メルカリで、【普通評価】を受けました。内容に納得がいきません。

匿名

ほうおう

18/09/03 00:31:18

私は出品者です。
メルカリで発送が遅かったと購入者から普通評価を受けました。
納得がいきません。

内容は、
「発送まで6~7日程度かかったのはしょうがないですがこんなにかかるなら一言何日頃発送と言ってもらえると助かるなと思いました。家を数日あける予定もあったので。』
と、普通評価を受けました。

出品商品には、4~7日で発送としており、
プロフィールには、『小さな子供がいて頻繁に発送出来ないので最長7日程度かかります。お急ぎの方はあらかじめ購入前に発送日をご相談ください。』と、記載しています。
なので、期限内であればいちいち何日頃発送と、毎回取引メッセージで伝えてはないです。

購入者の意見は分かりますが、納得いかないです。
もう取引は終わっていますが、これから購入者に連絡しようか迷っています。
私は期限内に発送したし、急ぎなら購入前に相談して欲しいとプロフィールにも記載していますよね?って。
言いたいしあっちの言い分も聞きたいけど、この世の中物騒だから怖いですかね?(><)逆恨みとかされても怖くて。
今回のようなケース、今後もありそうです。
でも毎回毎回何日頃発送って伝えるのも大変だし、発送日がそもそも私常に未定なんですよね、、子供の体調に合わせて合間に発送しているものだから、、

放っておいた方が安全ですかね?(><)
なんかヤバイ奴だったらいくら匿名配送でも怖いですかね?(><)


コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.100 ヘルクレス

    18/10/25 15:15:15

    >>98 あなたの主観だよね 傾向があると書いてるだけ、って主さん関係無いし
    ルールを逸脱してない出品者に辛辣なあなたこそメルカリは向いていないんじゃないかと

  • No.99 みなみのうお

    18/10/25 10:33:43

    普通評価なら良くない?笑
    そんなに怒る事かな!?

    美品商品を梱包丁寧にして連絡もきちんと入れて次の日に送ってスムーズに取引きしても普通評価にする人なんてたくさんいるよ笑

  • No.98 とも

    18/10/25 10:13:15

    >>96
    私はプロフにそう書いてる人は取引ルーズな人が多いって書いただけだけど
    クレーマーと書いてあるけど、購入者がそう思ったから評価したまででしょ?
    そこまで文句ってほどの内容でもないと思うけど、嫌ならリサイクルショップ利用すればいいのに

  • No.97 ペルセウス

    18/10/25 10:11:05

    私は必ず発送の具体的な予定を通知してるけどな。その方がお互い安心して取引できるでしょ?

  • No.96 ヘルクレス

    18/10/25 09:59:27

    >>94 プロフィールに子供が理由で遅れるかも、と書いていても4~7日発送を守っていたら文句言うのはクレーマーじゃない?
    もし2~3日発送で子供を理由にしているなら「だったら初めから最長に設定しとけよ」と思うけど

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  • No.95 ちょうこくぐ

    18/10/25 09:52:16

    発送日数が4~7日だと買う気が失せるわ

  • No.94 とも

    18/10/25 09:51:06

    >>88
    そもそもプロフに
    小さな子供がいて頻繁に発送出来ない
    とか子供を理由に言い訳記載してるような人は取引じたいも自分のペースでだらしない人多いよ 何かあればすぐ言い訳
    普通もらってガタガタ言うくらいならリサイクルショップ利用してればいいんだよ

  • No.93 ヘルクレス

    18/10/25 09:49:57

    あれ?主批判多いね 設定で4~7日発送があるんだからそこは主を責める所じゃないと思うけど 購入者の普通評価はあくまで普通だから過敏にならなくてもいいかと思う、でもコメントの内容にはカチンと来るのは解るから取引メッセージで「次回があればプロフィールを読んだ上でご購入ください」と送るかな

  • No.92

    18/10/25 09:41:00

    買い物すら行かないの?
    発送なんかすぐじゃん
    何でもかんでも小さな子供を
    言い訳にするからだよ

  • No.91 トピずれになるけど

    18/10/25 09:37:08

    4~7日発送の人でプロフィールに「届くのが遅いからと普通評価にされました。こちらは発送したけど郵便局が遅かっただけです。」って書いてあったから郵便局がおそい?え?と思って気になって、その評価されてる人のコメントみたら「期限ギリギリに発送通知がきて、且つ到着も遅かったので印紙を確認すると発送通知をだした3日後の印紙でした。」と書いてあった。
    これは出品者が嘘ついてるんだよね?

  • No.90 はちぶんぎ

    18/10/25 09:32:38

    そもそも、発送するのってそんなに面倒?子供の体調見ながら…とか、どんだけ病弱?深夜でも早朝でも、コンビニに行くだけじゃん。集荷もしてもらえないっけ?

