ネコポスが投函完了なのに届いてない

ヤマト運輸
通販で購入した物が、ネコポスでポストに投函完了になっていたのに、2日経っても入っていなくて
問い合わせたら、配達員は我が家のポストに間違えなく入れたと言っている。
あとは、警察に盗難届けを出して捜査してもらってと受付の人に言われた。
こちらが嘘をついてるみたいな言い方で腹立たしい。

ショップさんに電話してショップさんが再度発送してくれると言ってくれました。