂れる癖に毎週来る。

    • 9
    • 18/12/11 21:59:16

    今は「お客様は神様」の時代じゃ無くなったんだよ!!
    ブツブツ言うなら、お前なんか来なくていいよ!

    • 8
    • 18/12/11 21:54:27

    コンビニ。

    今日のチャンピオンは…
    ピーク時で大勢並んでる中、常連のおいちゃんのレジの最中に「コピー機使い方難しすぎてわかるわけがない、年寄りにもわかりやすいようにしてない方が悪い、なんで私が損しないといけないの?!ミスした分返金しなさいよ!!」と割り込んできたばあさん。
    おいちゃん間髪入れず「俺のレジの最中やろ失礼なババアやね、並べや」って切れたフリしてくれた。
    おいちゃんに強く言われて大人しくなったばあさん、うまく言いくるめてお帰りいただいたよ。

    • 6
    • 18/12/11 21:50:34

    雑貨屋なんだけど
    ラッピングするというのでラッピング代金いただいて(もちろん○円かかりますと確認済み)目の前でラッピングしてたんだけど
    全て終わってから
    「私ラッピングするなんて言ってないんだけど!?」
    って言い出したばばあがいた
    え、ラッピング目の前で見ててなんで言わないの??

    • 0
    • 18/12/11 21:48:22

    いきなりタメ口の人本当変な人ばっかり。

    • 7
    • 18/12/11 21:36:15

    受付時間かなり過ぎて初診で来院。お断りすると、仕事の都合で今日しか無理。かなりしんどくて来てるのにどうしたらいいん?とかなりご立腹。病院で怒鳴らないで。ほかの患者さまもお仕事されています。それに夜間救急もありますよ。

    • 4
    • 18/12/11 21:32:43

    カツ丼屋なのにラーメン頼んで来る人。
    わしはラーメン食べに来たんだ!って怒られたけど、ありません!

    • 6
    • 18/12/11 20:43:49

    診察券お持ちですか?って言ったら、持ってないって何回言わせるんだ!ってきれてきた老人患者。

    患者はあんただけではないので覚えてられない。

    • 7
    • 18/12/11 20:43:20

    唐揚げの定食屋で働いてた時、卓上にある壺漬けや塩辛をトングあるのに自箸で取るお客さん。
    ついでに靴脱いで椅子の上に足あげる。
    体臭もすごい。
    そのお客さんが来たときは両隣には他のお客さんを入れないようにし、卓上にある壺漬け、塩辛も全て廃棄。

    • 4
    • 18/12/11 20:38:11

    >>91
    気持ち悪いね~その客。周りに恥を晒してるのと同じなのにね

    • 2
    • 18/12/11 20:35:36

    ファミレス。
    深夜時間に来ておいて深夜料金を気にする。
    たいしたもの頼まないくせにいちいち深夜料金込みの値段を確認してくる。
    めっちゃ浮浪者臭漂うおばさん。

    • 0
    • 18/12/11 20:33:18

    居酒屋。
    イキがって刺青入れたバカ男共が上半身裸でピッチャーでイッキ飲み。
    (しかもピーチウーロンてとこがダサすぎ。)
    その場(客席)で嘔吐したら退店してもらおうって話はしてたけどピッチャーに吐いたバカが1人。
    ってか片付け行ったら結局ほとんど飲まずに鍋にブッ込んでるし!
    いくら飲み放題だからって飲めもしないくせに頼むな!

    • 7
    • 18/12/11 20:29:25

    保険取扱店舗で働いてます。
    がん治療中のお父様の医療保険について
    お嬢様からお問い合わせがありましたが
    残念ながらがん治療中の方にご案内出来る
    保険が無い旨お答えすると

    これからどうしていいかわからず
    途方に暮れて一家で自殺しようとまで
    考えていたのにそんな冷たい事しか言えないのーーーー!と泣きわめいた40代?の娘
    他のお客様もいたのにビックリされて
    何とかなだめてお帰りいただきましたが、、、

    はあ?みんなが病気に備えて保険入って
    保険料払ってる時にお前達は保険にも入らず
    どーせ美味いもん食ったり、欲しいもん買ったりして来たんだろーよ!
    だいたいがんになってからがんの保障してくれ
    っておかしくね?車で事故ってから保険入って
    この事故保障して!ってって言ってんのと
    同じだぞ!こっちが悪いみたいに言ってんじゃねーーーーーーーよ!