  • No.89 プリン

    18/10/25 09:23:12

    最初のメッセージで発送日を一言連絡するのは当たり前のことです。
    そんな簡単なことを大変と思うなら、
    合わないでしょうから、セカストやハードオフでまとめて売却してください。

    子どもの体調ってw
    四六時中付きっきりなんですか?
    私も日中は母を看病してますが、コンビニや郵便局に行く時間もないんですか?10分もあれば出せますよ?

    自分のずぼらさを子どものせいにするな。

  • No.88 はぅ

    18/09/12 17:57:54

    トピ立てるだけ立てて皆が親身にコメントくれても返事もしないズボラな主へ

    主が納得いかなくても閲覧者はきっと納得しました。

  • No.87 とけい

    18/09/12 16:31:45

    >>76
    今どんな状況かその度に連絡してくれてるのはありがたいし丁寧な出品者さんだと思って安心できるけどな

    返信が面倒ならフリマアプリとかやらないでお店で買った方がいいんじゃない?

  • No.86 テーブルさん

    18/09/12 16:27:49

    今後の対策としては
    購入後、子供の体調次第で発送期限ギリギリになるかもしれないこと、
    発送後、大変おまたせいたしました。とか
    一言メッセージ送っておくだけでもだいぶ印象違うんじゃない!?

  • No.85

    18/09/12 16:27:18

    なんでそんなに日にちがかかるの?

  • No.84 うお

    18/09/12 16:21:38

    初めての普通評価はショックだよね。
    私はメッセージのやりとりもなるべく丁寧にスムーズに返してたけど、メルカリ便で14時には到着したらしいけど私が受取評価書いたのがその日の18時だったかららしい。

  • No.83 ろくぶんぎ

    18/09/12 16:21:20

    子育てを理由に4~7日で発送となっていても、実際にその期日に発送してくる人に出会ったことがない。
    私自身がそうなんだけど、最長でそうなる可能性があるからそれを選択しているだけで、実際は時間みつけて即日~2日までには発送しているよ。
    私や私が出会った人たち以外でも最長って意味で選択している人がほとんどじゃないかな?
    なのて主の場合は本当にそれだけかかるなら、最初の挨拶のときに伝えればいいんじゃない?ちょっと文字数増やすだけじゃない、一瞬のことだよ。
    これで相手が納得いかないならキャンセルしたらいいんだし。

  • No.82 コンパス

    18/09/12 16:13:22

    普通ならいいじゃん
    メッセージで実物見たらこれは買いませんでしたと。向いてないんだろうとは思ったけど

  • No.81 ケンタウルス

    18/09/12 16:08:41

    変な人いっぱいいるからやめたよ
    相手が引っ越してたのに住所変更してなくて
    送ってから移動できますか?
    って言われたから無理って言ったら、普通
    ムカついたから、プロフに普通の評価のいきさつを書いたまま、放置してて最近やめたw

  • No.80 コンパス

    18/09/12 16:08:06

    提示価格あるのに自分の金額を押し付けてくる人いやです

  • No.79 おひつじ

    18/09/12 16:07:44

    メルカリのシステムわからないけど、何で普通ならダメなの?
    悪いじゃないんだからいいじゃん。

  • No.78 コンパス

    18/09/12 16:04:56

    匿名なら大丈夫
    出品側ならメッセージ送るようにしてる

  • No.77 おひつじ

    18/09/12 16:02:40

    事務局にいっても無駄だしね。

  • No.76 はくちょう

    18/09/12 15:37:59

    >>61
    こういうマメなのも苦手だわ。
    いちいち返信めんどいし、返信しないと印象悪いだろうし。

  • No.75 からす

    18/09/12 15:34:49

    言い分も分かるけど、いつ発送するか皆さん伝えてくるし、私も伝えます。
    お子さん、体が弱いのかな?
    購入する側は楽しみだし、不安でもあるんですよ!
    メッセージもなく、いつ配送されるかも分からない。。。
    自分がされたらどう思う?

    子どもが一番大事だけど、お客様には関係ないことで、商品しか見てない人もいます。
    こちらを気遣う優しい人もいっぱいいるけど、おかしな人もいるから気をつけた方がいいと思います。
    面倒だからメッセージしたくないなら、メルカリには向いてないんじゃない?

    お金が発生することだからこそ、きちんとしないといけないと思う。
    少し休んだら?





  • No.74 はと

    18/09/12 15:16:38

    まぁそんなに発送する暇がないならメルカリなんてするなよって思いますね。

  • No.73 けんびきょう

    18/09/12 15:11:23

    それが評価だから仕方ないでしょ。相手が感じた物を評価するために良い、普通、悪いとあるんだからさ。

  • No.72 おおかみ

    18/09/12 15:06:31

    私も値下げも応じて翌日朝すぐに発送して梱包もしっかりメッセージもきちんとしたのに、
    普通だったなー。しかも無言。
    そしたらその人みんなに普通無言評価みたい。
    迷惑な人もいるもんだ

  • No.71 こぎつね

    18/09/12 15:00:49

    一言あると違うと思います。
    私が当たった人はプロフに子供がと書いていましたがその間出品販売も評価もしてたのでさすがに感じ悪かったです。評価は良いにしましたが、、、

  • No.70 カメレオン

    18/09/03 10:46:38

    発送遅い人いるけど連絡くれるから気にしない。連絡あるのとないのでは印象違うと思う。
    私なんて某メーカーの新品トリートメントを翌日発送したらなかなか受け取り連絡してくれずやっと連絡きたかと思えば髪質に合わなかったって悪いって評価つけられたよ!

