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歯医者の受付で働いてます

  • なんでも
  • はくちょう
  • 18/10/02 17:27:37

予約電話でどうされました？と必ず聞くんだけど、たまに意味分からないこと言ってくる患者さんいる。
先日は、歯石が勝手に取れたのよ。と言われて一瞬絶句してしまった。
それなら、歯石取りして下さいと言えばいいのに。

  • 0 いいね

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ママ達の声投稿されたコメントを掲載しています

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    • 22
    • ヘルクレス
    • 18/10/02 18:00:48

    歯石が勝手に取れた…患者さんが勘違いしてるだけで、別の何が取れたんだって思わないの？？

    歯石とってほしい訳じゃねーーー！

    • 4
    • 23
    • ヘルクレス
    • 18/10/02 18:02:15

    受付合わないんじゃない？
    私も接客業務をしているけど、その言葉で絶句はしないな。

    • 4
    • 18/10/02 18:05:40

    私もクリニックで受付してるからわかるよ



    心なかでは『は？』って思っても


    しっかり対応していればいいよ


    気が緩むと心の声がでそうになるけど

    • 2
    • 18/10/02 18:08:55

    緊張しながら電話して受付が優しい対応してくれるとめちゃくちゃ安心するんだけどなぁ

    • 5
    • 18/10/02 18:09:21

    私も受付などしてるけど別にそんなのよくある事じゃない？もっと酷い人も沢山いるよ！
    そんな事で絶句してる時間もないわ！明確に症状聞いてしっかり予約とりやがれ！

    • 7
    • 18/10/02 18:21:11

    >>18
    良いね！！
    こんな人だと親切、安心～って思うわ！

    • 6
    • 18/10/02 18:27:24

    歯医者の受付電話、感じ悪くて通うのやめたことある。
    私も会社の受付の仕事してるけど、最初の印象って大事。

    • 6
    • 29
    • ふうちょう
    • 18/10/02 18:29:32

    歯の事ってどう表現したらいいか難しい時あるよ？
    それをくみ取って話しを進めるのが受付なのでは？
    絶句するくらい知識がないの？

    • 4
    • 18/10/02 19:12:36

    受付って、なんでこの職種にしたの？ってつっこみたくなるくらい態度悪いのが多い。
    顔に出てるんだよなー

    • 3
※コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています

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