    読んでくれてありがとう

    • 18
    • 18/12/11 20:10:56

    >>23そうそうそうなの。
    私のとこは寿司屋で全部座敷(ドリンクバーなし)なんだけど、まだお客さん入ってない時はまだいいけど、こっちもその日の混み具合とか考えたりして案内してるからさ
    だいたいは個室から通して、そのあと大部屋に通すから
    8人席に無理矢理2人組で座ろうとしたり、イラッとする
    片付けてないとこに無理矢理座ろうとしたり、こっちって言ってるじゃん!って言いたくなる

    • 6
    • 18/12/11 20:03:07

    「前にここで売ってたアレ!アレよ!」

    どれですか?

    • 12
    • 18/12/11 19:53:58

    飲食店なんだけど、
    下げて下さいって言うのにお皿を動かしてくれない。
    奥の席に座ってるお客さんのお皿とか下げにくいんだよねー。

    下げてってわざわざベル押して呼ぶお客さんほどグラスとかわざわざ奥にかためて置くんだよね。

    • 2
    • 18/12/11 19:43:06

    レジ会計の際に商品並べてメモ用紙と照らし合わせ、携帯でどこかに電話して確認しだした自己中ババア。その間10分程。
    お陰でレジに行列。

    決めてからレジに来いや!!

    • 4
    • 18/12/11 19:28:11

    お歳暮の注文に来て、送り先の住所と電話番号を
    用意してこない客。
    自分の順番になって席に着いてから、相手に
    電話して住所聞きはじめる始末。
    予め送り先の住所くらい用意しておいて欲しいんだけど。後のお客さんがイラついているの分からないのかな?

    • 0
    • 18/12/11 19:25:04

    クレジット切ってから、あ、やっぱ現金で!端数はポイントから〜…

    クレジットのキャンセルめんどいし、なんかもうえへへへへとなる。

    • 11
    • 18/12/11 19:20:31

    家族3人で食事に来て、帰りのレジでの事。
    5枚の割引券を出してきたから2枚返そうとしたら、5人なんですけど!ってキレられた。どうも双子を妊娠してるらしく、お食事されたお客様の人数分だけ引かせて頂きますって言ったら、私が食べた物はこの子達も食べてるのと同じだから!あんた子供いないの?いないから妬んで嫌がらせするんでしょ?と訳の分からない事を言われ、あんたじゃ話にならないから責任者を呼べ!って言われ、責任者は私ですと答えたら本社に電話して大声で怒鳴ってた。しばらくしたら本社の人が来たから任せたけど、あれからどうなったのかな~?さっき私が退勤する頃もまだ揉めてた。

    • 10
    • 18/12/11 19:11:17

    なんでも物を口に入れちゃうような赤ちゃんに商品持たせてて、レジの時にビッチャビチャになった商品をその赤ちゃんから取って私に渡して来る母親。
    頭おかしいんじゃないか?と思う。
    速攻で手洗いに行く。
    なんで持たせるんだろ?店の物なんて誰が触ってるかも、落としてるかもわからないのにね…

    • 17
    • 18/12/11 19:10:24

    「Tポイントカードございますか?」に対して「今日は忘れたわ」と言ったおばさん。
    後々出てきて「やっぱり持ってたわ!今からでも使える?」と。
    再会計するだけでも面倒なのにまさかの1ポイントしかなかった(笑)

    • 9
    • 18/12/11 19:07:06

    ファミレス。
    禁煙席満席、喫煙席ガラガラなとこに禁煙席希望の家族連れ。
    喫煙席指指して「どんだけ待たす気だ!ここを禁煙席にしたらいいだろ!」と言ったバカな父親。
    せっかくの楽しい外食、子ども達が気の毒。

    • 7
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