  • No.69 ヘルクレス

    18/09/03 10:42:30

    小さな子供が居て発送遅れるって書いてる人、チラホラ見かけるけどお金のやり取りをしてるんだから、それを理由にするのも何だかなぁって思うよ。小さな子供がいても発送くらいすぐ出来るでしょ?
    だからそれを理由に遅れるって書いてる人とはやり取りしないわ。

  • No.68 おひつじ

    18/09/03 10:42:19

    評価が悪いじゃなくて普通なんだから別に良くない?
    でもよくメルカリのプロフィールで普通評価の言い訳してる人いるけど、普通評価の何がいけないのかな?って思って見てた。

  • No.67 ふたご

    18/09/03 10:39:33

    >>66そこまでするか?!

  • No.66 匿名

    18/09/03 10:38:38

    私一方的に悪い評価いきなりつけられ(取引中のやり取りはすごく丁寧な人だった)めちゃくちゃ腹立ったからそいつが出品してるのを知人に購入してもらい悪い評価つけかえしたことある!

  • No.65 ふたご

    18/09/03 10:36:54

    4~7日と設定してるからって本当に7日目ギリギリで発送するのはちょっとだらしない感じするよ

  • No.64

    18/09/03 10:34:05

    >>63
    返信も一週間かかります

  • No.63 かじき

    18/09/03 10:05:22

    どうすんの?

  • No.62 へびつかい

    18/09/03 03:04:46

    そんなに評価気になるもの?
    どんなに誠心誠意対応していても、メルカリは頭おかしい人多いからウンコ踏む確率はゼロにはならないし
    今回の相手はハズレだなー、はい次!でよくない?
    頭が悪い&自己主張強い人に何話したところで話通じないから、ストレスたまるだけだよ。

  • No.61 ケンタウルス

    18/09/03 02:49:05

    うーん。私も土日挟んだり、忙しいと6日とかかかる事あるけど、一応発送はその期間に設定してるけど、発送までに3回は連絡してる。
    一回目は購入されたら、お礼とまた発送したらご連絡しますってコメ。
    二回目は、発送日が決まれば、お待たせしてて申し訳ありません的な言葉と(今日or明日)発送予定になります。よろしくお願いしますとコメ。
    三回目は、今日何時頃発送になるので、発送したら通知よりご連絡します、よろしくお願いしますってコメ。
    発送したら通知。

    顔の見えない取引だからね。

    大変とか未定とかなら向いてない。

  • No.60

    18/09/03 02:32:38

    私は逆で購入後に、いつ頃発送予定か聞いただけで主みたいなプロフィール記載ありますよね?!ってキレられたよ。そして普通にされた。別に急かしたわけでもなくある程度の日にち把握したかっただけなのにさ。

  • No.59 まさに

    18/09/03 02:02:01

    >>57
    絵にかいたような物事の片面しか見ない低能な人間の意見

  • No.58 ぷぷぷ

    18/09/03 02:00:54

    >>53
    普通つけた相手もここの主やあんたみたいなルーズな人からかいたくないだろーな

  • No.57

    18/09/03 01:59:25

    最悪だね!私なら事務局に言って検討してもらう!
    普通評価から良いに変更だよ。
    購入者ひどいね。

  • No.56 へびつかい

    18/09/03 01:49:40

    へんな客はいるよ。店が掲げてるルールを守らなかったり文句つけたりの客。関わるとヒートアップしてくるから無視でいい。そういう人には正論言っても通じないよ。

  • No.55 ペルセウス

    18/09/03 01:42:01

    即日か遅くても2日後に発送してるから私は良い評価ばかりなのか!
    遅くても明日の夜までには…とかだいたいの発送日も連絡するし。

    小さな子供2人いるけど暇ですからね、あたしゃ。

  • No.54 ペルセウス

    18/09/03 01:38:56

    マジで7日かかるんかーい!とは思うけど、書いてあるなら仕方ないかと気長に待って評価に書いたりはしないかな。
    良い評価を無言でつけるくらい。

  • No.53 こぐま

    18/09/03 01:36:08

    >>14
    大丈夫。なんとも思わないよ。
    逆に普通つけた相手を警戒する。私も即発送しないタイプだから気を付けないとだな

  • No.52 こいぬ

    18/09/03 01:29:34

    >>50
    え…書いていたにも関わらず。が、
    それが全てだと思うんだけどー
    発送者のことをそれ理解できないのに購入してあとで文句言ってるほうが普通にあたまヤバいわ。

  • No.51 匿名

    18/09/03 01:28:39

    >>43
    通販でもいつ来るかなんてわからないこと多いのに素人相手に厳しい人多い。

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